遭强烈批评后,亚马逊、美客多收紧管控这类产品!
AMZ123获悉,据外媒报道,近日,巴西电子电气工业协会(Abinee)指控亚马逊和Mercado Livre通过其在线市场方便商家贩卖走私手机。
根据Abinee的说法,这两家电商平台未对第三方卖家销售的产品进行充分验证,导致在线市场出现大量没有获得国家电信管理局(Anatel)认证的手机。
Abinee称,走私行为导致巴西手机行业在2023年遭受重创,产业规模缩水了26%。其中,电信部门下降21%,信息技术下降17%,元器件下降21%。
据Abinee移动设备主管Luiz Claudio Carneiro说,这些手机走私进巴西的主要入口是巴拉圭,仅在今年巴拉圭就进口了800万部智能手机,而该国人口仅有670万人。
他还表示,这些非法产品通过边境迅速进入市场平台的分销中心,并在短时间内迅速售罄,使得相关监管部门难以进行有效的扣押或查封,此外,这些手机在亚马逊和Mercado Livre平台上的价格,比其他正规销售渠道低40%,主要是因为无需缴纳税款。
Abinee警告称,走私现象已经不仅仅局限于手机领域,而是扩散到其他电子设备,例如笔记本电,如果不采取措施,这种情况将进一步恶化。
据悉,去年在巴西,合法手机销售下降了14%。然而,走私产品的销售增长从2019年的8%上升到2023年第四季度的21%。
面对制造商的指责,Mercado Livre和亚马逊纷纷作出回应。亚马逊表示,它以最高的质量标准行事,以符合适用法律的要求,并且,它严格要求在线市场上销售的卖家遵守相关规定,确保提供的产品都拥有必要的许可、授权、认证和批准。
亚马逊还声称,对于违规产品,它将采取行动,包括销毁产品、不提供退款并可能冻结卖家账户。
而Mercado Livre则表示已采取多项自愿措施,包括向国家电信局提供了产品认证措施,并对违规广告进行了删除。Mercado Livre还透露,仅在2023年,它就移除了超过10万个不合规产品,此外,目前它正在对一些销售伪劣产品的卖家提起刑事诉讼。
小编✎ Nicole/AMZ123
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