美国在线市场增长主要靠Temu和TikTok Shop?
根据eMarketer的预测,到2024年,美国消费者在在线市场上的支出将达到4683.3亿美元,其中很大一部分电子商务销售将转移到这些新兴平台上。
到2028年,在新玩家崛起的推动下,美国在线市场的销售额预计将是2021年的两倍以上。
eMarketer的数据分析师Sky Canaves表示:“过去几年,随着沃尔玛第三方市场的迅速扩张,该行业的竞争一直在加剧,而Temu和TikTok Shop的进入,进一步打乱了市场局面。”
Sky Canaves表示,Temu和TikTok Shop等新玩家通过提供低价、促销和免费送货优惠,正在迅速赢得消费者的关注和美国市场份额。
这三个因素是最有可能影响市场买家在新平台上购物的因素。
根据eMarketer在2024年6月的美国市场消费者调查报告显示,在TikTop Shop在美国推出后的7个月里,超过五分之一的市场买家在该平台上购物。
Canaves说,Temu和TikTok Shop在Z世代消费者中特别受欢迎,他们更倾向于移动优先和数字营销平台。
“消费者正在战略性地消费,”Canaves说,“市场上的买家知道,其他地方也能找到更低的价格,但他们会转向亚马逊,因为它能轻松方便地找到他们想要的东西,并保证商品能迅速送达到他们手中。”
美国消费者在亚马逊上购物主要是为了享受Prime提供的免费送货和快速可靠的服务,而不是为了低廉的价格。
在Temu和全球速卖通这样的电商平台上,成本是消费者购买的主要驱动因素。有60.3%的Temu买家表示,较低的价格是他们购买决定的首要因素。
各平台的广告策略在效果上存在显著差异,TikTok Shop和速卖通在广告可见度和转化率方面遥遥领先。
TikTok Shop的广告在用户中的认知率很高,近80%的TikTok Shop买家在购物时都注意到了广告。
Canaves说,TikTok在广告效果方面积累了很大的力量。在TikTok Shop看到广告的买家中,超过70%的人会购买。但对比之下,只有55.7%的亚马逊购物者会注意到广告。
这对品牌和零售商而言意味着什么呢
竞争激烈的市场零售商需要制定策略,建立忠诚度,鼓励重复购买。包括独家优惠或个性化购物体验,这可以为购物者创造有说服力的理由定期返回购买。
Z世代消费者正在使用TikTok Shop。品牌有很大的机会利用TikTok吸引眼球的视频广告格式。
通过视频广告,品牌可以抓住Z世代的兴趣,在重视娱乐购物体验的人群中推动更高的转化率和忠诚度。
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