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《亚马逊新态势：3个重磅消息！一个坏消息》
专注于国际跨境视频内容营销咨询公司，莱亿拥有海外自家编导、制作、演员模特等视频营销团队，专注于亚马逊及tiktok平台。
498
2024-11-06 18:06
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近来，亚马逊官方频繁推出重要消息，有令人欣喜之处，也有让人忧虑之事。现在，我们来深入分析这些关键内容。 一、新变化中的好消息及其影响 首先来看亚马逊在客服方面的新举措。从 11 月 9 日起，亚马逊账户支持团队的普通话服务时间调整为北京时间早 9 点至下午 5 点。对于卖家而言，账户遇到问题时，亚马逊客服常常是首要的求助对象。过去，周末很难得到有效的在线聊天支持，回复多为官方套话。如今这一调整，在旺季这个关键时期，为卖家提供了及时的帮助。
利好影响：卖家在周末也能快速解决账户问题，大大提升运营效率，为业务推进筑牢基础。
潜在挑战：可能会因咨询量增多而导致排队时间延长，若问题不能及时处理，可能影响卖家决策和业务进度。 接着谈谈广告方面的新动态。亚马逊新增了一个广告位置——Amazon Business 位置。原本亚马逊的广告展示有三个位置，分别是搜索结果顶部、搜索结果界面其他位置和商品详情页。现在这个新位置专为亚马逊企业购设置，注册了亚马逊 B2B 的店铺可在此投放广告。目前处于测试阶段，只有极少数卖家能看到。
利好影响：为注册 B2B 的卖家增添了广告渠道，提升产品在企业客户中的曝光度，拓展市场份额。尤其在亚马逊的 Aamzon Business 在美国 B2B 市场占据重要地位的情况下，有望带来更多销售契机。
潜在挑战：测试阶段可能存在不稳定因素，广告效果难以准确预估，且可能需要投入时间和成本去摸索投放策略。同时，少数卖家拥有该位置可能导致竞争更加激烈。 再说说业务报告的新调整。卖家后台的业务报告板块，现在可以通过 Asin 搜索功能下载和分析销售数据，最多可一次性输入 100 个 asin 编码进行筛选。
利好影响：极大提高了卖家分析销售数据的便捷性和效率，能更精准地把握特定产品销售情况，利于制定针对性营销策略，优化库存管理，提升整体运营效益。
潜在挑战：可能使卖家过度依赖 Asin 搜索数据，而忽略其他市场信息。并且输入过多 asin 编码可能导致数据处理复杂，增加分析难度。 二、坏消息来袭及应对之策 近期，亚马逊宣布更新欧洲站退货政策，从 11 月 11 日开始执行。国际卖家必须提供英国本地的退货地址或者预付费退货标签，否则顾客退货时无需退回商品即可获得退款。这对英国站卖家无疑是个坏消息，增加了退货处理难度，还可能引来大量“仅退款”的不良买家。
面对亚马逊频繁变化的政策，作为平台第三方卖家，我们要依据平台规则不断调整策略，才能在复杂多变的环境中立足。旺季已然来临，让我们全力以赴！
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曝光超600万，粘粘球再次翻红！解压玩具成圣诞送礼新趋势年末购物季的第一枪——黑五已经打响，接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划，为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考，投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告，从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。庆祝意向高大多数美国消费者（95%）将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个，72%将至少庆祝
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《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行，个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%，分行业看刚需消费表现优于行业整体，而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
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乘风而动●共启新篇亚马逊全球开店2025共赢者峰会
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