稳住!多个类目listing遭亚马逊误判,这些词一定要注意!
昨日,亚马逊全球开店宣布,Prime Day定档7月16日。时间临近,卖家们在紧张备战的同时忐忑不安,因为最近亚马逊平台上发生的大规模扫号,让卖家们直呼今年真是太难了!
大促前夕必有风波早已是平台的惯例了。近期,有不少卖家反馈,他们的非儿童类目产品,如成人饰品、家居用品等,被亚马逊误判为儿童类产品,并要求卖家提供相关认证资料。
图源知无不言
随后,卖家进行了申诉并收到亚马逊的邮件回复,其表示:经仔细调查,为了确保相关ASIN不被标记为儿童产品,卖家需删除所有提及“kid或children”的关键词。截至6月21日已有部分ASIN陆续恢复正常。
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此次卖家们被误伤,不得不给大家一个提醒就是亚马逊正加大力度审查儿童产品的合规性。一直以来,亚马逊对于儿童产品的监管很严格,要求跨境卖家必须提供符合安全标准的相关证书,比如CPC认证。
CPC认证是指儿童产品证书(Children’s Product Certificate),它是由美国消费品安全委员会(简称CPSC)要求儿童产品制造商、进口商、分销商和销售商必须提交的一种证明文件,旨在确保儿童玩具等产品的安全性和合规性。简单来说,它就像我们国内的质检报告一样。
CPC认证适用于12岁或以下的儿童产品,比如:塑料玩具、毛绒玩具、玩偶、童装、婴儿用品、儿童家具、儿童饰品等等。
CPC证书包含以下信息:
1.产品信息:包括产品的名称、描述、型号等。
2.产品适用的所有的法规和条例:列出该产品适用的CPSC的安全条例和其他相关法规。
3.制造商或进口商信息:包括制造商或美国本土制造商/进口商的名称、地址和联系方式。
4.生产日期和地址:产品的生产日期(具体到年月)和生产地址(具体到城市)。
5.检测结果联系人信息:包括姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。
6.消费品安全条例符合性测试的日期和地址:产品进行测试的日期和地址。
7.第三方检测机构信息:CPSC认可的实验室信息,包括名称、地址和联系电话。
更多信息可查看官网:https://www.cpsc.gov/business–manufacturing/testing-certification/childrens-product-certificate-cpc/
总的来说,CPC证书的目的是确保儿童产品的安全性,防止儿童因使用不安全的产品而受到伤害。CPC证书具有强制性,所有出口到美国的儿童产品都必须出具CPC证书。如果没有CPC,可能会面临以下后果:
货运代理会拒绝运送您的产品;
产品被美国海关扣押,无法清关;
CPSC会强制召回;
亚马逊拒绝列出你的产品。
所以各位卖家朋友在亚马逊美国站上架儿童相关的产品时,一定要提供CPC证书。
CPC认证的审核很严格,经常会有卖家的CPC审核不通过。常见CPC被拒绝的原因有:
商品型号或者ASIN不匹配;
产品包装信息缺失;
检测法规、项目不全面,有遗漏;
检测报告未在CPSC资质认可的第三方实验室检测;
产品编辑页面,没有填写CPSIA警告字段等。
如果被拒了,卖家们不妨先检查下信息是否齐全和准确,再具体问题具体分析,找出相应的解决办法。
不管怎样,大促将至,小编建议各位卖家朋友还是要保持积极的心态来迎接这场风波,严格遵守平台的规定,确保自己的店铺和Listing合法合规。