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2024年还有人Etsy店铺被封?看看还有哪些你没注意到的点!

朋友间,行业间交流学习
1673
2024-01-03 15:10
2024-01-03 15:10
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跨境小付哥
朋友间,行业间交流学习

前言


2024年是Etsy关闭中国大陆卖家入驻通道的第四年。


我们可以看到尽管Etsy切断了中国大陆卖家进入Etsy的桥梁,但是卖家们依然前仆后继地进入到Etsy平台。


其在今年看来热度是不减反增的!




很明显的原因,Etsy这个平台对于正常合规的卖家比较友好,而对于低价走量和灰色路线的卖家相对来说比较苛刻。


毕竟一言不合就拉红色横幅,是哪个Etsy卖家也无法承受之重。




2024年的Etsy,进入的门槛越来越高,其明显的表现就是新店注册下来,对于店铺整体的考核越来越高。


在注册阶段通过身份信息等认证后,新账号还即将迎接Etsy风控机器人长达三个多月的不间断监控审核。


期间稍有不慎,店铺就会被暂停并且有可能申诉不回来!


因此,对于新进入的卖家而言,如何让新店安全度过审核期就成了一个关键问题。


下面跨境小付哥就来告诉你新店从哪几个维度入手,降低前期关店风险。



那么如此迅猛的发展能分析出来哪些比较重要的点呢?


请先看一下本期内容的大纲简介!


本期内容大纲


1、Etsy平台审核机制


2、店铺防风控指南


3、如何安全养店


4、卖家建议


5、总结与分析


1、Etsy平台审核机制


1)系统审核



系统审核度在45%左右,系统会通过卖家提交的各种入驻材料和数据库进行比对。


系统一旦匹配出材料异常,店铺立即被封,这就是为什么新开的店铺存活不到2个小时的原因。


2)人工审核



人工审核度在55%左右,人工审核是美国Etsy审核团队。


人工审核会根据提供过来的材料,像产品图片是否原创,收款等信息是否合规等问题进行审核。


频率大概一周一次,这就是即使出过单还是被封的原因。


2、店铺封控指南



1)产品选品


目前根据团队实测,下述几类产品属于新店高危产品,它们分别是:


金银首饰、戒指类

水晶雕刻件

五金配件

电子产品

成人用品

摇头娃娃

高仿

玩具


而提到什么样的产品适合店铺前期上传,我们的建议是可以出售一些组合类的产品将原本普通的合规产品进行打包组合,创造出新的产品。



这样的产品能够最大程度避免被判定违规,同时也能为你的产品添加更多卖点。




2)产品图片


以前风控还并没有如此严格的时候,Etsy很多卖家都是照搬某688和某宝图片,这种行为模式对于现如今的Etsy新店来说是万万不可取的。


因此,对于新店铺,最稳妥做法还是自己去拍摄产品图片。



让Etsy数据机器人在扫描你的新店数据时,最大化程度降低机器人将你的店铺判定为高危账户的可能性。


3)店铺授权


如今不建议在前期对店铺进行国内收款平台的授权绑定操作。


这是因为现如今很多收款平台的绑定操作有极大概率触发风控,所以在选择收款平台时,我们要选择不用绑定授权Etsy店铺的平台。



在使用国内平台和Etsy店铺进行API绑定时,一定要三思而后行!


3、如何安全养店


1)定期有规律的登录店铺



尽量不要频繁登入登出店铺,国内的运营环境大多靠海外服务器,登录之后就不要再登出了,店铺运作的时间段最好与当地工作时间相对应。


2)因地制宜的表达方式



语言与环境,尽可能地模拟当地情况,比如时间,还包括我们的系统语言、语法、所描述的内容、与顾客沟通的方式等等。


3)产品为核心




Etsy平台特点鲜明,每款产品上架都有可能进行人工审核,如果被平台认定不符合标准,将导致暂停销售或封店。


因此我们上架的产品一定要按照前文所述的方式进行包装,从各个维度向平台确认是符合平台销售的参考依据。


4)上架频率循序渐进



店铺刚开好,若大量上架产品,会引起平台的审核。


一般在一个月内店内最多上架三至五个Listing是比较合适的,若在短时间内上架多款产品实际上已经违背了平台对产品甚至是店铺的最初要求。


可以铺货,最起码在店铺稳定后再进行少量铺货!


5)店铺信息不轻易修改




店铺名称、店铺绑定邮箱、收付款,这些开店的信息在开店前最好是确认,如果开店后再修改这部分信息,就会因安全审核而被封。


6)平台费用按时交



每月15日前,店铺将发出上月的账单,欠平台的刊登费、广告费、订单处理费、佣金等费用,都要按时支付,因为欠费而造成的封店情况也很多。


7)不要跟卖



国外对知识产权和个人信息的保护比较严格,所有产品都不能跟卖至少Etsy平台上不同店铺无法销售同一产品,将会与相关店铺相关联。


因此要保护自己的店铺信息,保护自己的产品。


4、卖家建议


1)保持良好心态


Etsy这个平台封店率高是业内共知的事情,如果你是做Etsy的老卖家,你手上没有封十个八个店那是不正常的,一定要保持良好的心态,找原因,总结经验。


2)重视产品


Etsy平台重产品轻运营,对运营手法没有过多要求,不需要我们去做复杂的算法分析,竞品分析,流量分析,关键词抓取等。


我们一定要重视产品,从选品到产品制作包装到整个供应链闭环,重视产品的工作一定要做好!


平台会同步各渠道的资源给与曝光,给与流量,你会发现Etsy平台的广告区别于其他的平台,有的时候想花都花不出去。


3)平台发展


平台的体量越来越大,平台的卖家越来越多,盘子大了必定会有一些不合规的情况发生,平台的环境遭到破坏对于用户来讲购物体验是不好的。


很多无故封店的情况也会存在,因为人工审核团队的严苛要求必定会有一部分无辜的店铺是这一轮审核产生的结果。


4)了解平台政策


我们可以通过官方给我们提供的支持通道多了解一些关于Etsy平台的卖家政策,可以更好的帮助我们理解这个平台,从而更稳定的开店,出单!


5、总结与分析


我们在埋怨Etsy平台如此苛刻的时候,有没有思考过这样的问题,为何Etsy要如此的严格审核卖家尤其是新进场的卖家?


作为卖家的角度,我们无非就是思考如何开店赚钱,一个店赚钱了如何开更多的店赚钱,这个品赚钱了如何开发更多赚钱的品。


并且许多中国跨境卖家或多或少都有打擦边球的心理,常常对于一些高利润的灰色品类想入非非.... 


而这一切,Etsy的高层和工作人员都是可以观察到的,作为一家美股上市公司,Etsy就是靠着主打手工原创的路线走到了今天。


所以Etsy现如今的基本路线就是,保护真实的手工原创的卖家,打击贩卖假货,驱逐违反社区规定的卖家。

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