你必须知道的黑五爆单攻略!
截止今日
根据 Kilimall 后台数据反馈
本月平台订单量同比上月增长300%
2020年销售额是2019年的2.5倍!
11月只剩最后一个“黑五”
下一周,我们怎么战?
店铺首页banner快更新
在店铺设置方面,店铺首页 banner 更新至关重要。用户点击浏览店铺所看到的内容是最有可能达成转化与获取用户好感的关键,banner图内容可以是店铺的打折活动,精选商品,加强引流与转化。
店铺优惠券快设置
黑五临近结束,商家们一定要检查好优惠券的设置情况,使用期限是否到期,或根据店铺销售情况将面额进行更改。
产品设置快检查
产品价格:诚信经营,FBK商品不要抬价,否则会影响产品搜索权重;
产品主图:白底为主,品牌置于左上角,保持简洁整齐的原则,Kilimall 品类经理在选品推广时会优先选择主图符合平台规范的产品;
产品标题:Kilimall 每周直播中会向商家展示每周热搜关键词,根据品类热搜关键词及时优化和调整;(如新机和翻新机的产品关键词是否加 “refurbished” 区别很大)
产品详情:全英文产品介绍,产品的详细功能介绍。(鞋类和服装类产品需重点注意尺码说明)
消息处理要及时
售后问题:询问订单发货问题可以参考平台提供的模板进行回复;
索要好评:已完成的订单可以联系客服进行真人评价,为12月的圣诞大促做准备
针对十月已取消的订单,平台也第一时间在终端解释说明此次物流延迟的原因,并发放买家平台券、运费券进行补偿,维护客户。平台始终与商家们同心,投入了大量的人力和财力成本扩大 Kilimall 的非洲用户,也始终珍惜每一位客户,您的信任是对 Kilimall 最大的支持!
以上就是小K整理的关于黑五攻略的全部问题啦!如果你已经看到了这里,在此次的黑五大促中,一定能够实现疯狂爆单!