月月发送,Shopee上线“佣金费率提醒”功能;直播仍是东南亚1111、1212大促成交的重要推手;赶超同行,菲律宾做到了
01丨Shopee上线“佣金费率提醒”功能
亲爱的卖家,
为了方便卖家了解店铺最新的佣金费率,卖家中心将会在每个月通过“我的信箱”向卖家发送本月(当月16日-次月15日)适用的佣金费率提醒。
*当您本月16日之后的第一笔订单产生时,将会触发该提醒。
请您届时前往“卖家中心-我的信箱-shopee更新”查看您本月的佣金费率。若有任何问题,请您联系客户经理或Shopee客服。
注意:台湾站点的“成交手續費”即为简体中文的“佣金”。因此以下截图中的通知也是指的佣金费率。
关于佣金费率的具体规则,请进入Shopee卖家学习中心查看。
02丨直播仍是东南亚1111、1212大促成交的重要推手
Shopee、Lazada和Tokopedia都记录到了直播功能使用量的增加,这将是年终购物节成交的关键因素。
Shopee Indonesia 公共事务负责人 Radynal Nataprawira 表示,购物节期间,Shopee Live 是最能调动用户参与热情的功能之一。
Radynal 称,此功能将成为 Shopee 在 11.11 或 12.12 购物节促进交易的重要推手。
“这是因为 Shopee Live 功能可以帮助卖家增加在线影响力,并使观众更容易购买产品,”他说道。
Lazada Indonesia 卖家运营 Haikal Bekti Anggoro 表示,LazLive 功能在观众数量和品牌(brand)方面都有显著改善。
“我们相信直播将继续成为卖家增加客户参与度的一种方式,”他说。
Tokopedia 也是如此。据称,使用 Tokopedia Play 功能后,店铺的访问量提高了 20%,此功能还使得订单增加了 29%。
“如果内容有用且有趣,它将很容易吸引流量,促进成交,”Tokopedia 产品副总裁 Priscilla Anais 此前表示。
03丨赶超同行,菲律宾做到了
根据 Kaspersky 进行的一项研究显示,在疫情期间,菲律宾首次使用电子钱包用户比例在亚太地区最高。
该研究称,菲律宾的这一比例为37%,紧随其后的是印度(23%)、澳大利亚(15%)、越南(14%)、印度尼西亚(13%)和泰国(13%)。
去年底今年初,菲律宾因国内数字经济参与度低而采取了一系列措施,没想到,短短一年,就获得如此成绩。
不过,Kaspersky 亚太区董事总经理 Chris Connell 表示,数据显示,现金仍然是王道,至少目前是这样,该地区有 70% 的受访者表示他们在日常交易中仍使用现金付款。
Connell 表示,紧随其后的是 58% 的移动支付和 52% 的手机银行 App,其中 52% 的受访者每周至少使用这些平台一次。
Connell 说:“从这些统计数据中,我们可以推断,疫情已推进更多人涉足数字经济,这可能会在未来三到五年内完全取代现金使用。”
不过,研究显示,接近 40% 的人还表示他们不信任这些平台的安全性;26% 的人表示电子钱包太麻烦,需要各种密码和问题。
为了推动安全的数字经济向前发展,Connell 表示,了解用户的痛点并找出需要紧急解决的漏洞非常重要。