TikTok加注美国市场新动作!“先买后付”是跨境电商平台制胜法宝?
据外媒报道,TikTok近期在美国提交了两份商标申请,表明其仍努力在美国市场拓展业务。两项新商标申请显示TikTok可能正在开发新服务,旨在扩大其广告业务和支付业务,超越传统社交媒体功能。
其中一项商标申请涉及一款名为“TikTok Go”的应用,旨在支持“餐饮、零售、旅游和其他线上线下业务”。另一份商标申请涉及一项名为TikTok PayLater的服务,意在顺应“先买后付”潮流。
图源:uspto
1
“先买后付”火爆海外
“先买后付”最早是由瑞典的移动支付服务商Klarna在2005年提出的消费模式,在该模式下,消费者可以先拿到商品,一定期限内付款即可,即Buy Now Pay Later,简称BNPL。这种支付方式可以降低购物门槛,提高消费者的购物体验和满意度。
据统计,截至2024年,全球BNPL用户超过3.6亿。随着电子商务渗透率的提高和移动支付的普及,BNPL在全球范围内迅速流行,众多跨境电商平台也先后上线“先买后付”服务,借此吸引更多消费者。
在东南亚地区,“先买后付”已成为消费者最喜欢的付款方式之一。
从东南亚科技巨头公司Grab发布的东南亚地区BNPL发展研究报告来看,2020年东南亚消费者通过BNPL服务在电商平台购买的商品总价值已达9亿美元,这一数字预计在2025年之前增长近9倍,达到88.3亿美元。
图源:Grab
早就瞄准东南亚市场的TikTok自然不会放过这个巨大商机。
23年7月,TikTok Shop宣布与BNPL服务商Atome建立合作伙伴关系,将在马来西亚市场提供“先买后付”服务,允许客户将延期付款分摊到三至六个月内。
今年6月,TikTok Shop与Tokopedia合作推出PayLater支付服务,用户无需首付和绑定银行卡即可享受最高2500万印尼盾的信用额度和最多12次分期付款的灵活性。
图源:CNBC
截至2024年1月,TikTok在美国的月活用户已超过1.7亿,占美国人口的一半以上。
若此次TikTok PayLater的商标申请通过,TikTok便能够在支付领域与其他竞争对手形成差异化竞争,进一步巩固其在美国市场的地位。
2
支付多样性成为跨境电商制胜法宝
随着中国跨境电商繁荣发展,跨境电商市场和消费者的覆盖范围也越来越大,如何满足消费者日益增长的在线支付需求,提供多样化的支付产品服务,对跨境电商平台和卖家来说都是一大挑战。
以电子钱包为例,印度尼西亚的电子钱包主要品牌包括OVO、DANA、GoPay和LinkAja等;这些电子钱包品牌在当地拥有广泛的用户基础,并逐渐成为消费者支付的首选方式。泰国56%的受访者表示他们在购物时会首选使用TrueMoney这一电子钱包。
图源:App Annie
可以看出这些地区的消费者对于支付方式的多样性有较高的接受度和偏好。
因此,跨境电商企业在拓展海外市场时,需要密切关注当地消费者支付偏好,注重提供多样化的支付方式,以满足消费者的需求,才能在快速变化的市场中吸引更多潜在消费者,提升自己的市场竞争力。