跨境电商高客单价产品独立站从0到1-会员分享
赛道选择:
1,对于要进入的赛道要足够的熟悉,这个熟悉包括之前做过该类目并有全面的操盘经验,或者团队中有小伙伴做过该类目。熟悉能够在很大程度上避免一些不必要的坑并且增加自信心,增加项目的成功率、
2,如果不是曾经熟悉的赛道,但是又非常看好和想进入的,一定要做好充分的调研,最直接有效的方法是找到该类目的头部卖家,并挑选出3-5个进行深入分析,包括产品线,价位段,产品主要卖点,站外推广策略,站内布局,社交媒体搭建,销售渠道分布等,从中找到可以切入和借鉴的点。
销售渠道选择:
为什么我们没有选择从亚马逊/平台先开始,而是从独立站开始。主要是基于行业的特殊性和实际情况考虑:
1,我们的产品很垂直并且客单价较高,购买决策的周期较长,建立品牌官网是必要的选择,我们更愿意把资源和流量倾斜到官网上面。
2,由于我们主要做的是欧洲市场,做平台/亚马逊成本更高,退货率也更高,这对于现阶段的产品和售后团队是一个不小的考验。
基于以上两个主要原因,我们选择从独立站先开始。
产品线布局:
1,我们并没有直接上来就弄私模搞创新,这是需要投入和试错的,我们前期以市场上已经推出的热销产品先切入,进行微创新,做到人无我有,再以更低的价格进入市场。
2,当量到达盈亏平衡点之后,后面就是利润,通过这个策略能够实现快进快出,用更快的速度推出新品并且在市场上分一杯羹,当强大一些之后再考虑投入更多在产品研发和创新上。
网站搭建:
1,关于网站搭建,我们现在用的是shopify, 之前也用过店匠,对于销售额的影响不是很大。切回shopify 的原因是为了更好的做SEO。
2,网站布局的初步策略也是借鉴同行的,当然该有的板块都得有,该有的内容尽量丰富,设计风格则可以参考优秀同行。因为我们目前的做图是外包的,这部分我认为很重要,但不是最重要的,先完成再完美。
推广策略:
1,在我们分析竞争对手的时候,就把竞争对手站外推广资源全部找出来并梳理一遍,比如找出youtube上的所有视频,PR文章和测评,并筛选出优质的可合作资源,逐一去联系并合作,这样效率很高而且能保证基本效果,目前我们优先选择同行合作过的。
2,优先选择垂直的渠道,先保证测评/视频的专业度,能更好的给品牌的和网站背书。
我们是优先合作youtube 长视频和专业的测评网站。短视频还要再和大家学习。
3,把有限的时间,资源和预算花在刀刃上,很多做独立站的会把SEO 看得很重,实际上我认为初期可以不考虑SEO,因为短时间看不出效果,同样的时间和预算花在品牌推广上,甚至是广告上面,可能带来的结果更好一些。
广告投放策略:
我们以FB 和谷歌为主,具体的策略就不多展开了,大家肯定都比我专业。只是想分享一点,该花钱的时候就果断花钱,因为能加快进度。比如我们一开始FB 主页的粉丝是买的,每天花10-30美金投主页赞,然后再邀请进群,连续一个月群组就有了一两百人,可能是僵尸粉,但是看着就不再是光秃秃的了,在慢慢的进行一些互动,形成一个良性循环。
目前主页已经有3万个赞了,群组有4000个成员,每天用户主动分享5-10篇帖子。
0-1突破:
从发出去第一台样机到开始出单,总共花了一个半月时间。这主要是等待红人出视频的时间。
从发出去样机到陆续稳定出单总共花了3个月左右的时间。(这不算产品生产的时间)
由于前期的样品策略相对保守,并且相对精准,前期做到了盈亏持平。
过程中踩过的坑:
1,谷歌GMC 刚开没多久就被封了,申诉不回来,换了域名重新建站,
2,开shopify payments 的时候网站被封了,又重新用店匠建了一个站,
3,开shopify 绑信用卡的时候被封了。