【卖家故事】是什么让中国理工男摇身一变非洲美妆达人?
之前给大家聊过了
物流干货,女鞋店铺的内容
咱们今天开门见山
小K今天要给大家带来的是
爱美女性钟爱的美妆店铺分享
让我们一起来看一看
非洲美女喜欢什么样的彩妆吧!
在大多数人的印象里,理工男身上贴着宅、不浪漫、不修边幅的标签。在时尚圈,他们根本不沾边,在护肤这件事上,要么什么都不抹,要么就一瓶大宝搞定,根本无法理解女孩子为什么要买那么多化妆品。但是,在现在这个时代,接触时尚、美妆的男人也越来越多。而我们今天要介绍的店铺的大BOSS,就是一个热爱美妆,想把美妆事业做到非洲的一位成功男性:刘锦。
刘锦入驻 Kilimall 才五个月,开了一家名叫 Citybeauty 的美妆店,自开店起,在没有做任何推广的情况下,销售额较黑五销量持续稳定增长,日访客量达到2000以上!作为一个个人卖家开店之初能做到这样真是可喜可贺啊!(让我们为他鼓掌!)
对于选品和定价,刘锦说:“化妆品对于女人,就像是生活必需品一样,并且自己有一个可靠的供应链,这是我选择出售此品类的原因,而对于定价,我出售的商品价格合适,实用性高,性价比高,我不卖大牌,就卖中国制造,非洲女孩很喜欢这些产品。”
“要想把店铺做大,销量和好评是缺一不可的。”刘锦强调说。打开店铺的商品,我们可以看到很多买家好评:
(好评太多,小K就不全部放出来啦)
在打开 Citybeauty,的时候,小K惊呆了!他家目前卖得最好的居然是粉刺针!其次才是假发和化妆品。而上个月销量最高的产品是手部护理类产品。
“针对非洲女性,美妆产品会相比于国内有一些差异,比如说底妆产品的色号选择,要专做巧克力色的底妆产品;再比如唇彩的颜色和质地,她会比较偏爱我们中国女性不喜欢用的粉色或者是追求性感的“果冻唇”的质地;还有假发的选择,她们不只是喜欢爆炸卷,也很喜欢黑长直。非洲女性的需求和我们国人是完全不一样的。
除了化妆品之外,店内还售有美妆工具、假发、卷发棒、洗脸仪、护肤品以及其他附加产品,这些附加产品也成为了店铺增加利润的不可缺少的内容。
另外,刘锦表示:新进卖家必须注意设计及维护等问题。在国外,消费者消费是有一定的信任基数的,因此卖家必须坚持每天更新、维护,让更多的消费者承认自己的产品,热点多了才会有客户和知名度,所以卖家有一定的耐心很重要。
“不过就目前而言,平台上的卖家规模还较小,整体实力偏弱,品牌运营包括团队运作都没有太多的差异化,缺乏像大卖家那样成体系的作战方式,很多想法和操作往往心有余而余额不足。”他说。针对这个客观存在的事实,平台也做出了策略调整,不断优化美妆品类的运营环境,主动将一些打价格战,仅靠价格博取流量,或者是低质量的产品拒之门外。“其实,消费者都愿意花钱来购买优质的商品。大家一定要意识到,优质代表着高附加值,这样的策略是有助于行业内的良性竞争。”
在整个采访中,刘锦说得最多的就是产品、服务和买家反馈。他说:“买家反馈是努力方向,产品质量是生命,客户是上帝,与其每天把心思花在营销上,不如好好做产品,提高产品质量,服务好客户,希望能够带给每个消费者一个极佳的用户体验,这样才不会被用户抛弃,才会走得更加长远。”
而对于 Kilimall 的新卖家,刘锦建议:“在选品之前,要熟悉产品,熟悉买家的喜好;对于产品,质量做到最好,服务态度最佳,积累销量和人气,出售任何东西都一样,建立口碑效应,是最好的宣传。”
爱美之心,人皆有之
追求美丽是每个女人的权利
像 Citybeauty 这样的店铺
在 Kilimall 平台还有很多
小K在这里就不一一举例了
愿 Citybeauty 生意越来越好
也愿看到此篇文章的你生意火爆
再见啦baby们!
-END-
Kilimall 非洲电商平台