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入驻新平台后,精铺卖家利润翻倍了
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跨境电商的升级迭代,悄无声息地进行着:从单一渠道到多平台运营,从主流市场到新兴蓝海……为了提高抗风险能力,越来越多的卖家正在考虑把“鸡蛋”放到更多的篮子里。
然而面对行业复杂繁多的新平台、新市场,不少经验尚浅的卖家难免陷入“选择难”。
对此,一名拥有多年跨境电商经验的精铺型卖家分享了他在新兴蓝海——东南欧电商市场,依托eMAG找到业务新增量的经历。
同样是铺货型卖家,相对于粗放式的泛铺,精铺模式更为注重产品质量和精细化运营,因此这类卖家也更能应对来自平台政策调整的冲击。
而拥有多年跨境电商经验的卖家John(化名),就通过深耕精铺模式,不断扩展品类与研发、营销团队,在市场竞争白热化、平台政策调整频繁的背景下,仍在头部平台、主流市场上创下了十分可观的销售业绩。
如今随着跨境电商的升级迭代,多渠道布局逐渐成为行业热门趋势,John同样也不甘落后,持续关注高潜力的新兴市场,以寻求新的销售增长点。
2023年下半年,John初次了解到位于东南欧的新兴市场——罗马尼亚。强劲增长的销售额,显著的人口红利,以及急速攀升的电商渗透率,令罗马尼亚成为了今年跨境圈热议的蓝海市场。
据了解,人均收入水平增长、增值税下调等因素,正在推动其零售业加速发展,成为罗马尼亚经济增长的重要引擎。其中,随着罗马尼亚消费结构日趋多元化,零售业中的电商市场更是发展迅猛:ecommerce DB预计,2023年至2027年期间,罗马尼亚的电商收入增长率将高达12.7%。
在敏锐察觉到这片蓝海市场蕴藏的电商潜力后,John很快便采取行动,以抢滩红利占据先机。而作为罗马尼亚最大的电商平台,eMAG则成为了其深入了解当地市场的重要渠道。数据显示,eMAG在罗马尼亚电商市场占据了最多的市场份额,是流量排名第一的电商平台。
于是2023年9月,John就在eMAG上开设了第一个测试店铺,通过把在其他平台热销的某店铺TOP30%的SKU全面铺到eMAG平台。到了同年年底,该店铺就成为了同期开店的TOP店铺。
谈及测试店铺的经历,John表示:“在经营eMAG店铺的这个过程中,公司团队对东南欧市场的了解有了明显的加深,对于当地的消费者喜欢什么、如何优化产品页面、提高曝光度等有了初步的经验。”
另外值得一提的是,在核算完店铺利润后,John还发现,相较于其他竞争内卷激烈的主流平台,新平台的ROI优势明显。即,同样的SKU,店铺在eMAG上的投资回报率要高于其他电商平台。
而对于能够实现这一成果的诀窍,John进一步分享,这一方面与其团队在东南欧电商市场上的精准投入脱不开干系,另一方面则是得益于eMAG如今正处红利期,竞争程度较低,买家多卖家少,增长空间更富裕。公开数据显示,目前eMAG拥有超过900万活跃用户,但仅有6万左右的活跃卖家,且中国卖家更少。
根据研究机构预测,在互联网普及率、年轻人口和原住民收入增长的推动下,2024年罗马尼亚电商市场的销售额将达到115亿欧元,同比增长约16%,或将成为中东欧地区第二大电商市场。
在部分业内人士看来,这批亟待掘金的电商沃土如今正处于“供小于求”的市场状态,谁先入局谁就能占据销售先机,因此不少卖家都生出了前往探索这一蓝海的念头。
但与此同时,鉴于各个市场的文化、营商环境皆有不同,跨境卖家想要在罗马尼亚“跑马圈地”,并避免“水土不服”与本地化运营的挑战,还需做好充足的准备。
在分享入驻eMAG的经历时,John就提到,其店铺之所以能在罗马尼亚这个新兴市场上迅速起量,离不开从选品、运营到物流的精准投入。
据了解,John公司主营家用快消品、园艺DIY产品、小家电、儿童玩具等众多品类,SKU总量较大,具备强大的供应链优势。在选品上新方面,John专门成立了一个10人的选品小组。基于现有产品库,选品小组会滚动式地筛选出内部热卖产品,同时向外搜集开发新的潜力品类,以确保每个店铺都能拥有既丰富又专业的SKU布局。
“目前eMAG正处拓品红利期,也就是说,卖家的SKU量越大,成功的可能性就越大,”John进一步补充道,“我们这种精铺模式就很好地抓住了平台这个核心机会点。”
而在发货物流方面,背靠新平台在罗马尼亚的本地物流建设,John团队可以按照发货计划,每周都将上几百个SKU发货到FBE,满足当地“极速”收货的体验客户,进而赋能店铺销售。John透露,平台的资源、流量都比较倾斜中国FBE卖家,这也是他们团队选择FBE的原因之一。
除此之外,在运营方面,John同样组建了一个专业的运营团队:不仅分工明确、执行力和学习力强,还能通过eMAG提供的资料自行挖掘一套运营技巧,因此即便进入了新平台、新市场,John团队的运营效率依旧很高。
在精细化运营的团队助力下,John的店铺一方面能保证仓库断货率在5%以下,另一方面还能每个月有至少30%的SKU参加促销活动,10%-15%的GMV用于广告投放……这些数据都确保了他们店铺的GMV持续健康增长。据预测,到2024年底,其单店铺销售额或有望达到2百万美金。
展望未来,在看到测试店铺的增长机会后,John计划将持续加大在eMAG的投入。此外,他们也非常看好罗马尼亚所在的东南欧市场,期望能从这片新兴蓝海中找到更多销售增长点。
而作为东南欧市场的领航平台,eMAG对中国市场卖家的未来具有长远的规划。2023年12月1日,eMAG中国团队在深圳成立,目前已经成功帮助几百名中国卖家在平台实现业绩突破。John也是看到了这一点,才会果断决定在eMAG上开启更多的新店,并对2024年的发展做了具体规划。
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