亚马逊优质文案撰写保姆级教程（二）：如何利用竞品和消费者的反馈，挖掘出产品核心卖点的最佳表达？
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2023-11-30 18:50
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574现在，假设我们是家具品牌的卖家，想要突出的品牌信息点是“现代风格”Modern Design，那么，我们要从哪里找到更多关于“现代风格”的文案表达呢？
这个方法的好处是直接可以从品类中表现优秀的竞品当中学习它们的表达，效率更高。
（图片来源：亚马逊广告官方授权内容）
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同义词/近义词指能直接修饰卖点的词或词组，比如现代风格可以用Modern simple style, Vintage design, minimalist等来替换。
卖点实现指能从功能、性能、场景、体验等方面体现卖点的表达，比如现代风格可以用Contrasting Color Splice , Board Design等来实现。
使用体验指表现卖点给消费者带来的体验、感受等的表达，比如现代风格可以用Place it anywhere you want at home, to make your work not only productive but also enjoyable等来表达。
间接描述指通过联想的方式，让消费者看到间接描述的文案，也能产生对商品卖点的联想，比如现代风格可以用Fashionable, Enjoyable等来描述。
（图片来源：亚马逊广告官方授权内容）
另外，我们在收集信息时不仅要关注文案，也要关注图片或视频中的文案表达；不仅要关注描述商品的文案，也要关注描述品牌的文案。
从竞品的文案中，挑选出适合自己商品的表达，或者根据自己商品的特点，进行修改和扩展，从而形成自己的文案库。
消费者分析是一种了解消费者需求、偏好、行为等的市场调研手段，通过收集和分析消费者的反馈，可以找出消费者的痛点和需求，从而制定合适的营销策略。
同时，消费者分析也可以用来提高文案的多样化表达。
品牌视图可以帮助我们了解消费者对我们品牌的整体认知和偏好，而ASIN视图可以帮助我们了解消费者对我们商品的具体需求和评价。
（图片来源：亚马逊广告官方授权内容）① 收集尽量多的有价值的评价（收集渠道：Vine、自己商品详情页、竞品商品详情页、站外商品详情页等）
② 将评价进行翻译
③ 给每个评价贴上标签（注意标签不要太多，要有一致性）
④ 尽量对多个商品进行调研
在收集到消费者的评论后，通过统计评论中正面及负面信息点出现的次数，了解商品在消费者心目中符合其需求的卖点和需要优化的点。
可参考下图表格进行统计整理：
（图片来源：亚马逊广告官方授权内容）
对于高频提到的正面评论，可以复用或拓展该评论中的文案；对于高频提到的负面评论，在给出解决方案后，可以通过文案加以强调。
比如，提到“质量不够坚固”，在优化商品的质量后，在文案中对“质量坚固”加以强调。
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