一文带你吃透TikTok Shop小店及开通流程 | 看完记得收藏！
大家好, 这里是跨境 蓝博士Dr. 我是阿蓝(Allen)！
坚持原创, 只做干货! 专注跨境电商亚马逊(Amazon)运营和TikTok实操分享交流!
在今天的文章中来和大家聊聊国际版抖音TikTok Shop及相关问题：
1. TikTok Shop到底是什么?
2. TikTok Shop申请所需资质？
3. TikTok运行环境问题；
4. TikTok账号限流问题；
5. TikTok Shop目前开放了几个市场？
6. TikTok Shop类型；
7. TikTok Shop本土店铺注册流程；
8. TikTok佣金/发货物流等相关问题；
TikTok Shop到底是什么呢, 该如何开通, 或者作为卖家我该如何申请入驻呢, 带着这一系列的问题, 让我们一起探讨!
TikTok Shop到底是什么呢?
TikTok Shop是由字节跳动为国际版抖音TikTok上面的商家推出线上店铺, 商家可以将自己的产品发布到店铺中然后利用TikTok账号给Shop(小店)进行引流, 直接实现用户在TikTok账号内进行购物转化, 缩短买家购物的链路!
简单来讲
TikTok Shop: 就相当于国内的抖音小店, 刚开始只是针对海外本土的企业入驻, 目前政策相对比较宽松, 中国企业也可以申请入驻小店。
目前TikTok小店主要分为2种：
1. 本土TikTok Shop小店 (主体必须是本土企业）
2. 跨境TikTok Shop小店 (目前只针对中国企业入驻)
3. TikTok达人购物车;
TikTok达人购物车, 并不在小店的范畴之列, 目前属于邀请制, 如果你的账号有幸被选中并开通了达人购物车, 那么你的账号就会出现在TikTok小店后台的达人广场, 类似与国内星图, 可以合作给别人的小店推广产品赚取佣金, 也可以接商家的广告；
TK Shop | 注册所需资质 | 物流 |
本土店 | 1. 英国本土公司 2. VAT税号 3. 本地对公银行账户 4. 法人/股东信息 | 本土仓 发货 |
跨境店 | 1. 中国营业执照 2. 法人身份证正反面 3. 电话号码&邮箱 4. 英国本土退货地址 5. 英国电话卡(退换货用) 6. 第三方收款账号 7. VAT 税号 8. 客户经理邀请码 9. 信用卡或者物业账单 | 由TikTok Shop指定 承运人 发货 |
达人购物车 | 1. 账号粉丝>10万 2. 28天内至少更新1条视频 3. 账号主体>18岁 | 邀请制 |
附言:
1. 一个公司下面不得注册超过5个TikTok Shop；
2. 虽然目前TikTok允许中国商家入驻TikTok Shop；
但是仅仅开通了TikTok Shop并没有任何的用处, 我们仍然需要通过TikTok账号对于Shop流量的加持才可以, 所以你还是需要准备一部手机, 用来下载注册TikTok, 对账号内容进行定位, 然后将账号的粉丝做起来才是王道！
那这里我们就需要说到TikTok对于运行环境的问题!
因为TikTok app在2019年的时候就已经将中国用户限制在外, 说白了就是不允许大陆用户下载注册使用TikTok, 如果你在运行TK的时候, 被TK系统检测到你设备运行的物理ip, Gps在中国, 那么你的TK账号就会被官方限流, 这是硬性条件, 不要有侥幸心理!
限流的意思就是你发布的视频系统将不会再给你推荐, 账号就跟废了一样, 基本无解解封不了！
做了这么久TikTok, 当你进入#Goodstuff, Goodthing, #Something, #Lifehack等好物标签页面, 你会发现大量的头部的几万, 几十万粉丝的账号要么停更, 要么发布的视频播放了一直卡在4000左右上不去, 大量的账号要么因为环境, 要么因为视频重复导致降权!
在这里给大家重点讲下什么是限流？
首先我们来看上图两个不同账号的视频数据体现；
1. 左图数据中的For You流量 (即推荐流量) 占比为100%, 说明你的账号正常, 没有任何的问题, 你的视频发布后会出现在TikTok推荐页面, 系统给你流量, 让你的视频曝光；
2. 右图数据中的For You流量占比仅为27%, 其他的流量来自于粉丝观看, 从个人主页进入到视频的观看量, 以及从你视频音乐标签页面进入的流量！
如果后续运营中你的账号因为环境导致限流, 你所发布的视频就不会有For You流量！
如果你在下载注册中导致被系统识别到ip运营商, 或者Gps在大陆, 那么当你打开TikTok后, 你是无法刷出内容的, 你的TK页面就会显示内容是Empty.
所以要想做TikTok, 就需要把你的手机完全伪装成你想要进入的目标市场的运行环境 (Ip, Gps, 时区, 地区等)
那为什么不允许大陆用户使用呢？
说是为了维护语言生态, 说白了就是中国用户已经有了抖音, 如果再把TK开放给中国用户, 那么老外的视频的评论区基本会被咋们给沦陷的, 你们懂得....
另外就是我们的汉字和字母系等国外语言是两种完全不同体系, 老祖宗留给我们的中文能精确还原一个"三维空间中时间, 人物, 事件, 环境, 感情, 思维表述！
TikTok Shop目前开放了哪几个市场
随着TikTok发展, 字节跳动在今年年初的时候布局海外商业变现的脚步似乎是加快了, 对于购物车内测(TikTok shop)的战略目标, 其实从去年10月份和Shopify的合作就已经标志着TK向着变现的战略目标迈出了重要的脚步！
那么TikTok Shop目前究竟开放了几个市场呢？
目前开通的市场主要有两个:
1. 印度尼西亚市场, TikTok将首个Shop内测市场放在东南亚的"印尼"市场进行变现测试；
为什么会选择印尼呢？而不是直接在欧美呢开通？
当不太确定Shop直接在欧美开通后, 市场反响如何, 变现效果如何的情况下, 字节跳动暂时性选择了印尼市场进行变现测试, 根据市场的反馈不断的调整, 逐个市场进行开通；
在印尼市场TikTok Shop跑了一段时间后！
2. 英国市场, 在今年四月中旬的时候, 开始在英国市场对TikTok Shop变现进行测试, 刚开始对于名额有一定限制, 而且只运行本土企业入驻, 在6月份才放开对中国企业的入驻门槛；
3. 美国市场, 美国作为跨境体量最大, 购买力最强的市场暂时并没有真正意义上的开通TikTok Shop, 由于印尼市场和英国市场Shop转化测试并不理想, 所以美国市场并没有贸然开通, 而是选择继续暂时性的和Shopify进行合作；
在前面的文章中写过一篇关于《TikTok再次与Shopify的合作, 在美测试购物车》感兴趣的朋友可以点击查看
TikTok Shop该如何开通？
在前面我们讲过, 真正意义上面的TikTok Shop只有印尼和英国市场有, 美国市场严格意义来讲并不是真正意义上的TikTok Shop, 而是暂时将Shopify独立站的购物车添加到TikTok里面而已；
当TikTok自己的小店市场变现跑通后, 肯定会和Shopify进行流量的切割！
今天的文章中就以英国本土市场小店来演示TikTok Shop的开通方式, 如何通过Shopify开通美国的购物车我们在后面的文章接着分享。
开通网站:
本土小店开通: https://seller-uk.tiktok.com
跨境小店开通: https://seller.tiktokglobalshop.com
大家可以思考一个问题, 到底是本土店权重高还是跨境店权重高?
下面以本土TikTok Shop开通为例:
Step 1: 点击链接进入注册页面
A. 如果你已经有TikTok账号, 直接点击Sign up with TikTok Account用你现有的账号进行登录, 登录后再提交相应的资料即可;
B. 如果你还没有TikTok账号, 直接点击Sign up注册账号, 注册的时候建议用企业邮箱注册, 不要用qq等邮箱注册！
先看第一种直接用现有账号登录的情况
Step 2: 用现有账号登录后, 将账号信息授权给TK Shop!
Step 3: 填写你的电话号码和邮箱进行验证；
Step 4: 此时英国小店已经注册好了, 点击Start Selling进入店铺后台进行资料的提交以及产品的发布；
Step 5: 在TikTok上销售之前, 需要验证商店相关信息, 我们来看下需要提交那些信息呢, 需要的资料在文章开头已经为大家列出来了, 这里就不再赘述。
提交资料后就等待TikTok官方的审核
Step 6: 绑定可以收款的第三方欧元账户, 对于跨境的收款平台有很多, 目前只支持Payoneer派安盈！
TikTok Shop佣金发货等问题？
1. 销售佣金: 5%，不额外收取支付手续费。
2. 结算问题: 商家提供对公银行账户信息, 每月的1号, 16号结算上个周期的可结款项, 如果遇到法定节假日顺延到下一个工作日结算;
3. 退换货问题: 跨境店需要绑定一个英国本土的手机号码, 用于退换货信息的接受, 根据英国的法律, 账户在收到商品起有14天无理由退换期；
4. 客服: 平台提供IM工具, 卖家必须有专业的客服团队, 为客户提供售前和售后服务, 客服包括但不限于售前服务(如商品咨询或查询), 订单发货, 售后支持, 投诉, 以及客服响应买家的速度等;
5. 对于跨境店的含税售价在135英镑以下的产品包裹(总价值, 而不是订单中的每个单件商品的价值), 需要商家联系"Tik Tok发货"承运人确认操作程序并将包裹发送到承运商的仓库, 或者由承运人上门揽收;
若由卖家发货并将包裹寄到TikTok在中国的集运中心仓库,要求包裹在72小时内交付到仓库。
若由TikTok Shop承运人上门揽收, 要求包裹在48小时内交付到仓库, 包裹到达承运人仓库后, 承运人将在24小时内完成入库操作, 并在卖家中心将订单状态更新为"已发货"状态！
5.1. 物流时效: 标准5-9个工作日, 经济6-13个工作日
5.2. 体积限制: 60cm (长) x 45cm (宽) x 35cm (高)
5.3. 重量限制: 标准3kg, 经济20kg
6. 英国本地卖家需要从本土仓自行配送；
7. 我们不允许违反品牌或其他权利所有者的知识产权的列表和内容, 包括商标, 版权和其他知识产权;
