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近几年来TikTok的热度持续走高,现已成为全球下载量最高的社交媒体应用。据TikTok官方披露,今年TikTok的月活用户现已超10亿,在美国2.7亿网民中,每三个人中就有一个在使用TikTok。不仅如此,在全球的范围内,有超1/5的网络用户经常使用TikTok。TikTok现已支持35种语言,全球用户已覆盖40多个国家和地区,俨然已经是一个全球化社交媒体平台。TikTok不仅拥有庞大的用户数量,活跃人群也以年轻人为主,且互动率也远高于其他平台的,因为这些得天独厚的优势,TikTok正吸引着各行各业的一众品牌来到这个营销的大舞台。E.L.F(Eyes Lips Face)是一家美国彩妆公司,其品牌市场已覆盖美国、英国、澳大利亚等多个英语国家。作为一个平价彩妆品牌,E.L.F的主要目标客户是消费能力一般的年轻人,而TikTok这个年轻人最活跃的地方则是最适合其营销的平台。E.L.F虽然只在TikTok上发布了3个短视频,但是却只靠这3个视频吸引了5万多个粉丝。为了在TikTok上脱颖而出,E.L.F还专门为品牌营销活动定制了一首歌,该歌曲也是第一首TikTok活动定制原创歌曲。这首歌曲改编自Kash Doll的2018年热门歌曲“Ice Me Out”,而Ice又与E.L.F品牌中的eyes谐音。在单曲发布后,E.L.F开始与网红合作,鼓励大家分享这首歌曲并使用#eyeslipsface这个标签。这次活动非常成功,该标签的使用次数已经达到了98亿次。同样作为时尚类品牌的Guess,也通过仅7个视频就吸引了近13万名粉丝。Guess的第一个短视频发起了一个名叫#InMyDenim挑战活动,参与活动的人需要先穿不好看的旧衣服,然后快速换装变得时尚,但要求是需要穿Guess的衣服。与E.L.F一样,Guess也与歌手Bebe Rexha合作,创作了一首歌《I’m a mess》专门作为UGC短视频的背景乐。在@ourfire和@jackjerry等网红的助推下,该主题标签的视频达到了5420万次观看。后来Guess趁热打铁,继续开始打造第二个标签活动#LoveGUESS,并与brentrivera和mylifeaseva这些热门网红合作,又获得了3090万次观看。通过E.L.F和Guess例子我们可以看出,美妆和服装等时尚类品牌在TikTok上的营销早已形成了一个较为成熟的模式。得益于平台的年轻化优势,与时尚和潮流趋势相关的内容在平台上都有极高的传播率,再加上TikTok上最具特色的挑战赛模式,进一步吸引了更多的普通用户参与其中,创作更多UGC内容。除此之外,背景音乐的影响力也不可小觑,毕竟TikTok就是为了音乐而生的。热门音乐对TikTok短视频内容的传播起着至关重要的作用,E.L.F和Guess成功捕捉到了平台的这一特性与趋势,用定制原创歌曲助力话题挑战,成功使这次营销活动的话题度和传播率最大化。音乐往往比图片更能给人留下深刻印象,而在经过几万次的重复播放之后,歌曲也会和品牌本身深度绑定,用户只要听到某首歌曲就能想起特定的品牌。因此,善用品牌主题曲对于想要在TikTok营销中脱颖而出的出海品牌来说是十分具有参考性的。作为一个家喻户晓的品牌惠普可能并不需要借助TikTok来让人知道它是谁,但是如果想吸引更多年轻人,给品牌注入新鲜活力或者刷新品牌印象,TikTok则是最合适不过的选择。惠普选择了与欧美音乐圈最具影响力的Coachella科切拉音乐节合作,在音乐节场地设置了极其炫酷的场馆,并开启了一场名为#HPCoachellaDreamland挑战赛。一大批参加Coachella音乐节的网友分享了在惠普场馆的打卡视频,品牌还招募了一批头部网红来加入宣传。通过此次活动,#HPCoachellaDreamland 这个标签下的视频的观看次数超过1.83亿次。
与HP一样,Crocs也是颇有口碑的老牌企业,它们的TikTok账号主要用来发布和展示新产品,但是为了吸引年轻人偶尔也会“放下身段”,做一些不那么严肃的内容。截至目前,Crocs发起的影响力最广的活动是#ThousandDollarCrocs挑战赛,鼓励用户晒出有Crocs洞洞鞋出镜的创意视频,该话题如今已经拥有31亿浏览量!除了HP和Crocs之外,近年来有越来越多的老牌企业出现在年轻人扎堆的社交软件里,并且为了与年轻人打成一片,它们往往会尝试参与一些受年轻人欢迎的活动,如开一些关于品牌的玩笑。此外,这些实力雄厚的企业往往会选择与顶尖的头部网红,或者与企业形象高度匹配的网红合作。虽然这些企业会尝试一些新鲜接地气的活动,但是这些行为只是为了拉近与消费者的距离,在实际的营销过程老牌企业往往对企业形象的塑造最为看重。头部网红虽然价格不菲,但对于一次活动曝光率提升的作用不容小觑。在各种大小品牌纷纷开始玩话题挑战的今天,活动本身的趣味性固然重要,但是触及到更多潜在用户才是最关键的一环,而头部网红自带的流量可以很好地解决 这个问题。疫情期间,全球许多游乐园和动物园都不得不休园或者闭馆,因为不能通过门票获得收益,许多乐园都过得举步维艰。但是天无绝人之路,许多动物园都开始了线上游览活动,观众在家就能看到可爱的动物,还不用排队买票,同时规避了感染新冠的风险。圣地亚哥动物园就是一个典型的例子,动物园发布了各种动物的视频, 吸引了两百多万粉丝,既满足了游客想看动物的心理,又能通过线上渠道开展业务,例如售卖动物园周边等。NBA是最早玩转线上渠道的品牌之一,NBA官方账号在Facebook,Instagram和Twitter上拥有超过1.17亿粉丝,在TikTok上自然也是叱咤风云。NBA目前在TikTok上有超过1500万粉丝,是该平台上粉丝最多的5大官方账户之一。因为积累了多年的线上运营经验,NBA在社交媒的运营方面也非常专业化,它为每个平台都做出了定制内容的方式。如果粉丝想要关注NBA日常新闻,需要在推特上关注它们,如果想要了解比赛的宝典,就应该关注它们的Instagram。而在TikTok上,则主要发布搞笑段子和球迷的对球场实况的反应视频,很好地实现了IP的传播和与球迷的互动。如果你想要吐槽球员发挥或分享球场上的激动时刻,那就来TikTok吧!虽然有许多企业都像动物园和篮球赛一样需要观众线下的支持与参与,但是受疫情的影响许多线下业务无法开展,而利用TikTok这样的社交媒体平台能为这些企业开辟一条新的出路。我们不仅可以把比赛搬到线上直播,让动物们直播撒娇卖萌,也可以开辟出一系列衍生业务,例如接受广告代言,或者售卖IP产品等。对于宾利汽车这样高端品牌来说,TikTok的用户显然不是它们的目标人群,奢侈品的客户大多是中年以上的成功人士,而TikTok上的年轻人消费能力明显不足,但是这并不意味着奢侈品牌不适合在TikTok营销。你可能会以为宾利这样的豪车品牌在TikTok上并不会吸引太多人的关注,然而事实却与之相反,宾利汽车的TikTok账号拥有近100万粉丝。通过宾利的账号内容我们不难看出,宾利为TikTok也像NBA一样做了定制化内容。宾利在TikTok上发布的内容显然更加年轻化,既有趣味十足的模拟驾驶场景,也有联合网红拍摄的短视频广告。这说明它们在TikTok想要吸引的是年轻人,而不是中年群体。但是为什么宾利想要去吸引自己目标消费者之外的群体呢?近几年经济下行,豪车的购买量大幅跳水,许多豪车品牌都开始断臂求生存,但是宾利却仍实现逆势增长,并连续两年创下销量历史新高,2021年宾利在全球市场售出14,659台,同比增长31%。而宾利向年轻人群体拓展也是其实现增长的原因之一,虽然TikTok用户普遍年龄偏小,但是5-10年后便是消费市场上的主力军,宾利提前布局年轻人市场,是极具前瞻力的营销策略。此外比起普通消费者,能消费奢侈品的用户往往有更高的品牌依赖度,而如果能在早期让这些潜在用户对品牌有个好的印象,在未来他们的消费概率将大大提高。