跨境电商,如何创建私域“流量池”?
互联网时代,得粉丝者得天下!流量池是近年来从互联网中提出的一个新概念,让我们的用户引流积蓄在一个容器,圈住我们的有效流量和粉丝用户形成自身的一个数据库。
打造自有流量池,利用各种渠道获取流量,通过流量的存续运营,再获得更多的流量,如此往复,周而复此。
流量池的形态
流量池因为是个互联网衍生的产品,所以流量池的形态也随着互联网产品不同而表现出不同的形态。
比如YouTube/Instagram/Pinterest就是流量池,其中的用户就是流量,也可以说是客户。还有社交类社区,如Twitter等,都是有大量用户的互联网产品产生流量池。
简单举例说,做Amazon的人,Amazon本身就是个流量池,只是Amazon给卖家的分配的流量很少,以至于卖家需要通过站外去圈粉引流去建立流量池。
各种可以去撬动流量池入口的渠道,我们都可以去尝试获得,从中选择适合你的主战场全力去打造运营。
为什么要自建流量池
举个例子,淘宝商家通过微信、QQ、抖音等将流量引入自身的社群中,比如你的微信群、QQ群等,目的就是为了圈住我们的用户和粉丝,从而自己建立自身的流量池。当我们的流量池足够庞大的那天后,我们商家基本上可以不需要依靠平台给你流量,即使淘宝不给你流量,你到哪里都可以带着用户流量。这就是自建流量池的重要所在。
如何建立流量池
刚刚也提到,我们最终是去圈用户圈有效流量到我们的社群中的,只要能够达到这个目的的方式都可以作为自建流量池的方法。我们可以通过Shopify平台,将用户吸引到自己的独立站中,就可以主动去掌控我们的用户,给客户发信息也特别方便。Face book你可以自己打造社区人群,将用户掌控在自己手里,去推广你的产品营销你的服务。你也可以通过博客或者SEO的网站平台论坛社区去引导用户进入我们的流量池,从而从中筛选出优质的流量和用户粉丝。
当然,每个主战场并不是一成不变的,毕竟用户在变,市场也在变,只要适合你的就是最好的。有的人懂营销、懂运营,自建流量池不算很难。也可以借助软件以达到流量池的效果,软件可以在粉丝猎手AI网站里了解。
国内怎么做自建流量池?自建流量池的渠道有很多,微信、qq、短视频......今天要说的就是抖音,短视频类APP如今已是各行业互联网流量入口的一个必争之地,所以抖音群控系统的目的,也就是为了通过大量账号,来共同放大粉丝量,打造一个属于自己的粉丝流量池。
抖音发展到现在已经成为了一个全行业的短视频引流平台,你会发现里面汇聚了各种做引流的人群,有老师,有匠人,有商家,有厂家,有微商,有创业者,有各种培训等等。因为抖音目前的用户流量池非常庞大,通过视频营销可以极大的降低获客成本,这也是为什么这么多的人,愿意选择入驻抖音来引流的原因。如果你没有好的团队,好的技术,那要做抖音引流,就得有个好的工具,这一点,用粉丝猎手AI抖音群控完全能帮上忙。
跨境电商如何建立自己的私域流量
首先你得知道,你的海外消费者都在哪?
消费者是分散的,社区化的,不再只一种社交方式,不再只一种购物渠道,他们会根据自己的兴趣 爱好和需求,选择进入不同的社区,加入与自己价值观同频的社群,参与热爱的比赛与活动。
喜欢运动美妆分享的人,很有可能会出现在insgtagram、youtube、Pinterest,包括facebook,因 为爱晒、喜欢阅读的人,或者游戏类软件类电子类用户,普遍会在一些本领域专业的论坛、博客和 问答社区,例如gamasutra.com、Stack Overflow。如果是年轻人,可能更喜欢Snapchat、tiktok。
(2015-2019年美国青少年最喜爱社交媒体变化)
犹如国内的微信,在欧美日韩,每个地区都会有一两个空气土壤般存在的全民社交应用,比如欧美 的facebook、instagram,西班牙的tuenti,韩国的LINE,法国的Adopte un mec等。
对于大部分中国卖家而言,最容易的操作,就是先从facebook、instagram等几个欧美全民社交应用 入手,基本可以覆盖80%欧美日网民。
另外,他们每天都可能会去“搜索”或“问答”,所以google搜索引擎也是个不错的渠道。
跨境私域流量的玩法
目前跨境私域流量的玩法通常有以下两种 :
1、自建流量账号
通常适用于销售端,这种顾客群体较为广泛,适合注重性价比、高频次购物的消费品。通常是一对 多。
这个方式非常适合小品牌,品牌建立初期以帮助早期用户理解品牌,实现转化。
当然,这并不意味着,一开通账号就疯狂加人,然后迫不及待的放自家产品信息,各种deal或者 sale,并且要给自己立一个和产品相关的个人人设,前期需要进行维护培养,例如,你是卖宠物周边的产品,那人群定位就是养宠物的人,账号人设就可以定位为“有趣有爱的宠物控”,账号内容就可 以定位为“有趣、有爱的宠萌日常”。如果你是卖商务鞋的,以此对标。
2、话题引导者
适合有非常明显特征的消费群体的类目/品牌,这个群体具有共性需求且组群意愿高的特点,如“专 业性/生活方式”的品类。
更类似于将自己打造成一个个人IP,打造自己的kol,类似“网红”;如何打造、精心准备行业领域 内的“干货”“专业分析”等内容,最好是由对行业了解较深或者比较专业的人来负责输出内容, 如果实在没有,那么网络上其实有很多资源可以利用,当然最好是原创,英文不好也没关系,可以 利用翻译软件来完成。
自建IP的一个好处是,获取到的粉丝精准,一旦有了粉丝基础,后期受益无穷,流量边际成本趋向 于0。但问题点是时间较长,正常1-3个月能起量,关键是要看你有没有坚持发内容、做活动。
跨境私域流量的利弊
上面列举了很多私域流量的好处,但它也藏着许多隐形的盲点。
建立个人号、做社群……这些事都不难,难的是如何在不干扰用户的基础上,真正在用户的身边提 供服务?
私域流量平台其实是长期关系的培养。这是一个需要极大「线上情商」的工作。
私域运营看似简单,但其实非常需要懂得平衡,就像品牌和增长之间细微的平衡一样。
如今跨境电商行业已经度过了野蛮生长的时代,如何利用各种线上社区、平台,来打造自己的流量 池,利用好流量池,值得跨境电商运营人员去深度思考,而且私域流量即便建立起来了,也并不意味着就高枕无忧了,说到底一个模式玩的人多了,对于用户还是会有很大的干扰,那么到那个时 候我们又该如何获取新的流量呢?我想这是需要我们进一步思考的事情。
如何从社交平台引流?
有两种模式。
第一种,自建账号。
这类似于你在国内开个微信公众号,或是头条号,然后持续发内容和活动,深度运营。
首先,你得先开通facebook主页、或ins。最好先开2-3个,同时养号,万一某个号被封呢?
接下来,养号。
账号刚开通的头半个月,不要着急使劲加人,或发广告,而要像一个私人账号一样,每天正常地浏览、关注、晒生活、转发 、评论、点赞、群聊…,一切都以正常人的状态每个功能都用一用,这样半个月下来,系统就会认为你这是一个真实的账号。
再来,就是定位。
例如,你是卖宠物周边的,那人群定位就是养宠物的人,账号人设就可以定位为“有趣、有爱的宠物控”,账号内容就可以定位为“有趣、有爱的宠萌日常”。很多人犯的错误就是,一开通账号后就疯狂加人,没几个粉丝就迫不及待地狂放自家产品信息,各种Deal或Sale,很是粗暴。抛开有被封号的危险不说,发这些是给谁看啊?不光老粉不看,还让新人也没兴趣看。
再来,就是关键的“内容”。
“有趣、有爱的宠萌日常”的内容具体是什么呢?
就是围绕“宠物及其周边”,持续推出“有趣”、“有爱”、“宠萌”的文案、照片、GIF、视频,同时通过YouFen创建一些测评活动、Deal折扣活动,每周穿插1-3次进行效果转化。表现出来的就是一段段“宠萌”的文案,一张张“有爱”的照片,一个个“有趣”的视频,以及定期穿插的一个个测评活动和Deal福利。
这些内容都要自己一个个原创吗?
如果可以,就原创,如果不可以,那就非原创。
关于宠物的图片、视频每天在网络上会出现多少?答案是“海量”!只要你不偷懒,1小时少也能弄出个10段、20段内容出来。而互动活动的创建,你通过Youfen后台的“营销活动”功能,轻松实现。
你可能要问,不会英文怎么办?
有一个叫百度翻译助手的神器知道不?它能帮你解决大部分问题,最傻的方式就是,你编辑好中文段子,然后复制到翻译助手,想翻译英语可以,想翻译日语也可以,随你心情。个人建议用google翻译,准确率会更高一些!
自建流量账号的的一个好处是,获取到的粉丝精准,一旦有了粉丝基础,后期受益无穷,流量边际成本趋向于0。但是运营时间较长,正常1-3个月能起量,关键是要看你有没有坚持发内容、做活动。
第二种,与KOL合作引流。
如果你觉得自建账号太费时间,也没精力,那没关系,你可以找出那些相匹配的KOL大号,与他们合作引流。
问题在于,这种方式需要你花点钱。通常一个ins上的10w粉的红人,大概需要2-3w人民币,3-5万粉的红人,大概5000-8000吧。建议大家可以先找多个几万粉的红人一起推,一来可以测试哪个账号转化率高,二来也容易形成多个号一起推的矩阵效果。
问题又来了,如何找到社交红人?
你可以联系热门博主或自媒体 直接在google中输入关键词,比如“dress blogs”,搜索首页显示,会有很多相关博客总结。你搜索关键词越详细,得到的结果能和你的产品越匹配。通过youtube 找和google 一样,输入关键词,甚至是你的产品相关的关键词寻找即可。youtube上的自媒体或者红人通常有自己的channel频道,那里能找到他们的联系方式。
找到这些红人然后怎么办呢?你在YouFen后台创建免费试用、Deal折扣福利,或者给她们寄送免费试用品,与她们协商在自己的博客或者channel里发布福利活动,通过这样实现粉丝的引流和转化。
以上是通过社交平台连接流量,构建私域流量池的一些方法,除此之外,还可以从借助搜索引擎、社群、EDM、售后卡等渠道引流。
如果你没有很好的运营推广技巧,那通过软件系统来进行“勤能补拙”,同样能达到很好自建流量池的效果。有了大量的粉丝群,不管做什么都会容易很多。希望各位朋友可以在2020年抓住机会,建造自己的流量池,从而达到你想要的结果。