德国WEEE授权代理迟迟未通过ear审核,该如何处理?
众所周知,德国站若未能及时上传德国WEEE号码并成功通过亚马逊等平台验证,相关产品将被下架。为此,部分德国站卖家,特别是卖电子产品的卖家,今年没少因为德国WEEE的事着急上火。
针对近段时间大家反馈遇到的问题,小编做了几个分类,希望能帮助到大家!
不少卖家反馈,在某些服务商下单注册德国WEEE,长达大半年未下号,服务商是否真的有提交注册也无从查证,怎么办?
正常来说,在提交德国WEEE申请到ear后,普通时效是1-2个月下号。如果您想确定您的德国WEEE是否已提交注册,可提供公司的名称和公司注册号给神马汇,我们可在ear系统尝试提交注册,如显示已存在,则代表该公司已提交德国WEEE申请。如输入公司信息后,可继续提交则代表该公司还未提交德国WEEE注册。
需要注意的是:如果您的德国WEEE注册号已经在其中一家授权代理注册,那么是无法找其他授权代理注册/注销/增减品牌或大类的。
所以德国WEEE一定要选择靠谱的授权代理,否则要换代理的话,只能注销掉现有的德国WEEE号码。
亚马逊在审核德国WEEE注册号时,会核对德国WEEE显示的品牌以及大类是否匹配您亚马逊账号的品牌信息以及产品信息。如果品牌或者产品大类信息不对应,将无法通过平台的审核。
那么,怎么确定自己的产品在亚马逊上被判断为第几大类呢,怎么查看自己注册的德国WEEEE品牌和大类是否正确呢?
德国WEEE上传链接
德国法国所有类型EPR都可通过此链接上传:https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance?ref=email_compport_epr1_1-1comm
点开链接就是上传德国和法国EPR的界面,下滑到这个地方,可以看到这是德国WEEE的各个大类,分别点开这9个链接,查看是否有上传入口,如果有,则代表亚马逊判断您需要上传该品牌及该大类的德国WEEE,切记每一个都要点开查看,避免漏注册大类和品牌,产生额外的费用和时间成本。
需要注意的是:哪怕注册时明明确定好了类目,但有卖家发生产品类目变动的情况,注册的时候平台显示需要上传第五大类,下号后上传的时候发现产品被平台改判到第六大类,所以大家在提交注册的时候,请务必自行确认好要注册的品牌以及大类,最好保存好平台要求上传的界面显示品牌及大类的截图,避免后期发现类目或品牌不对的时候自我怀疑平添烦恼。
德国WEEE注册号信息查询
打开网址:https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/hersteller.jsf#no-back
输入8位纯数字德国WEEE号码,点击下面中间的按钮:
查看下面的相关信息,类目看不懂可使用浏览器转换为中文查看
如果品牌和大类与平台的判断不匹配,则无法通过平台的审核,如认为平台的产品大类不对,或者是认为平台没有开放对应品牌和大类上传入口的,可以联系卖家支持申诉。如申诉也无法通过,则需要联系德国WEEE代理进行大类和品牌的增添或减少。
如果大类品牌注册错误,或者店铺新增了品牌和产品,这时候就需要新增品牌或者大类,但服务商表示无法新增?这是为什么?
德国WEEE授权代理未通过ear审核,没有办法提交德国WEEE业务; 这时候只能等待授权代理通过ear审核后才能新增大类、品牌或者注销掉德国WEEE注册号,重新找通过了ear审核的授权代理提交注册。
德国WEEE授权代理通过了ear审核,但由于ear给授权代理的份额有限,一旦份额用完了,就没有份额可以提交大类或品牌了。这种情况,授权代理可以向ear申请新的份额,如果ear审核通过,给授权代理发放了新的份额,则可以新增大类及品牌了。
很多客户反馈自己的德国授权代理至今未通过ear审核,导致无法新增大类品牌,影响店铺的运营,也非常担心自己的德国WEEE号码随时会失效导致产品被下架。
目前对于未通过ear审核的德国WEEE授权代理名下的德国WEEE注册号,暂时没发现被ear强制注销的情况,ear也尚未通知会如何处置这些号码。
卖家朋友们的担心是合理的,但由于德国WEEE只允许有一个代理,如果要找通过ear审核的授权代理重新注册,必须先注销掉之前的德国WEEE注册号。但是注销德国WEEE号码需要大概1个月时间,重新注册又需要1-2个月时间,这期间由于缺失有效的德国WEEE注册号,产品有可能会被下架产生损失。
如果不想经历这个空窗期,小编提供一个过渡方案供大家参考:
由于平台是允许卖家使用供应商的德国WEEE号码的(前提是大类和品牌需要对应),但其中可能存在大家最担心的账号关联问题。所以不得已的情况下,大家一般是不太愿意去使用供应商的德国WEEE号码的。
但是如果产品已被下架,而你需要以最快的速度解决产品被下架的问题,权宜之计是先使用供应商的德国WEEE,如供应商已有德国WEEE号码,可让供应商新添大类或者品牌。如供应商没有德国WEEE号码,可让供应商注册。
确保供应商的德国WEEE号码已成功通过平台验证后,让前代理注销德国WEEE注册号,注销成功后,再找通过了ear审核的授权代理重新用对应自己亚马逊账号主体的身份去提交德国WEEE注册,然后再更新到平台上。
以上观点仅代表小编的观点,不代表是绝对100%无瑕疵的方案,仅供参考,大家还是要根据自己的实际情况来具体情况具体分析,才能选出适合自己的最佳方案哦!