亚马逊因疫情放宽对第三方卖家的送货速度要求;亚马逊、沃尔玛新规:退款并让客户保留该商品
1、亚马逊、沃尔玛新规:退款并让客户保留该商品
获悉,美国大型零售商向一些希望退货的消费者传递了一条新信息:保证退款但不需要退还货品。
据《华尔街日报》报道,亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart) 和其它公司正在使用人工智能来决定:处理退货是否具有经济效益。对于廉价商品或超大件商品,这些商品会产生高昂的运输费用,而退钱并让客户保留该商品,通常更便宜。
在疫情期间, 亚马逊和其它一些零售商在线购物交易激增,迫使这些公司重新考虑如何处理退货,因此,这种新退货方式很可能将被更广泛地采用。
2、亚马逊停止向社交平台Parler提供网络托管服务
获悉,根据美国新闻网站Buzzfeed News报道,亚马逊以违反其服务条款为由,暂停向社交平台Parler提供网络托管服务。
亚马逊周六将受美国保守派人士欢迎的社交平台Parler移出云计算服务平台。Parler是特朗普支持者的常用平台,而该平台在国会发生动乱后,就被认为替激进川粉提供宣传和联络管道。
3、南美地区海运航线运费上升
受疫情影响,南美洲多国因产能不足而依赖进口,但运量增加出现的集装箱短缺推高了该区域海运航线的运输费用。
数据显示,2020年,作为南美多国的主要进口国,中国向该地区运输的主要渠道巴拿马运河航线运费明显上升,在6月至9月间,每20英尺标准集装箱(TEU)运输价格上涨了291%。中国与主要进口目的地巴西之间的运费上涨趋势同样明显。
4、速卖通对部分卖家物流订单进行补贴
近日,速卖通平台发布公告通知,为提升消费者购物体验,鼓励商家提升发货、物流送达时效,速卖通平台针对入仓“优选仓”项目的合格商品在一月指定期间的物流订单进行补贴。活动时间为2021年1月1日0:00(美西时间)到2020年1月31日24:00(美西时间),活动对象为符合补贴条件的中国商家。
中国商家需满足条件:报名参加“优选仓”计划/项目,且通过速卖通审核。同时,商家店铺优选仓入仓渗透率及日均单量相比12月提升>=150%(新商家默认符合)且商家日均优选仓仓发单量>=50单。
达成本公告全部补贴条件,包括合格买家订单以及合格物流订单的所有要求,且满足其他限制性条件的,每个合格物流订单补贴运费的10%,但每个合格物流订单的该等补贴不得超过人民币4元。满足补贴条件的物流订单必须从“优选仓”发出,物流订单中商品入驻“优选仓”,且物流订单使用的是“优选仓”的库存系统发货。
5、亚马逊因疫情放宽对第三方卖家的送货速度要求
据报道,亚马逊周二向卖家发送一份通知,称考虑到新冠疫情对物流行业的影响,将暂时放宽对SFP会员的送货速度要求。这意味着,亚马逊将允许SFP会员对部分客户的供货在一至两天后送达。
据悉,亚马逊曾宣布,从2021年2月开始,亚马逊的“卖家仓储会员”(Seller Fulfilled Prime SFP)计划的成员将被要求在周六也提供发货,并在一至两天内送达。值得一提的是,亚马逊近日宣布已购买11架波音飞机,以加快交付速度。
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