惊!亚马逊后台上线新功能,新增的卖家福利?
今年的亚马逊简直是多事之秋,不仅狠抓刷单、小卡片、测评,还大量封停账号,虽然有部分卖家侥幸逃脱,但也收到了违反评论政策的警告,导致账号存在大量风险。
不过最近传来了好消息,有卖家在查看亚马逊后台时,发现在这项违规警告后方新增了一个申诉按钮!在点击后显示需要提交POA进行申诉,而有此按钮的卖家还不在少数!
有卖家试验过后表示:除了可以提交POA进行申诉,还有另外一种情况是不提交任何东西直接点击提交申诉,马上就会消除一个违规通知,账号评级也提高了。
另一卖家表示:“点了之后,账户评级由原来的黄色变成绿色了,前一天上午点击之后,第二天早上就显示申诉成功了。
点击申诉按钮,会出现以下页面:
点击确认按钮并直接提交,在一分钟之内就收到了亚马逊的邮件说,警告已移除,再查看后台,发现违规记录已经消失!
但据了解,并不是所有卖家的后台都有申诉按钮,能够看到申诉按钮的卖家都是收到过少量刷单警告的卖家。
根据多位卖家反映,这些刷单警告都是2、3月份前收到的,但一直没有处理。
卖家们纷纷猜测:亚马逊到底是想钓鱼执法还是在给卖家机会呢?
有卖家咨询了亚马逊客服,得到的回复是:这是系统更新,有按钮是正常现象,卖家可以通过点击申诉按钮进行处理警告信。
哪些违规行为是亚马逊的重点打击对象?
1. Facebook第三方测评;
2. 站内信直接联系买家留评、改评、删评;
3. 使用评XX等专门的测评网站做测评;
4. 随产品寄出的礼品卡、邀评卡、中奖卡;
5. 刷直评,只有评价没有评分;
虽然亚马逊意欲何为我们尚不得知,但是建议卖家们还是要谨慎对待,可以先多多留意后台变化,同时关注绩效动态和亚马逊邮件。
亚马逊封号的脚步并未停止,卖家们还是要谨慎对待,合规经营,去寻找一种可持续、长远的发展之路才是接下来要努力的方向。