新政一个接一个,Wish卖家终于被罚哭了……
最近一个月,动作最多的平台当属Wish,左一个通知右一个政策,平台的目的是实现升级,但卖家们却被接连上线的新政压得喘不过气来。在适应新政策们之前,一个不慎可能就会招致罚款,卖家们不由地大吐苦水……
一位Wish卖家在群里贴出了自己5月2日一天的部分罚款:
这份清单中,大部分被罚款原因是“店铺内有产品侵犯了知识产权”,还有部分是因为“在产品中检测到不合适的内容”,仅上午10点钟的10分钟内,这位卖家就收到了130美金的罚款,只能说太惨了。
最近一个月Wish新政频频:
自2018年5月2日起,若产品被检测出存在误导性,对于其在过去30个自然日内的相关订单,商户将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美金的罚款,总罚款金额最低为100美金。
卖家反馈,根据该政策,广告产品与实际描述不符,商户将被处以100%订单金额的罚款,罚款最低为100美元,该政策适用于一个月内的订单。
自4月23日起,因项目不适合、项目与描述不符、仿冒品等原因发生的与质量相关的退款,商家将收到30%订单价值的罚款,最高可达5美元。
该政策规定:对于所有在2018年4月12日以及此日后生成的订单,延时发货的订单将按照该新政予以罚款。如果自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时(7个自然日),那么该订单将被判定为延时发货。商户将被处以罚款20%订单金额或1美元,取两者中金额较高者。
推出之后这些政策就立即被执行,在卖家群里,你几乎每天都可以看到卖家被罚款的信息↓↓
一位卖家讲了自己的情况:4月24日,在产品检测到不合适的内容,被罚款1287美金;5月1日,再次在产品中检测到不合适的内容,被罚款5932美金……7200多美金就这样不翼而飞,卖家已经欲哭无泪。
另一位卖家也收到一条消息:Inappropriate content detected on product listing.This product has been fined $10.在文章开头卖家被罚款的原因一样,因为listing中被检测到不合适的内容,该产品已被罚款10美元。这位卖家不满的是,什么是不合适的内容,连一个具体的理由都不能说清楚吗?
一边是平台的发展,一边是卖家权益的维护,Wish显然需要做好平衡工作,万不可顾此失彼。