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警惕!亚马逊卖家,这6双同行黑手正在准备整垮你!

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2017-11-01 17:30
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导言

亚马逊小卖家的日常:开发产品,新品发布流程,广告调整,优化listing,推广,售后跟进,差评和feedback的客服。辛苦处理完基础的运营工作,最扎心的是要提防同行黑手恶搞你

亚马逊2012年开始招募中国卖家入驻,据统计亚马逊上目前有62%的中国电商卖家,其中有91%销往美国。几十万卖家涌入亚马逊,前两年卖什么都赚钱,现在是做精品的思维。怎么从相对饱和的市场中赚钱?有人就盯上同行的饭碗。正规经营的卖家都害怕这些没有职业道德的同行。

1、恶意差评

有卖家哭诉:各个站点,5个产品,每个都被人留了40个差评。小卖家的listing排名好不容易上来了,就被竞争对手盯上了。上个月发生的亚马逊卖家携手抵制直评差评的事件,就是因为一些别有用心的卖家,利用直评漏洞,疯狂上一星差评给竞争对手。其实直评由于权重不高,对成熟的listing影响不算大,但是对于没有review刚上的新品来说,直评差评影响是极其恶劣的。

一位卖家爆料:自己被人跟卖了,与对方沟通后无果,只能给对方刷几个一星差评,后来就成了互刷差评,互相攻击店铺。宁愿用收到小红旗的代价也要整对方。当然小编不是支持这种互相伤害的行为,只是也非常理解小卖家被跟卖的痛。

2、跟卖到你怀疑人生

卖家群里,有人在求助:自己产品好不容易做到best seller行列,却都被一个名为XXX专业跟卖者跟卖,testbuy也没有用。看着自己好不容易做起来的产品,别人也跟着坐享其成。高价求购踢跟卖技术,最好能封店。

专业跟卖者利用“黑科技”批量定时跟卖,跟卖很多best seller,赶都赶不走。不少卖家深受跟卖的困扰,为了逮住专门半夜跟卖自己的,只能黑白颠倒的工作。真的是赚着卖白菜的钱操着卖xx的心,日夜盯紧,杀敌一千还要自损八百。

亚马逊跟卖制度的初衷是为了让消费者获益,提高平台粘性,让(跟卖者)经销商之间形成价格和服务的良性竞争,最终让终端消费者获利。恶意跟卖者把它玩坏了,他们“跟卖”其实是销售“高仿”和“恶意压价及刷评”,这对于被跟卖的企业和品牌商来说无疑是一个巨大的打击。

3、选品

如果你问卖家卖什么产品,他们的回答可能是秘密。他们最不想看到别人进来卖和自己一样的产品,产品同质化可能面临价格战。都说做亚马逊七分靠选品,3份靠运营。

有卖家爆料:自己通过某货代发FBA入仓,货代要卖家提供亚马逊链接,说是规定。这时候大家要警惕了,他们后面可能有卖家,一边做货代,一边做亚马逊,这样可以省了选品。

4、敲诈 

有卖家找人刷好评,结果对方拿到卖家刷评的证据,敲诈卖家巨款,否则把证据发给亚马逊。

同样的套路,也有卖家遇到这样敲诈:你的产品刷单了,往这个支付宝转2900,不然把刷单的图片发到亚马逊投诉你。

5、刷单广告无孔不入

很多亚马逊卖家多年前做过淘宝,后来他们逃离了,他们逃离的是刷单模式。现在的亚马逊也被刷单大军占领了。刷单广告无孔不入,他们甚至在每个站点都有店。

一位卖家收到邮件:不要再刷单了,刷单的评价肯定被亚马逊删除,而且对排名效果不好风险太大了钱也浪费了。现在阶段必须做真实亚马逊测评,真实外国人购买,所有评论都是VP验证购买评论,安全可靠,留评率高,目前美国和欧洲我们都可以做……赶紧联系我们吧QQ:XXX

收到这样的邮件是不是很想加上QQ怼他?

有能力的卖家都在研究如何做产品,如何打广告更高效,而不是怎么样刷单,刷好评。

6、虚假卖家

据了解:亚马逊以前每个月15号是回款期,每到15号把钱付给商户。有卖家在亚马逊上卖iphone,故意到14号发货,寄砖头机给客户。因为国外亚马逊物流要7天,而亚马逊第二天就会支付销售款项,虚假卖家就卷款溜人了。虽然直接侵犯的是国外买家的权益,但最终伤害中国卖家的信誉。

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