为什么TikTok上的跨境卖家都爱跟KOL合作?
在我的印象里,提到海外的社交媒体,总会毫不犹豫地想到Facebook、Instagram、Twitter这些Meta旗下的垄断巨头,但是2021年之后一切都改变了,自TikTok短视频平台崛起,它就一直稳坐龙头位,甚至直接甩开了Facebook好几条街。 越来越多的商家看准这个苗头,开始选择把TikTok作为品牌营销的新地标。 而曝光——种草——下单这个消费闭环逐渐完善的情况下,短视频种草这样的习惯已经在海外消费者的认知结构里逐渐扎根。通过明星、社交网红的推荐分享,跨境品牌其实更容易获得用户的情感认同。
所以KOL营销,也就开始应运而生。在TikTok上,每天都会有不同领域的KOL在不断产出视频,以此影响着数亿计用户的消费决策。
“李佳琪女生”是一个可以很好验证这一观点的例子。随着消费者对KOL的愈发信赖,商品的使用价值已经被排在了后面(当然也不是说完全不重要,你几乎不可能去买一件你完全不需要的产品,只不过它已经不是用户拔草的最重要诉求了),情感共鸣被提上日程,这也是不少品牌想要追求的升级核心。
KOL可以帮你精准定位到目标消费者。
在产品同质化、销售环境竞争更激烈的情况下,没办法精准触达消费者是无数品牌的营销痛点。TikTok作为一个UGC短视频平台,它的进入门槛特别低,只要你的内容够有趣,不管你是明星还是一个普通人,都能够成为KOL,它更接地气。
而且KOL有着更加针对性的用户群体,KOL就像是一块大磁铁,把所有对他感兴趣的用户都吸引过来,一个美妆类型的博主往往会吸引一些对护肤、化妆感兴趣的粉丝。
长期多维度曝光,需求吻合。 对于用户而言,想购买产品,在于怎么选? 对于品牌而言,想销售产品,在于怎么推? 怎样在供应链和需求之间找到巧妙的一环,是建立起品牌营销推广的重中之重。所以需要通过硬广告的曝光以及社交媒体的结合才能将效果最大化。 硬广只能让目标用户对产品的印象停留在认知层面,当你在拼价格、拼质量的时候,其实很少用户会真正去关注你的品牌(PDD就是这样,大部分人在PDD上购物就只是看中它便宜);而且硬广一般吸引的都是泛流量,很难去培养用户的粘性进行沉淀,发展成进一步的核心客户。 硬广的好处体现在覆盖的广度,而KOL的好处在于品牌的深度,通过红人自身的影响力去激发用户的痛点和共鸣。 品牌的建设是一个长期的过程,它是需要从前期推广——服务/产品质量——售后服务——口碑传播——二次销售这样的闭环去打造的。而品牌的有效传播,则是以速度为目的的。而KOL就是有效宣传的核心,通过KOL,能够尽快给品牌打造好感度,从而为品牌和用户之间搭建积极的连接。 他们用社交货币和情感共鸣作为新的内容打造形式去深度影响消费者,这就是KOL在消费世界里所展现出来的商业价值。在消费者分散于碎片化场景,品类被极致细分化的时下,这也是跨境卖家需要KOL的关键所在。