我们都知道亚马逊作为一个全球性的跨境电商平台,是拥有十分庞大的市场的,且用户粘性非常强,那么真正的原因就在于亚马逊是一个特别注重用户体验的平台,所以亚马逊对售后服务卡有非常明确的要求,那么咱们今天就来讲讲有关售后服务卡的一些内容。
做亚马逊要不要在产品包装里面留售后服务卡?
我的建议是留,但是要合规地留。亚马逊平台并没有禁止放售后服务卡这一行为,它禁止的是利诱,贿赂买家去得到好评的行为。因此只要我们不在卡片中留这方面的信息,不踏入红线范围内,售后卡片还是能用起来的。
留下售后服务卡有什么好处?
1.当买家对商品或服务不满意,可以第一时间联系上我们得到满意的解决方案,将差评扼杀在萌芽之中。
2.提升买家的购物体验,提高留评率。
3.沉淀自己的私域流量。