亚马逊新政策引消费者强烈不满?
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2023-12-29 20:01
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今年亚马逊的流量却确实不如往年,倒不是出自平台自身运营问题,只能说越来越多的人和平台关注到跨境贸易的红利了。开始不停的内卷......
这一年订单一天天下滑,低客单价产品的卖家可谓是遭遇大“爆冷”。亚马逊显然成为了消费者购买商品时的参照,所以temu和shein的销量在半年内成几倍速度狂飙增长。
“今年的订单少得可怜,直接拦腰斩。”
“今年做的就让人不得劲,提不上气。”
“最大的安慰:账号还在。”
NANA发现各大社交平台都有卖家反馈今年收成不好,有卖家打算今年早点收摊回家过年了,还有卖家学会了苦中取乐,表示只要账号还在就好,毕竟这一年净整账号了。
“
亚马逊新政策引发不满
最近亚马逊新修改的退货政策引发消费者强烈不满。新政策中规定亚马逊可以自行判断买家是否滥用退货政策,如果被判定为“滥用”,这些买家可能被要求支付运费或者无法退款。
不少买家都对亚马逊这一做法持强烈反对意见。
比较典型的就是tiktok一位消费者称,自己在大约一个月前下了超过300美元的订单,然后申请了退款,几天后发现亚马逊从这位用户的银行卡中扣除了退货费用。这位卖家在震惊之余致电亚马逊寻求合理解释但是只回复了“新政策”。
然后卖家破防,称自己以后不会在亚马逊上购物了,这条视频的播放量已超过百万,不少用户纷纷跟帖分享了自己对亚马逊的不满。
看来现在亚马逊不仅仅收取卖家们的费用,就连买家也开始收费了,不得不说,这次事件如果没有一个解决办法肯定对亚马逊未来流量有一定的影响。现在流量都很贵,不少平台都会想尽办法维护自己平台的流量,卖家们也是希望平台越来越好,才能够互惠互利呀。
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《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
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