既已盈利,Shopee为何还要裁员
3 月 7 日,Shopee 母公司 Sea 发布了截至 2022 年 12 月 31 日的第四季度和全年财报。
数据显示,第四季度,Sea GAAP 收入为 35 亿美元,同比增长 7.1%;毛利为 17 亿美元,同比增长 29.5%;净收入转正至 4.228 亿美元,去年同期为 -6.163 亿美元。
之所以有如此成就,主要是电商部门 Shopee 的增长。
财报数据显示,该季度,Shopee GAAP 收入同比增长 31.8% 至 21 亿美元,调整后 EBITDA 转正至 1.961 亿美元。
换句话说,Shopee 以及母公司 Sea 首次实现季度盈利。
受此影响,Sea 的股价一度暴涨超 20%。
不过,值得注意的是,虽有如此成绩,但 Shopee 已经默默启动了新一轮的裁员行动。
据援引知情人士消息称,Shopee 在上个月开始了新一轮的裁员,裁员人数约为地区员工总数的 10%-15%。
该消息目前已经获得证实:“Shopee 正在采取调整措施以提高运营效率,”Shopee Indonesia 在回复相关媒体咨询时给出的官方声明中说。
声明还表示他们会为受影响的员工提供补偿和支持,但并没有说明有多少员工会受到影响。
那么问题来了,明明已经盈利,为何还要继续裁员呢?
保证自身盈利的持续性
Shopee 之所以能够提前实现盈利(市场分析为今年底),离不开核心市场收入及增值服务收入的高额增长。 财报数据显示,四季度,Shopee 核心市场收入(主要包括基于交易的费用和广告收入)同比增长 53.9% 至 11 亿美元;增值服务收入(主要包括与物流服务相关收入)同比增长 29.2% 至 7 亿美元。 不过,这在长期看来,并不是什么好事,因为不断提高的佣金费率会增加卖家的成本,他们将这部分成本转嫁到买家头上,进而打击买家下单欲望,最终影响平台 GMV 和佣金增长。 简单而言就是,平台收的佣金越来越高,卖家销售的产品价格也会水涨船高,买家不愿购买,平台没有销售额,佣金增长也就无从谈起。 在此不得不提到的就是 TikTok Shop 的竞争。 综合平台官网以及市场消息可知,目前 TikTok Shop 向卖家收取的佣金一般为 1%-2%,远低于 Shopee,加之前者对买家的补贴更多,很多商品的价格看似前者更高,最终到手价却低于后者,使得不少买家开始转向前者进行下单。 虽然目前 TikTok Shop 还处于增长期,威胁可控,但长此以往,势必会对 Shopee 的营收产生影响。 弥补“兄弟”部门的损失 Sea 有三大业务,游戏 Garene、电商 Shopee 和 金融 SeaMoney,之前游戏业务顺风顺水的时候,都是用 Garene 赚的钱来补贴 Shopee,因此,Garene 有“现金奶牛”之称。而今,游戏业务再无往日雄风,Sea 只能更多地依靠 Shopee。 从财报数据来看,除了收入略有增长之后,Garene 的活跃用户、付费用户、游戏流水都在下滑,到目前还没改善的迹象。 用户数据上,Garena 的季度活跃用户数环比减少超 8000 万,实际贡献收入的付费玩家数,环比减少约 800 万。 单用户付费本季同比下降 12% 至 12.5 美元。 基于此,市场对 Garene 的未来并不看好,可能事实也确实如此。
应对未来不确定性
虽然已经实现季度盈利,但细查财报就会发现,这个结果是付出巨大损失才实现的:裁撤站点、缩减办公费用甚至是削减研发费用等。 面对未来经济形势的不确定性,Shopee 及 Sea 还有很多挑战需要面对: 首先是增速放缓。 财报数据显示,本季度 Shopee 的 GMV 为 180 亿美元,同比转跌 1%,环比上季度 191 亿美元更是下降明显,可以说,Shopee 的增长已从放缓变成了萎缩。 另外,本季度 Shopee 订单量为 17 亿,同比环比均大幅下降 15%。 其次是竞争压力日大。 除了老对手 Lazada 之外,新对手 TikTok Shop 和潜在对手 Temu 也将给 Shopee 的未来增长带去不确定性。 据报道,2022 年,TikTok Shop 在东南亚市场的 GMV 已达 44 亿美元,较 2021 年增长 3 倍有余,同时,该平台还在印尼、菲律宾等市场陆续上线“商城”功能,让原本的“货找人”变成“货找人”和“人找货”双向打通,弥补不足。 最后是通胀形势及各国政策影响。 有分析认为,Shopee 该季度订单量下降明显和线下市场回流及高通胀影响消费者支出有关。 而随着各国对电商的管控逐渐趋严,经济复苏乏力,这种影响可能会进一步扩大。 总的来看,Shopee 及 Sea 优化成本以应对未来不确定性的举措还会继续,作为卖家,也可从平台订单、政策其中看出端倪,未来若何,还需时间验证,但时不我待,还需早做调整。