亚马逊品牌健康度,是衡量卖家在平台上的运营情况,以及店铺整体表现的一个综合指数,主要包含三个方面的内容,即销售、转化率和投诉。
亚马逊品牌健康度包括什么?
1.销售
亚马逊平台对卖家的销售能力要求很高,如果卖家不能达到这个标准,那么就会被限制上架商品,甚至会被移出市场。
2.转化率
转化率是指买家下单购买的比例,也就是我们常说的成交率。一般来说,一个产品的平均转化率为2%~5%,而高转化的产品,一般能够带来更多的利润,因此,提高转化率,就是提高收益的保障。
3.投诉
投诉,指买家向卖家发起的问题或抱怨,包括产品质量问题,服务态度问题,物流运输问题等等。一旦发生纠纷,就会给卖家造成很大的损失,所以,亚马逊非常重视卖家的投诉。以上三个方面,是评价一个店铺是否健康的指标。想要提升品牌健康度,就需要从这三方面入手,做好优化。
为什么要做亚马逊品牌分析?
因为,我们做跨境电商的时候,会发现,很多卖家,在运营过程中,会忽略掉一些重要的因素。比如产品、关键词、价格等等。但是,对于那些大卖家来说,这些都不是问题。他们之所以能够做大做强,是因为,他们在前期,就已经做好了充分的准备工作,包括:选品,关键词选择,价格,物流,售后等。所以,我们在运营的过程中,也要做好相应的准备工作。