阿里财报:Lazada订单增长恢复、单笔订单亏损继续收窄;Tokopedia发布斋月期间畅销品榜单;疫情后,菲律宾电商将继续增长
01 Tokopedia发布斋月期间畅销品榜单
全球领先广告科技公司 The Trade Desk 的报告显示,十分之九的印度尼西亚人计划在今年的斋月期间购物。 日常网购的消费者中,约有 80% 计划在斋月期间增加购物预算。 Tokopedia 营销解决方案副总裁 Edwin Chayadi 表示,根据内部数据,人们在 2022 年斋月期间仍选择通过电商平台购买斋戒必需品。 “Tokopedia 上的产品页面浏览量增加了 50% 以上,订单数量增加了 77% 以上,这证明了这一点,”Edwin 在昨天(2 月 23 日)的媒体简报会上说。 预计这一趋势将在今年的斋月继续。购物活动的高峰期是发放假期津贴(THR)的时候。 往年斋月期间搜索最多的产品类别是: 时尚 汽车配件 杂货 家居用品 智能手机和平板电脑 同时,往年斋月期间交易量最高的产品类别是: 时尚 杂货 健康 汽车配件 家居用品 Tokopedia 还分享了基于以往斋月数据的电商趋势和消费者行为,即: 2022 年 Tokopedia 斋月总订单的一半使用免费送货 自上个月以来,人们已开始寻找和购买斋月必需品最高的搜索量和购买量发生在斋月的第一周到第三周,或者发放 THR 时 支付和送货的便利性对消费者在线购物起着重要作用 印尼人喜欢以娱乐形式包装的促销活动 斋月吸引各类用户的购物兴趣 无现金支付方式在斋月购物期间最为流行,包括银行间转账、数字钱包、信用卡和 GoPayLater Cicil。 02 阿里财报出炉 Lazada订单增长恢复、亏损继续收窄
2 月 23 日,阿里巴巴集团公布了 2023 财年第三季度(自然年 2022 年第四季度)业绩。 2022 年 10-12 月,实现收入同比 2% 的增长,经调整 EBITDA 同比增长 16%。截至 12 月 31 日,在淘宝和天猫消费超过人民币 10000 元的消费者数维持在约 1.24 亿,并有 98% 的留存率。 国际零售收入(Lazada、速卖通、Trendyol 和 Daraz)同比增长 26%。 受双11、世界杯、黑色星期五等多重海外消费旺季叠加的带动,本季度,Lazada、速卖通、Trendyol 和 Daraz 订单同比增长 3%,这主要是受 Trendyol 订单强劲增长的推动。 本季度,速卖通订单的降幅与前几个季度相比继续收窄。 在东南亚,Lazada 订单增长正在恢复,同比略有增长。Lazada 继续通过提供更多增值服务和提高运营效率来提高货币化率。单笔订单亏损与去年同期相比继续改善。 受本地消费者服务业务快速增长和电子商务业务强劲增长的推动,Trendyol 在去年第四季度的订单同比增长强劲。 此外,12 月,阿里巴巴在西班牙的新电商平台 Miravia 正式上线。12 月,速卖通还上线了“全托管”新业务,为商家出海带来新生意增量。 03 Lazada: 疫情之后,菲律宾电商将继续增长
Lazada 菲律宾首席执行官卡洛斯·巴雷拉(Carlos Barrera)表示,尽管在 Covid-19 大流行的末期,实体店已经回到正轨,但菲律宾的电子商务尚未衰退,事实上,还在继续上升。 “说实话,菲律宾的电子商务在持续增长。事实上,这种习惯已经形成了,”Carlos 在他们公司最近与菲律宾群岛银行(BPI)合作后接受媒体采访时表示。 不过,大流行后消费者的行为确实发生了变化。 “我们在疫情最严重时期看到的是,人们习惯于购买更多的数量,但现在他们购买得更频繁了,”他分享道。 他说:“是的,他们可能每次来购物都会少买一点,因为他们有更多的选择,他们可以在线下购物。但是这种习惯太强烈了,他们会更频繁地回来,买不同的东西。因此,现在是电子商务的好时机,甚至他们购买的类别也发生了变化。” Carlos 解释说,虽然菲律宾人过去在疫情最严重的时候会在网上购买口罩和杂货等健康必需品,但现在他们会购买更多的时尚和美容产品等非必需品。 “所以今年对我们来说是非常强劲的一年!” 为了保持势头,Carlos 表示,他们的公司将继续向三个方向发展。 首先是差异化的客户体验。 他说:“我们想更快地交付,给客户更好的体验,改善退货和退款,建立我们想要的信任。” 其次,该公司计划继续开发其服务,以便能够提供更多的激励,如每天低价和现金返还。 “只是为了确保人们可以找到他们想要的一切,我们可以树立负担得起的形象。我们能买到物有所值的东西,我们能找到他们想要的东西。” 最后,该公司计划与更多像 BPI 这样的大品牌和公司合作。 这家菲律宾历史最悠久的银行与东南亚最大的电子商务运营商之一之间的首次合作,旨在通过该平台提供 BPI 最受欢迎的产品。 Carlos 表示,他们的目标是“开展更多合作,为更多企业提供更多机会,为消费者提供更好的选择。”