一带一路,中国电商抢占市场的突破口
中国的电商企业近年来在“一带一路”沿线国家和地区的发展,一方面带动了当地支付和物流水平提高,另一方面也扩大了买家基础。在中国的跨境电商中,速卖通(AliExpress),京东等都是在中国“一带一路”倡议下,在沿线国家发展电商业务较快的平台。
中国电商企业看到了这些市场的人口红利,快速进入的同时,也发现了一些问题——它们未必已经做好了准备。
2020中国跨境电商规模12万亿元,速卖通领跑
(图源/iResearch)
近年来,中国跨境电商的发展速度很快。调研数据显示,目前,中国商品已经超过美国成为最受全世界“海淘”买家欢迎的商品,据商务部预测,2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元,未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%,年增长率将超过30%。另外,据iResearch报告预计,2017年中国跨境电商将超过7万亿元(1.01万亿美元),2020年将达到12万亿元。
根据世界银行报告,“一带一路”连接全球65个国家,44亿人口,全球40%的GDP,拥有巨大的人口红利和利润。
在速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势等跨境B2C平台的激烈竞争中,上线于2010年4月,阿里巴巴旗下全球在线交易平台速卖通的发展速度较快。速卖通被称为“国际版淘宝”,据悉,速卖通目前的用户已经覆盖220多个国家和地区,并且覆盖“一带一路”全部国家和地区。
2017年4月10日,阿里巴巴对外披露,速卖通的海外买家数累计突破1亿,过去12个月活跃买家数超过6000万,最近一周每天新增买家用户14.4万,每天访客超过2000万。
速卖通和菜鸟物流合作,已开辟跨境专线16条、跨境仓库74个、超过90家物流合作伙伴,物流服务覆盖220余个国家和地区。
在“一带一路”国家和地区中,目前速卖通业务发展最为成功的国家是俄罗斯。
App Annie数据显示,《AliExpress》曾多次登顶俄罗斯App Store和Google Play应用商店下载榜首,目前双平台的下载榜也保持在前20左右。
在物流方面,通过联合菜鸟物流,速卖通与俄罗斯邮政等达成战略合作,设计香港直飞莫斯科的新线路,包裹最快在4天即可送达莫斯科。在莫斯科和圣彼得堡,一些商品可以通过菜鸟海外仓发货,甚至可以做到次日达。
作为俄罗斯最大、最受欢迎的电商平台,速卖通的物流单量已经占到了整个俄罗斯的一半。
以2015年“双十一”期间为例,一个小时内,北京服饰商贸公司中鼎泰丰就通过速卖通接到了来自俄罗斯地区的2000单订单。中鼎泰丰COO称,这个订单数量让公司既激动又忧虑,因为由于订单量过大,速卖通网站一度瘫痪,俄罗斯银行系统也险出故障,很多顾客花费了一个多小时才完成付费。这个例子表明,不是所有的国家和地区已经为来自中国的电商做好了准备。
也是从那个时候开始,事情有了好转。2016年初,阿里巴巴支付公司与俄罗斯外贸银行达成合作,在2016年“双十一”期间不间歇地处理了15000单订单,数目是2015年的两倍。
除了俄罗斯,阿里巴巴还与哈萨克斯坦、新加坡、西班牙和其他东南亚其他国家合作,提高物流和支付服务水平。
2016年初,阿里巴巴在马来西亚建立首个免费电子贸易区。在马来西亚政府的支持下,这个平台旨在提高马来西亚当地的物流和支付服务水平,促进跨境交易和电商贸易。
2016年11月,阿里巴巴旗下蚂蚁金服投资泰国支付服务公司Ascend Money。这是距阿里巴巴成为Lazada最大股东后的七个月,在东南亚投资的最大跨境电商平台。
除了阿里巴巴,中国第二大电商平台京东,同样也在“一带一路”沿线国家和地区展开国际化战略布局。
京东的全球化战略以2015年与俄罗斯电商平台Ulmart达成合作开始。2016年,京东与加拿大政府合作,销售加拿大和京东自营生鲜产品,当年加拿大的生鲜产品销量同比增长超过400%。2017年4月17日,京东集团宣布设立战略部和国际业务拓展部,在国际化上又迈出一步。
在新兴市场探索新机遇
专家分析称,电商在东南亚、中亚和俄罗斯、中东、印度等“一带一路”国家将会有巨大潜力,因为这些地区传统业务基础相对薄弱,电商基本处于待开发的阶段,当地对廉价商品的需求较大。
相比之下,中国电商平台进入零售业成熟的美国市场则相对较难。
需要面对诸多挑战
中国电商平台海外拓展,一方面可以使如中鼎泰丰这样的中小型电商企业受益,拓宽其进入国际市场的渠道;但另一方面,在向海外拓展的过程中,在很多国家,中国电商将会面临诸多挑战。
比如,在印度市场,中国跨境电商看中的主要是巨大的人口红利,但印度的金融服务发展相对落后,只有20%不到的人有银行账户。虽然,2016年印度在电子支付方面取得了较大的进展,但支付问题仍然是中国跨境电商在印度需要解决的一个问题。
除了支付,物流也是一个大问题。
现在,俄罗斯的一些用户在购买中国商品后,需要15日才能收货。
但这个物流速度已经是物流得到很大改观之后的结果。据悉,2012年速卖通首次进入俄罗斯市场时,买家通常需要60天的漫长等待才能收到来自中国的商品。
然而,值得注意的是,俄罗斯的电商生态仍在进步,因此只要能找到正确的当地合作商,任何一家电商企业都有机会成为这个市场的“领头羊”。
在海外市场,中国跨境电商面临的另外一个重要的挑战,是来自亚马逊、eBay等全球电商平台的竞争。
例如,2017年,亚马逊将会通过新加坡进入东南亚市场。
2017年3月,亚马逊宣布与阿拉伯国家中最大的电子商务平台Souq.com达成收购协议,中东地区零售餐饮巨头Alabbar也即将推出电商平台Noon.com,加入中东地区电商市场的争夺战。
2008年,eBay在与阿里巴巴的竞争中落败,退出中国后主要面向英国、美国、澳大利亚等传统成熟市场,但随着业务扩张与市场拓展,2016年开始,eBay又提出拓展新兴市场的战略,与速卖通等中国电商免不了争夺战。
此外,在海外市场,跨境电商行业还存在着大量未受到严格监管的跨境商品极大的损害了消费者的利益等问题。
对于中国的电商卖家来说,除了速卖通,能够帮助它们打入海外市场的渠道众多,它们会选择中国电商平台之外,在具体市场更具优势的渠道,比如在欧盟市场,电商卖家会更倾向于选择在欧洲地区植根更深的亚马逊或eBay作为合作伙伴。因此,从“一带一路”沿线国家和地区作为突破口,是中国跨境电商的一个不错的选择。