你还在用传统方法做Tik Tok吗?
在最早期,人们买自己需要的东西时,一般都用的搜索式方法,解决了购物渠道和价格信息不对称的问题,他们的购物目的性是非常强的,但是在下单前要做的是货比三家,好不容易进来的买家,要不是性价比最高,随时就会溜掉。这个购买逻辑就十分满足漏斗模型。
但是Tik Tok跨境电商所面对的买家,往往是属于冲动型消费,因为他们根本就不想购物,但是看到了你的这条视频,激起了他们的购买欲望,从而产生的订单,所以Tik Tok跨境电商所面对的群体,是传统跨境电商所不能比拟的。
预测下,Tik Tok渐渐会催生出头部带货,像国内的李佳琦,用户变得我就算不想买但是依旧想看李佳琦大喊OMG,“我就是受不了这个男人,他嗓子一扯,我就想为他花钱”。
道理都懂,但往往做惯了平台的卖家像亚马逊卖家上手做TikTok的时候就思维混乱,是不是我有兴趣,就能做电商呢?什么是兴趣电商?值得做吗?
Tik Tok兴趣电商于其他电商的区别:
①购买基本决策要素(需求,触点,信任)
②传统电商:需求→搜索→购买
③兴趣电商:兴趣→需求→购买
④社交电商:信任→需求→购买
传统电商:需求→触点→信任→购买
所谓的传统电商,是以亚马逊为代表的平台型电商模式。传统电商生意的起点是消费者明确的购物需求,整个购物的路径是“需求-搜索-购买”的模式。
比如,客户想要买一款车载手机支架,打开亚马逊,输入关键词,对比选择,最终下单,这就是传统电商。
兴趣电商:触点→需求→信任→购买
所谓的兴趣电商,是以Tik Tok为代表的电商模式。兴趣电商围绕的是内容,通过内容激发了客户的购物兴趣,整个购物的路径是“兴趣-需求-购买”的模式。
营销学上有一句话,客户买的不是产品本身,而是产品所能解决的痛点。
兴趣电商是靠场景化的内容释放的潜在需求。这个电商市场是传统电商和社交电商以外的增量市场,市场空间很有想象空间。
社交电商:信任→需求→触点→购买
所谓社交电商,是网红、KOL、达人通过社交工具(Tik Tok、Facebook、Snapchat、WhatsApp、Twitter等社交媒介)生产内容吸引用户消费,解决消费者购物前选择成本高、决策困难等痛点。以人格背书推荐产品,往往和用户有超强的粘性。
在社交平台里卖东西,核心是建立高信任的人设。一种熟人社交工具,又最适合建立人与人之间的信任。只要建立了信任,别人有需求,就会想起你。甚至会因为信任,只要你卖什么,我就买什么,一路跟随。
风口渐起,谁能突围成功?
Tik Tok的想象空间很大,横跨了兴趣电商和社交电商的领域,想吃到这块蛋糕得有真实力。
需要比拼的要点,包括了平台创作者的数量、用户数量、内容的丰富和优质程度、推荐分发技术。
Tik Tok作为兴趣电商市场还在发展初期,与传统电商生态有很大差距,刚入局的伙伴应该有耐心、有远见,重视治理、重视质量,重视单纯的GMV数字之外更切实的用户体验,如此才能让兴趣电商真正成为增长引擎。
还没入局的朋友,还等什么呢?