AMZ123获悉，日前，据外媒报道，37%的波兰消费者每月在电商平台上购物5次或以上，每周至少进行一次网上购物。
据波兰电子经济商会（Chamber of Electronic Economy）称，波兰消费者除了网购购买时尚产品、电子产品和家居用品外，还越来越多地网购食品杂货等日常用品。数据显示，多达48%的波兰消费者在网上购买杂货，与去年相比显著增加19%，与疫情前的情况则相差更大，当时在线杂货买家仅占互联网用户的比例不到5%。
除了购物种类的多样性有所提高以外，波兰消费者也逐渐扩大购物渠道的范围，其中包括跨境平台。在跨境买家中，约一半波兰消费者在欧盟以外的国家购物，他们大多使用亚马逊、速卖通、Shein和Temu等平台，最受欢迎的类别是儿童产品。
对于选择跨境购物的原因，最主要原因之一是通货膨胀，82％的消费者由于价格上涨而开始在国外购买。对于跨境购物的优势，除了优惠的价格外，还包括对外国品牌的信任、大量的产品选择、获得波兰市场上没有的独特产品等。在海外网站、应用或平台上购物的消费者中，76%每月购买1-3次，通常花费250至500兹罗提。
在购物体验方面，71%的波兰消费者表示在购买时曾遇到过一些问题，通常与退货处理、产品质量有关。另一方面是对在线买家的数据保护，59%的波兰消费者认为自己没有像在欧洲平台和商店那样受到良好的保护，只有25%消费者了解数据是如何处理以及由谁处理的。
作者✎ Rayna/AMZ123
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