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热帖解读：卖家灯具类被亚马逊警告！提供不了就下架…
15年跨境电商经验，8年亚马逊精品实操经验，拥有多个细分类目的TOP 1。已开展多期最新技巧选品小班课程和进化式运营小班课程，每天分享亚马逊精细化运营干货。
1592
2023-10-12 09:55
2023-10-12 09:55
1592大家好，这里是小O。
告诉大家一个好消息！上了五天班还是星期三
，今天上班主打的一个兵荒马乱！
放不放假，上不上班，平台对不合规产品该查该审的例行。节后第一天就有卖家撞枪口了，灯具类产品遭安全问题警告（因为买家反馈产品过热），处理不好就下架…求解如何操作才不会被下架，以及需要做什么认证？
下图是该卖家收到的产品安全警告邮件：
亚马逊要求在15天内提供：1.用英文提交产品所有相关安全测试数据和认证；2.提供产品图片（正面、背面、配件、包装）安全/合规标志和标识（如FCC、UL和ETL），以及产品或包装上的安全标签和警告，同时提供产品型号、UPC代码和说明副本。
亚马逊强调，如果没有在15天内提交合规资料，产品将会被下架。但如果是误判，可以进行申诉。
这其实是亚马逊买家的安全性投诉，很多产品都会遇到审查，而灯具类产品频发，如投诉过热、漏电或接线出错导致坠落等。不少卖家的产品也因此被平台下架停售，被当地管理局要求召回并销毁，甚至面对客户巨额索赔，花大量的时间准备申诉材料。亚马逊对产品合规安全问题越来越严格，了解不同站点的产品（如灯具、玩具类）合规性政策、产品型号、品牌、标准所需要的安全证书成为上架前的重要一环。
灯具类产品抽查，卖家只有按亚马逊要求的资料完整提供才能通过审核，这里单独说一下涉及的测试数据和认证。
1.卖家需要提供有效的测试报告或证书，大部分卖家没做测试报告而是用了工厂开具的报告，也能通过审核，但是保险起见，小O建议以自己公司名做测试报告提交平台（因为也有提交工厂为主体的测试报告审核不通过）。
2. 灯具类产品在欧洲站/英国站售卖需要做CE认证（目前英国可沿用）必然也要授权欧代/英代。这里还会涉及DOC（符合性声明文件/合规文件），做CE认证的基本都要办理。
以上认证及检测报告、DOC均可联系欧税通办理，我们有合作的专业检测机构，具有平台认可且带资质的实验室。
3. 注册能效标签；亚马逊2023年3月3日已经正式实行能效政策，“能源相关产品”投放到欧盟/英国市场的都要注册，并且将能效标签上传至平台、将其印刷在产品上。
准备好以上资料后，注意检查产品包装、产品、测试报告上的产品名称和型号是否一致，最好也准备有自己的进口商（非欧代/英代）。
亚马逊今年热门站点在11月17日开始黑五网一大促，确保卖得正起劲时产品不出错，一定提早检查产品是否做好认证。
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《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载2024年，当我们谈起中国企业出海与全球化的时候，我们已经有和过去完全不同的语境:一方面，“不出海，就出局”，已经成为近期一些中国出海企业的信条，他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面，政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策，出海已经成为一种新的企业时尚，少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快，一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长，出海真的可以遇到蓝海。
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《政策鼓励下，看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式，有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月，速卖通开放半托管模式。24年3月，Temu 在美国上线半托管模式，半托管模式中，商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
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第四届CHWE出海网全球跨境电商展（深圳）
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