50%参与网购！布局意大利市场，这一群体不容忽视
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2022-05-11 10:40
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AMZ123获悉，根据研究机构的一项调查数据，在意大利，超一半的老年人参与网购，尤其是保健、科技、宠物护理产品。这类群体大多时间充裕、购买力高，具有非常大的消费潜力。
意大利老年人购买力有多强
调查显示，意大利老年人中，51.1%都在网上购物，几乎28.8%的人经常甚至总是在网上进行购买，只有24.7%的人表示很少网购，36.1%的人表示他们在上个月进行了网上购物。
25.8%的人一年内在网购上花费超过300欧元，而另外37.1%的人的支出在100到300欧元之间。绝大多数人感到满意，20.5%的情况下“非常”，67.1%的情况下“足够”。
此外，消费者选择在线购物的主要原因包括购物和送货上门的便利性（44.6%）、经济便利性（22.3%）、产品的更多选择和可用性（16、9%）。这表明网购正在成为这些人日常生活的一部分。
意大利老年人都在买什么？
健康和医药产品（14.9%）、化妆品和卫生和身体护理产品（9.5%）是老年人网购的首选品类，然后是电子产品和小家电（16.7%）、家居用品、花园用品、DIY（10.4%）、服装（7.7%）。
几乎9.2%的人表示他们经常在网上购买宠物食品，而14.3%的人则表示他们会购买用于动物护理和福利的产品，这进一步证实了宠物在他们的日常生活中扮演着重要角色。
支付方式和购买渠道
在支付方式中，使用频率最高的是预付卡（38.3%）；其次是信用卡（27.7%）、货到付款（12.8%）、PayPal（11.7%）、银行转账（9.6%）。
至于购买网站的选择，首先是知名品牌或信任的网站（19.9%）、送货上门的网站（19.1%）、有特定产品的网站（16.9%）、朋友或亲戚推荐的产品（13.2%）。
尽管绝大多数人在购买这些产品时从未遇到过特殊问题，但有些人有时会遇到不确定或过长的交货时间（10.3%）、有缺陷或损坏的货物（6.4%）、交货错误（5.1%）。
意大利高级总裁FederAnzianiEleonoraSelvi表示：“今天的老年人越来越数字化，并且越来越倾向于在线购买。在疫情隔离期间，许多人已经使用数字工具，和年轻人的差异正在缩小。”
小编✎ Ashley/AMZ123
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