亚马逊必备知识
变体:
变体用于关联那些基本相同、但在一个或多个关键属性(如尺寸或颜色等)方面存在差异的商品。亚马逊变体分为分子体父体,不同的listing可以通过一个父体作为连接,拼成一个全新的listing。
CPC(Cost Per Click):
是一种广告计费模式,按点击付费。
CPM:
每千次曝光成本,一种广告计费方式。
ACOS :
平均销售成本(Average Cost of Sale),该指标用于查看亚马逊广告效果,ACOS = 广告总支出÷总销售额*100%。
ROI:
投资回报率,衡量的是收益或损失,投资回报率(ROI)=产出(销售收入)/ 投入(成本)。
ROAS:
广告支出汇报,从广告投资中获得的收入。广告支出回报率的计算公式为:销售额/广告支出。
CTR:
点击率(Click Through Rate),CTR=点击量/曝光量*100%。
CVR:
转化率(Conversion Rate),订单量/点击量*100%。
Impression:
曝光量,产品展示在顾客浏览界面的次数。
BSR:
热销产品排行榜(Best Seller Rank)。
Coupon:
优惠券,是亚马逊后台可以自行设置的一个促销功能。
Hot New Releases:
新品热销榜。
Amazon' choice:
指亚马逊根据商品的受欢迎程度,价格,排名,Reviews,有效性,发货速度等等因素综合考虑,将一些高质量的商品添加Amazon Choice的标记。
ODR:
订单缺陷率(Order Defect Rate),收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。
RDR:
退货不满意率(Return Defect Rate),退货不满意率是所有负面退货请求占总退货请求数的百分比。
CPU:
平均订单联系率(Contant Per Unit)是衡量买家采购整体体验的指标,指当月每100件自配送商品中联系客服的比例。
CSR:
客户服务评分(Customer Service Rate)是衡量卖家回复他们问题表现的平均满意度的指标,