跨境全洞察!eBay英国站户外用品购物热潮提前到来;超一半美国消费者计划在5、6月购买夏季商品
平 台 动 态 随着温暖月份的临近,英国人喜欢装饰他们的花园或户外空间。eBay Ads UK 最新的调研发现,近四分之一 (24%) 的英国消费者计划在4月份开始为他们的花园购买物品,未来几周之内户外用品的购买量将增加。据调查,三分之一(33%)的受访者表示他们计划今年比往年更早地投资户外空间;一半的消费者(50%)表示他们现在比往年更多地使用花园或户外空间,38%的消费者表示他们的花园比几年前更有用途。 根据eBay的调查,户外家具是英国人的主要考虑优先购买的品类,超过五分之一(22%)的人打算购买露台套装或吊床等物品;紧随其后的是20%的人计划购买的户外装饰品。eBay搜索数据与每年该时期对家居和园艺相关商品的需求上升一致,与前一个月相比,2022年4月“烧烤”和“热水浴缸”的搜索量增加了约70%。 eBay提醒,高达80%的户外生活销售发生在每年的3月至7月之间,随着消费者越来越重视生活成本和二手物品,卖家应该做好准备以满足买家不断增长的需求。 “亿大使”在eBay中国官网上推出“亿大使专区”,汇总“亿大使”服务资讯,及时更新服务内容动态,关于“亿大使”项目的全部信息,一键即可获取。“亿大使”是eBay客户经理团队为高效、快速响应卖家需求而推出的全方位服务卖家的项目,包括线上网络培训会、线下“弈空间工作坊”及微信公众号关键词自动回复等系列线上线下活动等。全新上线的亿大使专区一共有 “运营梯队建设”、“每周卖家热门”、“与卖家面对面”、“聆听卖家声音” 四大模块。 eBay fulfillment 2023年第二季度卖家奖励计划方案细则已经发布。报名参与eBay fulfillment by Orange Connex服务计划的eBay卖家,每个卖家在对应的活动站点最高可获得1万美元的奖励。同时,被邀请参加美国和澳大利亚活动站点的卖家,最高可获得价值2万美元的奖励。 eBay宣布推出Verified Condition认证计划,为买家购买二手重型设备提供保护措施,以增加买家购买信心。根据该计划,eBay将为平台上的二手重型设备进行检查,并出具更具透明性的二手设备状况报告和更具保障性的购买保护措施。 二手重型设备类目中符合条件的产品将出现一个Verified Condition复选标记。该复选标记表明,设备已经过bidadoo专业人员或bidadoo授权代表的亲自检查(bidadoo是eBay的战略合作伙伴,在重型设备领域有20多年的专业经验),并且该产品附带详细的多点状况报告/ multi-point condition report和五星级评级系统/ five-star rating system。如果物品送达时与描述不符、损坏或出现故障,购买者将得到eBay的商业设备购买保护措施/eBay’s Business Equipment Purchase Protections的支持。 eBay宣布与全球领先的二手消费电子产品供应商Assembly达成合作。通过双方合作,在Assembly上销售的精选产品可以在eBay认证翻新计划下列出,从而丰富与加强eBay市场上的二手电子产品供应。 在eBay “认证翻新”(Certified Refurbished)项目下刊登的产品,具有经过认证、免费送货、两年保修等的优势,此次合作将简化eBay卖家向其客户提供高质量产品的过程。同时,Assembly平台上符合条件的产品类别将被标记为eBay认证翻新产品,这将使得卖家有更多的机会向不同客户提供二手移动设备。 市 场 资 讯 ★ 美国复活节支出预计达240亿美元: 根据美国零售联合会(NRF)和Prosper Insights & Analytics的年度调查,美国消费者消费者今年复活节的支出将创下新高,达到240亿美元,高于2022年的208亿美元和2020年的217亿美元。调查显示,81%的美国人将庆祝复活节,人均消费支出将达到192.01美元。消费者计划购买的首要复活节物品包括糖果(33亿美元),礼品(38亿美元)和食品(73亿美元)。此外,他们还将在服装上花费40亿美元,在鲜花上花费18亿美元,在装饰品上花费17亿美元,以及在贺卡上花费11亿美元。 ★ 英国消费者67%计划在复活节购买复活节彩蛋: 据产品情报平台Vypr的进行的一项消费者调查,在接受调查的65000个英国人中有61%表示他们将参加复活节和与复活节相关的活动,28.8%的人表示计划购买复活节装饰品。67%的消费者表示他们计划购买复活节彩蛋,只有不到15%的消费者表示尚未决定。 ★ 德国复活节零售支出预计达到22亿欧元: 根据德国零售协会(HDE)的调查,超过40%的德国人计划在复活节期间购物,今年复活节德国零售额将达到22亿欧元。来自HDE的调查显示:计划在复活节消费的受访者中,有将近78%的人打算在复活节将食品作为礼物赠送;复活节彩蛋和巧克力兔子在今年继续流行;鲜花、玩具和装饰品位列复活节最畅销商品榜单之列。 ★ 墨西哥复活节期间在线销售额预计将增长65%: 作为一个天主教和基督教公民比例较高的国家,复活节在墨西哥非常受到重视,许多消费者将这一节日作为放松的假期。根据墨西哥在线销售协会(AMVO)的官方数据,今年复活节,墨西哥电商市场最受欢迎的产品包括植物装饰、化妆品、防晒霜、比基尼、毛巾和保温瓶。AMVO还预计,复活节期间的在线销售预额计将增长65%,达到114.97亿比索。 根据美国零售联合会(NRF)的预测, 2023年美国零售额将增长4%至4%,总额在5.13万亿美元至5.23万亿美元之间(不包括机动车、汽油和餐馆),增长速度将低于去年的7%。但是,2023年的零售增长高于疫情流行前的水平(3.6%)。NRF还预测,未来几个月的零售业增长将放缓,但即使销售开始从疫情流行时代的高点稳定下来,零售业也将保持积极的增长。 3月22日,在全球最大的数字体验大会Adobe峰会2023上,Adobe Analytics发布了关于2022年美国电商市场的数据报告。Adobe发现,2022年美国消费者在家居用品上的网购支出超过1260亿美元,同比增长10.2%;杂货在线支出为868亿美元,同比增长10.8%。这两大品类的增长超过了份额最高品类的增长。 自2023年年初以来,家居和杂货在线销售仍保持强劲增长。今年2月,美国家居品类在线销售同比增长12.9%,当月支出达到94亿美元;食品杂货同比增长26.7%,网购支出达到84亿美元。 据eMarketer最新报道,疫情前美国出现宠物领养热潮,带动宠物用品实现增长。但在高通胀的持续影响下,疫情带来的推动作用正在消失。eMarketer预计,2023年宠物用品销售额将同比增长7.1%,高于去年的6.1%。而这一增长很大程度上是由于价格的上涨,而不是数量的增加。 据研究,美国宠物用品的购买正在向网上转移。预计到2025年,电商销售将占到美国所有宠物产品销售的45.7%,2020年这一份额仅为31.0%。 美国营销平台Optimove进行的一项调查显示,与2022年相比,2023年大部分美国消费者(78%)计划在夏季商品上花费相同(42%)或更少( 36%),不到四分之一(22%)的消费者计划花费更多。调查发现,超过一半的消费者计划在5月和6月购买夏季商品,部分消费者甚至计划更早。另一方面,68%的消费者表示希望在4月前了解销售情况,以尽快采取行动并购买;51%的消费者表示提前的促销活动可能促使他们购买。 调查还发现,美国消费者计划购买的最热门商品是服装(78%)、泳装(58%)、家居用品和美容产品(各占50%)。促使消费者购买的首要动机是价格(77%)和质量(78%),排在第三位的是品牌声誉(28%)。 尽管消费者面临生活成本越来越高的问题,但谷歌新近的搜索趋势显示,英国消费者对母亲节购物热情仍然很高。英国人母亲节相关礼物的搜索量增长远比想象中的要大,“母亲节礼物/Mother’s Day gifts”(+68%)和“母亲的礼物套装/gift set for mothers”(+133%)以及“给她的礼物销售/gifts for her sale”(+178%)的搜索量同比大幅增加。最新调查也显示,只有14%的消费者计划在这个母亲节少花钱。 此外,受经济影响,56%的消费者会在购买前更多地在网上搜索,这种情绪反映在对“礼品交易/gift deals”(178%)和“更便宜的礼品/cheaper gifts”(79%)的搜索增加。 保持多年稳定增长之后,西班牙终于冲到了欧洲第一。近日,根据西班牙国家市场与竞争委员会(CNMC)的数据显示,到今年年底西班牙电子商务领域的总销售额预计将增长20%,总销售额将达到653亿欧元,其中17%来自在线销售。相比2021年的577亿欧元,该增速同比增长11.7%,进步显著,让西班牙得以与意大利并列,成为欧洲移动电商增长最快的国家。 近日,研究机构Pattern发布了第五份年度消费者趋势报告,对2023年澳大利亚消费者网购习惯和主要平台的购物趋势进行了调查。报告显示,在澳大利亚,电商平台仍是消费者网购的主要渠道,过去一年88%的消费者从电商平台网购过商品,92%的消费者计划在未来一年在eBay等平台购物。由于澳大利亚消费者面临的更大的生活成本压力,预计大多数消费者将在未来一年减少网购支出。然而Pattern研究显示,73%的消费者将在2023年在网上花费更多。 eBay是澳大利亚电商销售份额最高的电商平台,过去一年,62%的消费者从eBay购买商品,其中65%计划在2023年继续从eBay购买。澳大利亚消费者在eBay平台上购买最多的是电子和计算机设备,其次是家居厨房。 3月30日,中国玩具和婴童用品协会发布了《2023中国玩具和婴童用品行业发展白皮书》。数据显示,2022年我国玩具出口保持持续增长,其中儿童推车出口比上年实现两位数增长,玩具和儿童推车对RCEP成员国的出口均呈现强劲增势。 2022年我国玩具(不含游戏)出口额为483.6亿美元,比上年增长5.6%;对RCEP成员国出口额为118.1亿美元,比上年增长36.1%。2022年,儿童推车出口额为16.7亿美元,比上年增长12.5%,第一出口目的地为美国,出口额比上年增长12.0%;对RCEP成员国出口额为2.7亿美元,比上年增长37.2 %。 在3月20日举行的“权威部门话开局”系列主题新闻发布会上,海关总署副署长表示,跨境电商从无到有,“买全球”“卖全球”,跨境电商已经成为我国外贸发展的新动能,过去五年,从2018年进出口1万亿元人民币增长到2022年的2.11万亿元人民币。目前,在全国已经设立了165个跨境电商综合试验区,已经成为跨境电商发展的重要载体和平台,目前已经覆盖31个省市区。