Temu成欧洲市场主要参与者
研究机构Similarweb发布了Temu在欧洲市场的最新数据。
从整体情况来看,虽然上线欧洲不过大半年,但Temu已经迅速成长为欧洲市场的主要参与者,占据不小的市场份额。
在英国,Temu每月访客量超过1100万,并且顺利跻身英国零售商TOP5;在德国,Temu的访客数量一度超过Cdiscount与速卖通,目前流量份额排名中位居第4;在意大利,Temu的访客数量也赶超了Subito与eBay,流量持续飙升。
Similarweb称:“从2023年4月23日至11月23日,Temu在欧洲各国排名前10的多品类零售商中占据的流量份额一路飞涨,很少出现放缓迹象。”
2023年4月21日,Temu正式上线英国站点。两天后,Temu德国站、荷兰站、意大利站、法国站、西班牙站紧随其后开放。
欧洲是Temu继美国和澳洲之后重点开拓的站点,不同于其它市场片区,欧洲各个站点的开放时间间隔很短,重要站点更是扎堆开放,一齐上线。可见Temu在上线之初就是将欧洲作为一个整体来看待。但这整体之中,仍有重点培养的对象——英国。
数据分析平台data.ai对英国电商应用程序使用情况进行了数据统计,统计结果显示,在上线后的5个月,Temu连续蝉联英国购物应用下载量榜单的冠军。截止9月底,Temu在英国的下载量已超过764万次。并且,Temu在英国的月活跃用户数量也跃升至第三名,超过竞争对手SHEIN。
Temu蝉联英国购物应用下载量冠军(图源:Retail Gazette)
截止2023年10月,该平台在英国的每日活跃用户访问量已达到540万,相比起今年7月份的450万,增长了20%。并且Temu英国10月份每日使用时长为1.2亿分钟,用户每日平均使用时长也有22.4分钟,远超亚马逊等传统平台。
强力的增长来源于巨大的投入,而投入的方向主要是低价补贴和全方位的营销。
首先是低价的内核,Temu一进入英国市场就通过大量的折扣和补贴来吸引新用户,为了打出名气,Temu投放了大量广告,通过Facebook、Twitter等社交平台进行营销和推广,许多英国消费者就是通过社交媒体了解到Temu的低价信息。
近期有数据表明,在运营端,Temu广告费投入已经达到一个月内近10亿元人民币的水平,其推广信息在FaceBook、TikTok等社交平台上随处可见,极大提升了平台知名度。
Temu英国站在Facebook上进行营销推广(图源:Facebook)
将用户引进门后,为了进一步增加用户量并保持用户粘性,Temu运用拼多多的老套路“社交裂变”,用游戏化的方式激励用户邀请自己的朋友和家人一起安装该应用程序,以便赢得更多的折扣甚至免费产品。
比如Temu的规则:成功邀请两个新用户下载并注册App,就能获得20美元的现金奖励;受邀注册的新用户则能得到5美元的代金券。
虽然铺天盖地的营销打出的效果确实不错,目前Temu应用程序分布在英国25%的Android设备上,每月下载量超过120万次。Temu月活度也维持在一个很不错的水平,用户参与度基本保持稳定,每个用户每月平均约有2.4次会话。
4月23日至11月23日,Temu在英国Android设备的月活用户数和每个用户的会话数
但Temu也为此付出了远高于同行的成本。数据显示,Temu在英国的获客成本比亚马逊以外的任何竞争对手都要多得多。
9月23日至11月23日,英国各大电商平台的获客成本对比
远低于亚马逊等平台的客单价却拥有远高于亚马逊的获客成本,前台后台的数据再次证明了Temu成功的不可复制性,若非背后有大资本拼多多的无条件支持,Temu的模式绝不可能走下去,更无法获得这样的成功。
虽然Temu有一掷千金的豪情,但其竞争力仍旧处于相对靠后的位置。
英国各大电商平台竞争力对比
不过Temu初入市场不久,能做到这一步已经很不错,假以时日给其足够的时间沉淀,其竞争力也会不断上涨。
对于Temu来说,与亚马逊的竞争还是相当有必要。数据显示,所有平台中,Temu与亚马逊的用户重合率最高,为89%,我们分析这主要是因为两点。
9月23日至11月23日,Temu与其他竞争对手的用户重叠度
一方面,亚马逊在英国的渗透率相当高,很少有网购用户不在亚马逊是购物,Temu作为后来者,其能接触到的顾客大多是已经有网购经验的客户,所以导致其用户群体与亚马逊重合率很高。
另一方面,今年经济下行,全球人民都在“消费降级”,英国用户自然也不例外。很多网购消费者都表示,他们在亚马逊购物,但也不介意在Temu购买拖鞋、手机壳等日常小物件,“因为那真的很划算”。
除了英国,Temu在欧洲其它市场的表现也相当惊艳。
今年10月份,Temu欧洲的手机月活跃用户已达5100万,超过老牌电商巨头eBay,其中,英国、希腊、波兰等市场的贡献最大。
其中,今年10月,Temu在波兰市场以1080万的访问量超过SHEIN、亚马逊、速卖通等一众跨境平台,冲上了流量榜第二位,仅次于波兰本土电商霸主Allegro;
Temu10月份流量数值排波兰第二(图源:Mediapanel)
根据data.ai发布的最新数据,过去三个季度,Temu成为法国市场下载量最高的移动应用程序,从今年1月到9月,排名飙升了684位;
Temu成为法国前三季度下载量最多的电商APP( 图源:data.ai)
9月,Temu在希腊的总访问量首次超越亚马逊;
6月,Temu进入意大利流量榜单前10;
Temu进入意大利流量榜前10
8月,Temu一跃成为下载量第一名,取代了跌至第二位的SHEIN。
可以看出,在流量和下载量方面Temu在欧洲都取得了很不错的成绩,但流量和知名度可以通过烧钱拿下,但钱砸不出的是转化率等硬性指标。
根据相关数据,2023年10月份,Temu网站的月独立用户虽然已突破4200万,但其中仅4.5%的用户产生了实际交易,并且交易金额和平台实际所得利润都不太理想。与之相比,亚马逊有56%的访问用户产生了实际购买行为,数值是Temu的十倍有余。
Similarweb的数据也表明,Temu的转化率仅为4.5%,远低于亚马逊的56%,二者之间的差距不可同日而语。
而且Temu长期以来在海外有不少的侵权争议,大大小小的侵权控告难以计数,近期随着SHEIN申请上市与Temu重提诉讼,Temu与SHEIN的案件也备受瞩目,但在法理上,Temu似乎并不占优势。
美法院最新公开临时限制令显示,Temu平台50款产品涉侵权SHEIN,美国伊利诺伊州北区联邦地区法院东部分院向Temu29个商铺在内的涉事方发布了TRO(临时限制令),要求停止涉侵权SHEIN的行为。
美国法院向Temu下达临时限制令,要求停止涉侵权SHEIN的行为
此前在2023年8月和2023年9月美国法院和英国法院还分别针对Temu涉侵权SHEIN颁发临时限制令。
Temu想要获得长远的发展就不能只靠砸钱,想要在全球占据一席之地的Temu终究要“断奶”,Temu能否在国际市场上复制拼多多的成功,以及离开万能的“钞能力”之后,Temu该何去何从,这是Temu和拼多多必须要考虑的问题。