Temu亏数百万美元补贴消费者!卖家盈利所剩无几?
据外媒称,Temu为打入美国市场正在疯狂“烧钱”。为了维持其用户下载量的高涨,Temu采取了一系列措施,包括降低商品的价格、为消费者提供补贴以及免费国际物流服务。目前,Temu仍是美国应用商店排行榜的前几名,自上线美国以来,在短短七个月内,Temu就已经被下载了5000万次。根据WIRED对该公司供应链成本的分析得知,Temu在打入美国市场的过程中,每笔订单平均损失30美元。金融公司招商证券计算出,在加拿大、澳大利亚和新西兰的市场中,Temu每年损失41.5亿至67.3亿人民币。此外,该公司通过给卖家压力来降低商品价格,几乎达到无法盈利的水平。
在中国市场,拼多多通过大幅度折扣吸引消费者,其主要客户目标群体为农村地区等低收入人群,与当时市场主导的淘宝和京东区分开来。在美国,Temu也想采取相同的策略。Temu主要通过提供免费国际物流来补贴消费者。数据显示,即使是从Temu位于广州的仓库寄送一个小包裹到美国,成本也约为14美元,即使物流合作伙伴J&T快递公司承担了部分成本,Temu每批货物仍需支付9-10美元。然而,J&T快递公司即将上市,一些分析师指出,该物流公司一直通过补贴客户来建立市场份额,但一旦上市,可能需要减少这些补贴以提高盈利能力,这也将对Temu的成本造成冲击。
除运输成本以外,Temu在美国的每个订单上还平均亏损约30美元,这包括折扣券和服务管理成本,该数字得到了公司内部人员的证实,该人员提到,其公司的长期目标是让美国人每年从Temu购买30次,平均订单量为50美元,但这是一个很难达到的目标,他们主要目标消费群体为家庭年收入低于3万美元的低收入消费者。该内部人士称,Temu认为通过广告获得品牌曝光是其扩大消费者群体的重要策略,计划今年在美国的广告活动上花费14亿美元,明年则为43亿美元。
Temu也在通过给卖家施加压力来降低成本。大部分卖家正在努力进入海外市场,有许多卖家因疫情原因有大量库存急需处理,因此,他们把Temu在美国上市看作一个清理库存的机会。但是,有卖家发现,一旦进入Temu的供应链,就很难盈利。有卖家称,他们对定价几乎没有控制权,Temu经常要求卖家降低商品价格,否则就面临下架风险。Temu进军美国投入了大量资金,也引起了一些卖家的不满,但这可能是无奈之举。随着中国消费者的消费减少,其他巨型电子商务公司正在向拼多多的核心市场推进,即销售无品牌的低价商品,并试图抓住低收入人群。导致该公司不得不将目光投向海外。