亚马逊日本站(上)基本情况和选品启发
前言
作为亚马逊日本站,过去两年一直被一些培训机构炒的火热。一些会议上,经常会听到有人说日本站去年会有一个销量上的爆发。当然也有小伙伴问我们的日本站有没有爆单,这里可能会让大家有点失望,我们日本站去年没有什么太大变化。如果你的日本站去年爆发了,欢迎留言和大家分享。
我们在日本站有利润可观的产品,也有利润逐渐下滑准备清掉的产品,目前也在测试新品。虽然单量相对美国低很多,但好的一面是,日本站仍然相对其他站点,在运营上面更容易上手。因为相对美国站,日本站可操作的空间小太多了。可能运营过的卖家更能体会,很多软件用不了,好多站外运营大招儿也没法操作。
群里很多新手小伙伴建议,想多了解一下我们运营日本站的心得体会,接下来我将用两篇文章,分享选品启发和运营要点。
本文要点导读:
日本线上购物特点
日本文化和生活习惯对选品的启发
日本线上购物特点
日本是仅次于中国、美国和英国的全球第四大电子商务市场,线上购物比重在2018年是80.3%(数据来自 statista)。在日本的线上购物平台中,从去年的数据上看,销量最大的除了本土乐天就是亚马逊了。但乐天其实还包括酒店和机票的预定等其他业务,所以亚马逊在日本的销量可见一斑。
但尽管如此,日本的线下购物商店其实更方便,大部分要求品质或需要试用的产品和食品消费者更喜欢在线下购买。大家在线上更期待一些价格低廉的产品。这里我们需要注意的是,类似收纳类产品,这些日本非常擅长的,线下百元店就可以低价购买到的,大家线上要避免,容易造成运费售价倒挂。
在年龄方面,日本中老年人的消费能力更强。有一则关于日本女性购物的数据,有76%的20-29岁女性在网上购物,而在40-49岁年龄段,这一数字为93%。而且整个日本27.7%的人年龄在65岁以上,已经进入了一个超老龄化社会。这些中老年人能够熟练操作智能手机和电脑,也有更多的可支配收入。所以建议大家把消费者画像的年龄定位在35-50岁左右。如果有合适的产品,65岁左右的产品也可以考察一下。
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日本文化和生活习惯对选品的启发
1.洗澡文化
日本几乎每家都有一个浴缸,每洗干净身体以后,会通过泡澡放松身体。在洗澡的时候,他们比较喜欢坐在小凳子上面,类似这种洗澡凳子大家可以在前台搜索一下,不同年龄和不同需求(比如老年人防滑和休息属性)都有不同的产品,可以做拓展启发。
孩子在小的时候一般都是跟着爸爸泡澡,不分男孩女孩。如果看过樱桃小丸子,大家会发现,小丸子经常和她爸爸脑袋上顶个浴巾,边聊天边泡澡。在这个过程中,孩子就和父亲培养了很深的感情,所以在日本站,父亲节也是一个很重要的节日,相关的礼物采购也是个小高潮。
2.背包文化
在日本每人手中都会有个背包,不同场合携带不同种类的包。例如上学背书包,约会背时尚的挎包,主妇带着孩子背妈咪包。
女士包包这里就不提了,女生永远都是包治百病,热度高竞争也激烈。这里提一下男士用包,以我之前做过的一款包为例。
我当时做的是战术背包,可以斜挎可以手提,功能性比较广泛,而且可以装得下电脑。但关键词的竞争不算激烈,销量虽然不算高,但利润还可以。在颜色方面一定要避免比较花哨的,我当时的黑色包相较于另外两个颜色好很多。
除此之外,根据他们的文化,背包最好附带可以随手放杯子的空间,因为据说日本人不喜欢边走边喝水,或者拿着饮料瓶,喜欢停下来喝水以后放到包里;或者附带一个可以随手放垃圾的格子,一些不方便随手扔掉的垃圾,就放在包里拿回家了。
这里分享的角度,是启发大家可以发掘热度很高的产品中,其他功能属性的、热度一般但利润空间大的产品和关键词。
3.宠物类型和纪念形式
一方面由于房间大小限制,一方面由于性格原因,在日本养猫的特别多,猫在日本有很高的地位,很多年长者家里常年养猫。而宠物犬大多都是小型犬,在宠物用品上大家要留意,美国站大型犬的产品就不再适合同步到日本了。
在宠物离世后,有的人为了纪念,会做一些类似供奉的形式。一般是一个宠物照片,再加一个个小佛龛。我前两年还研究过宠物骨灰盒,基础盒子的基础上,加上特殊用途会大幅度提升利润空间。大家可以顺着这个思路,考察类似属性的产品。
此外,在日本还可以养一些稀有宠物,例如猫头鹰等,可以了解一下周边用品。
4.送礼文化
我们在日剧中可以看到,日本人经常会送彼此伴手礼,各种节日、和朋友见面、甚至搬家送邻居,都要准备一些小礼品。小礼物的价值一般都会比较低,但频率很高。
这里要注意,有两种产品不要定义为礼物的属性,一个是梳子,一个是手帕,因为梳子发音和死接近,比较忌讳。手帕日语发音容易联想到缘分已尽。禁忌方面,还有一个比较明确的是荷花,日本认为荷花是丧花。
大家可以从这个角度出发,对一些周边的产品做一下发散。比如一些小礼物是自制的,周边的工具可以考察一下。
5.服装文化
日本人在不同场合会有不同的服装,在时尚方面也比较成熟。工作场合的衣服是非常正式的,衬衫也不会穿花色的。这里可以注意一下老年人的工作服装,因为老龄化的原因,很多老年人仍在工作,比如一些出租车司机,也会穿西装打领带,带着白手套。
我去年参加过一个展会,遇到了一个专门做日本站的女装厂商,所有的服饰都是纯色系的,而且款式很有特点,比如裤腿一般都特别特别宽。这里想提醒大家,选品一定不能从自我喜好出发主观臆断,因为就我个人来讲,我是肯定是不喜欢这种类型的服装的。
同时,如果你还是个新手小白,也最好不要涉猎服装、鞋子这个类目,大量的SKU会让你的运营难度直线猛增。我了解的好几个同学,最后都以低价清货收场。
6.其他周边产品
(1)自行车周边
我们知道日本很多人也骑自行车,可以考察一下周边产品数据,例如不同材质的车筐等。
(2)出租屋周边
在日本,大部分年轻人都是租房的。出租屋周边产品可以做一下拓展,例如在装饰方面可以简单移除,不留痕迹且提高室内美感的产品;或易于搬运,不易破碎且可以提高生活质量的产品等。
(3)其他
一些特别热门的产品,大家一定要关注数据并结合自己的实际情况。不要感觉热度高,自己就也能做好。比如雨伞,在日本是非常非常热门的产品了,雨伞一年四季日本人都会使用,包括长柄伞,他们在正在下雨的时候,更喜欢撑长柄伞。折叠伞一般放在包里备用和遮阳。但这类产品的卖家特别多,作为新手很难抢到一杯羹。
再比如最近大热的口罩,即使你可以搞到货源,可以上架,也有可能无法避免因为资质或一些不可预见的原因而被亚马逊下架和封号。
以上,就是关于日本站线上购物特点,以及从文化和生活习惯角度出发对选品的启发。下篇文章将为大家分享日本站运营中的要点和常用工具。
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