后疫情时代，解读泰国电商市场的最新风口

泰国是东南亚第三大电商市场。据2019年东南亚互联网经济报告显示，泰国的电商市场规模预计2015-2025的年均复合增长率为35%，并在2025年达到180亿美元。一场疫情，又给泰国电商带来了哪些变化？后疫情时代，Lazada泰国又有哪些发展方向？

自疫情发生以来，接连的封锁政策进一步促使泰国消费者转移到线上购物。据Priceza估计，泰国电商市场今年的价值预计将增加35％，约达2200亿泰铢（70亿美元），占总零售额的4-5%。

与此同时，Lazada泰国还表示，在3月至5月的封锁期间，加入Lazada的新商家数量增长了75％以上，而泰国购物者在该平台上花费的时间比平均时间多30％。运动玩具、户外游乐用品、小型厨房用具、家具以及运动和健身设备在泰国疫情期间最畅销的产品，其销售额至少增长了250％。今年Lazada八周年庆也正值疫情期间，从周年庆当天看泰国消费趋势：家庭电器的购买量增加了15倍，杂货销售增加了近6倍。

在疫情期间，直播带货模式也越来越受欢迎。Lazada于2018年推出直播功能LazLive，并在今年4月吸引了2700万观看量，通过直播产生的销售环比增长45%。在疫情期间的泰国，LazLive每周会产生1500多场非特定主题的直播，参与直播带货的博主增加30%，直播场数则增加了25%。

Lazada泰国首席营销官Paradee Sinthawanarong表示，即使解封了，泰国人仍习惯线上购物。这预示着，线上购物已经成为泰国消费的新常态。泰国电子商务协会会长Thanawat Malabuppha表示：“在后疫情时代，在线销售渠道和电商不再是一种选择，而是继续生存下去的必经之路。”

Lazada在3月初就启动了“春风计划”以及一系列帮扶措施，从政策扶持、商家赋能、服务升级、运营孵化等多个维度推出利好，帮助平台跨境商家尽快复苏运营。作为“春风计划”利好的头炮，Lazada泰国站国际运费自三月初全面优化下调，降幅比例最高达90%。曼谷地区买家承担的运输费率（CSF）继2月底下调后又迎来二次下调。同时，泰国陆运渠道开通，方便商家拓展家电等高重量商品，且运费从0.3kg起比空运低50%及以上。

此外，Lazada还迅速出台一系列商家精细化孵化政策，通过灵活的线上直播课等方式，尤其在新手入驻孵化等方面赋能中小企业。Lazada日前启动“云开店”方案，助力商家从新手小白到日出百单，完成线下到线上的转型。从针对入驻时间在90天内且符合条件的新商家进行为期12周免费流量扶持SEED计划，帮助新商家12周内快速地成长。

Lazada作为泰国电商领跑者，对中国跨境电商从业者而言是必要的学习平台。最重要的是，商家在泰国市场的投放规则、运营方法、选品策略等方面需要平台方去引导和教育从而实现双赢。