“托管搭子”效率与成本的更优解,来了解一下
“出海四小龙”带动本土跨境电商崛起,跨境物流和仓储成为重要受益环节,正因跨境电商产业链景气持续上行,“全托管模式”、“半托管模式”应运而生。
作为跨境电商萌新但却玩网络长大的00后,深知在以TikTok为主的社交媒体是投资回报率最高的营销渠道,早早具备流量思维和种草营销的洞察能力,营销上利用社交媒体流量+达人经济结合,⼤范围宣传产品,为消费者植⼊购买意识,在这前提下,难免成本增高,于是如何降本提效便成了他们关心的问题。
去年新起的“全托管”和“半托管”模式在Temu、SHEIN、速卖通等平台已全面推行,这两种模式随着主流平台的推广和实践,后续将在更多新兴平台出现。具体如下:
||“全托管模式”服务内容及优势(费用偏高+省心省力)
“全托管”模式:
由电商平台全面负责店铺运营、仓储、配送、售后等,商家专注于提供货品;
全托管模式=平台主导商品价格+平台仓配/物流+平台销售+平台退货
①在“全托管模式”下,运营、仓储、物流、结汇、退换货等均由平台提供,商家只需专心打磨品牌与产品,出海门槛降低,能专注自身的强项;
②商家不用组建专业运营团队,并省去自建仓储、物流等环节的成本,同时可以节约人力资源和时间成本;
③商家能够借助“全托管模式”快速了解海外市场的需求变化,而传统外贸在转型跨境的过程中,存在团队组建、专业运营人才匮乏等痛点,“全托管模式”则能有效解决这些问题。
||“半托管模式”服务内容及优势(费用较低+灵活可控)
“半托管”模式:
由商家自主经营,电商平台只负责仓配物流。是介于全托管和商家自运营之间的服务,更为灵活和个性化。半托管模式则是补充多样性产品类型,且高客单价的商品。
①在“半托管模式”下,平台提供运营销售指导、物流履约、售后服务。而选品、品控、定价、销售、库存等关键环节由商家自行把控,拥有高度自主性,可减少滞销和过多库存的风险,还可根据自身运营能力和所需资金进行投入,掌握更多的经营自主权。
②商家可组建更符合自身需求的专业运营团队,仓储物流方面可与第三方海外仓合作,定制适合自身的个性化服务(而平台无法满足不同商家的不同需求)。
跨境商家向来以提升交易效率降低成本为目的,尤其作为最年轻00后主导的中小企业品牌,更需要降本提效,如果说“全托管模式”更好解决了服务质量与效率的平衡,那么“半托管模式”可能更适合中小企业品牌的00后体质。而作为“半托管模式”一环的海外仓,在针对中小商家打造的海外仓服务上,邑通达海外仓更是将专业个性+低费高效紧密结合:
1)非标大件/重件+海外仓=【提升降本增效的能见度】
产品尺寸决定物流方式,针对电视柜、办公桌、门厅架、浴室柜、床头柜、收纳柜、鞋架、衣帽架等非标大件商品,采用海运+海外仓模式,进出仓有专业大宗商品卡车队和工作经验13年以上的专业人员处理,能更好避免货损,整体费用也更合理实惠。
2)节日礼品+海外仓=【惊喜来自高效的服务】
在H2H时代,以社交电商TikTok Shop 的高热度种草内容为例,情人节、母亲节、父亲节、儿童节、感恩节,圣诞节等全年节日里,礼盒开箱、送礼攻略、剧情植入、约会送惊喜等围绕各种节日的礼物推荐产生的热搜top,商家如果能抓住热点趁机打造爆款,势必让跨境之路事半功倍。而节日礼品类有时效的暴热商品,通过直邮空运到易通达当地的海外仓,工作人员会特别标注,优先安排尾程派送,可在1-5天内完成派送,同城最快1天。
3)快消品+海外仓=【不断货飒疯了】
日常快消品,如汽配、孕婴品类、宠物用品等等使用频率高更新快的产品,邑通达海外仓会通过智能系统给出备货参考保证正常销售。并同时保障在销售峰值来临前的种草蓄水,以及后续集中转化的爆单可能。
4)畅销品+海外仓=【单量口碑上大分】
针对一些热门网红产品,如除螨仪、收纳架、清洁刷、户外运动、庭院装饰等产品,采用一件代发,高效本土配送,提速订单转化,增加销量,提升消费者满意度和店铺口碑。
5)高单价品+海外仓=【拒绝资金呆滞硬核降本】
高端电子3C、鞋服、家居家电、精密仪器、高尖美护品、宠物产品等品牌高单价产品,因其客单价格高,相对备货成本也高,稍有不当库存太多影响商家流动资金,造成资金呆滞,而邑通达海外仓仓储系统,除了给出合理备货建议+订单物流实时查询外,还可根据需求进行订单汇总趋势分析,从而帮助商家更合理备货减少资金呆滞降低成本。
6)退货产品+海外仓=【退货换标重生了】
适用于电商平台全品类产品,邑通达提供退货处理。包括不限于退货检查、分货清点、拆托打托、拆包装拍照、换包装、质检拍照、产品销毁等个性化服务(根据客户需求)。
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