跨境物流空运的不正常运输是什么？如何处理？

空运航班的不正常运输，本质上就是两类，货物破损和无人提取。

A.货物破损
货物破损分为两种 破损与内损：
破损：
货物的外部或内部变形，因而使货物的价值可能或已遭受损失，如破裂、损坏或短缺；
内损：
货物包装完好而内装货物受损，只有收货人提取后或交海关时才能发现。

货物破损的处理以发现时间作为处理流程。

B.货物无人提取

1.货物到达目的地后，由于下列原因造成无人提取时，称为无人提取的货物。
有以下几种情况：
(1)货运单所列地址无此收货人或收货人地址不详；
(2)收货人对提取货物通知不予答复；
(3)收货人拒绝提货：
(4)收货人拒绝支付有关款项；
(5)出现其他一些影响正常提货的问题。

2.无人提取货物的处理。
(1)由于上述的任一原因所造成的货物无法交付，除货运单上列明的处理办法外，目的地应采取下列措施：
①填列无法交付货物通知单通知始发站：
②特殊情况可以用电报通知始发站，但随后应填列无法交付货物通知单寄交始发站。

(2)在收到托运人对货物的处理意见后，作如下业务处理：
①将货物变卖；
②改变收货人；
③变更目的地；
④将货物毁弃(与当地海关及航空公司联系，按当地有关法令、规定办理)；
⑤将货物变卖(与当地海关及航空公司联系，按当地有关法令、规定办理)：
⑥将货物运费由预付改为到付；
⑦如果托运人有其他要求，可按具体情况处理，并将处理结果在货运单的“交付收据”联上作详细记录。

(3)在托运人未提出处理办法时，无法交付货物，按航空公司规定，填开“无人提取货物通知单(IRP--NOTICE OF NON—DELIVERY)”，作相应处理。