关于印尼要禁TikTok Shop事件全程梳理
据印尼卖家爆料,TikTok已经开始动员卖家发布声援视频。目前TikTok平台上已出现声援视频相关话题活动#kamiumkmditiktok (我们是TikTok小微企业) ,以及致总统佐科的签名信,意图都在于支持TikTok。
9月27日,印尼召开新闻发布会颁布法令确认社交商务与电子商务必须分开,不得在社交媒体上直接交易。
9月26日,印尼总统佐科·维多多在内阁会议上正式禁止像TikTok这样的社交媒体平台进行直接销售交易,预计今天正式发布通知。随后TikTok进行回应。
9月23日,印尼明确不会封禁TikTok Shop。
9月19日,印尼实体店主要求关闭TikTok Shop。
9月12日,印尼贸易部副部长在国会听证会则表示,印尼正计划根据新的贸易法规禁止在社交媒体上直接进行商品交易。随后TikTok对此进行回应。
9月6日,印尼中小微企业部长Teten提出将效仿印度和美国,禁止社交媒体平台TikTok在国内从事电子商务活动。
9月26日消息,据外媒报道,印度尼西亚佐科·维多多总统修改了贸易部长条例第50号,截止发稿时间,印尼政府官方还未正式颁布法令。我们先来回顾下这一个月的时间印尼政府的态度三番两次变脸的全过程。
图源:TEMPO.CO
此前,听证会上的部分官员曾多次表示,电商卖家在社交媒体平台上使用的掠夺性定价正在威胁印尼线下市场的发展,推行社交电商禁令是出于对本土企业的保护。
但是就在前几日,Isy Karim 在贸易部会见记者时表示:“这并没有被禁止。修订后的《贸易部条例》第 50 号将对电子商务有明确的规定,因此社交商务将有更明确的划分。”
另据最新消息,修订后的法令已经在贸易部获得通过。印尼总统佐科维在9月23日的一份书面声明中表示:“这是跨部委刚刚准备好的,已在贸易部敲定。”他还表示,新政策将规范社交媒体和电商平台,必须立即对此事进行监管,因为它可能会影响印尼微型、小型和中型企业(MSME)以及市场的经济活动。
然而,昨天,贸易部长祖基菲里·哈桑今天在与佐科维举行有限会议后宣布了这一决定。祖哈斯表示,社交商务只能促进商品和服务的推广,而不能进行直接交易。祖哈斯在新闻发布会上表示:“为了防止算法被控制,并防止出于商业利益而使用个人数据。”
图源:印度尼西亚日报
上周,合作社和中小微企业部长Teten视察了东南亚最大的批发中心 ——丹那阿邦市场,他表示,视察情况中了解到当地实体店卖家的利润损失超过了50%,因为他们无法与价格低廉的进口产品进行竞争。
当被问及 TikTok Shop 时,通信和信息学部长 Budi Arie 强调,该规定适用于所有社交商务平台。祖哈斯表示,如果发现违规行为,将在关闭该平台之前向通信和信息部发出警告。随后此事得到了 TikTok 的回应。
TikTok在官方声明中承认,在社交商务禁令的消息传出后,它收到了许多使用 TikTok 的当地卖家的投诉。
据 TikTok 报道,许多用户要求澄清新规定。他们还要求政府重新考虑该禁令,因为它也会影响当地卖家和附属创作者的收入。
TikTok代表向媒体发表声明表示“我们将继续尊重印度尼西亚适用的法律法规,但我们也希望政府考虑对使用 TikTok Shop 的 600 万当地卖家和近 700 万附属创作者的生计的影响,”
另据知情人士透露,印尼商务部将于今日发布通告,停止TikTok Shop 印尼全闭环业务,但是会给予一段时间的执行日期。
此前,印尼政府就因计划禁止在社交媒体上进行交易,引来议论纷纷,出现了两种不同的声音。
图源:REUTERS
图:“路透雅加达9月13日 - 印尼贸易副部长周二在议会听证会上表示,印尼计划根据新的贸易法规禁止社交媒体上的商品交易。”
一方面,Tanah Abang 的商家在上周提出要求合作社和中小企业部长 Teten Masduki 关闭 TikTok Shop。 实体店商家之一安东表示,TikTok Shop 对他们来说非常不利。
他表示,这个平台上的售价比商场和丹那阿邦市场便宜很多。据他介绍:“TikTok Shop 的价格非常便宜。商场一件售价 10 万印尼盾的长袍在 TikTok 上只用 3.9 万印尼盾就可买到。”
正因为如此,他的店铺营业额大幅下降,以前他每天可以赚到 2000 万印尼盾,但目前,即使是 200 万印尼盾也感觉有些吃力。“我们已经给了折扣,但它仍然卖不出去,”安东说。
无独有偶。B区的服装商家 Anggi 也感受到了这种影响。他要求政府关闭 TikTok Shop,因为其营业额大幅下降。“营业额下降了 80% 到 90%。通常我每天的收入为 4000 万至 5000 万印尼盾,现在,即使是 100 万印尼盾也很困难,”他说。
自从TikTok在东南亚大展拳脚,持续发力电商,TikTok Shop渐渐成为越来越多人购物的首选目的地。TikTokShop的 上线势必会对当地实体企业/店铺的利益产生挤压,但是可以看到的是,另一方面,TikTok Shop也给了当地很多中小卖家提供了发展的机会。
许多中小卖家在TikTok Shop平台实现了GMV的跨越式发展。TikTok数据分析平台FastData于7月发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示,2023年上半年,TikTok Shop销量数据方面,印尼是销量≥1万小店数最多的国家,其次为菲律宾和泰国。
上半年,印尼、菲律宾和泰国的销量≥1万小店数增长率分别约为53%、48%、40%。根据《白皮书》,2023上半年TikTok带货直播总时长与总观看人次最高来自于印尼,其次为越南和泰国。
2023年3月TikTok Shop首个斋月大促活动带动印尼等穆斯林国家直播时长增长约112%。预计到今年年底,TikTok Shop在东南亚商品总价值将达到200亿美元,是去年同期的四倍,而印尼市场无疑将占据最大份额。毕竟去年TikTok Shop在印尼的GMV为25亿美元,占到了东南亚44亿美元GMV的57%。
这一政策的颁布,无疑是对TikTok的一记重拳。
据权威市场研究公司eMarketer发布的《2023年全球零售电商预测报告》,在2023年全球电商规模增长最快的十个国家中,印尼亚排名第七。
同时,印尼也是东南亚最大的电商市场,根据MomentumWorks最新报告,2022年东南亚6国电商的GMV结构中,印尼市场独占了52.1%的市场份额。
图:2022年印尼贡献了整个东南亚地区GMV的52%
Tik Tok的报告显示,2023年,TikTok在印尼共有1.1亿用户。这当中男性用户比例占比为0.34,女性占比比例为0.66。而整体来看,2023年有近一半的印度尼西亚人口是Tik Tok的社交媒体受众。印尼用户平均每天在该App上花费超过100分钟,并且他们已经习惯于通过滑动的形式,进行娱乐和购物,未来如果这样继续发展下去,想必该市场还有很大的增长空间。
此前传言TikTok Shop 在印度尼西亚被禁止的消息放出,便在TikTok,Twitter等社交媒体上引起了人们的广泛讨论。(文末扫码进群)
图源:TikTok,下同
可以看出,在TikTok上,大多数用户对于印尼政府的这一决定是持反对态度的;认为在社交媒体上进行购物是一种时代的进步,而且给印尼当地没有能力支付线下实体店租金的中下层阶级提供了更多的机会,通过帮助他们增加网上商店的流量来达到变现的效果。
图源:截图来自Twitter
在Twitter上更是有人开始“阴阳”印尼政府,指责禁止在社交平台上进行交易的做法是有失偏颇的,一位名叫Addie LaRue的网友说:“这和伊斯兰教禁止信徒食用猪肉是一样的道理,但是伊斯兰教没有权利禁止商贩出售猪肉。”
TikTok正是得益于通过提供有趣的内容和互动方式,吸引了很多用户,并促进购物行为。这种娱乐化购物的理念将为平台带来出色的流量增长的同时也为创造了更好的用户体验。
但如果印尼政府一意孤行颁布禁令,想必会对整个印尼市场造成不可逆转的影响,大批卖家此时想必已经在往其他站点“迁徙”的路上了。