导语：亚马逊是全球最大的电子商务平台之一，为了提供更好的用户体验，亚马逊中国客户服务中心提供了便捷的人工客服服务。本文将介绍如何在亚马逊app中轻松找到人工客服的方法，让您的购物体验更加顺畅。
一、打开亚马逊app
首先，确保您已经下载并安装了最新版本的亚马逊app，在手机桌面上找到亚马逊的图标，点击打开应用。
二、进入“我的亚马逊”
在亚马逊app首页，您会看到一个底部导航栏，点击导航栏中的“我的亚马逊”按钮，进入个人中心页面。
三、选择“客户服务”
在个人中心页面上，您会看到一个名为“客户服务”的选项。点击进入该页面。
四、点击“联系客服”
在客户服务页面上，您会看到各种常见问题的解答和自助服务选项，如果您需要与人工客服进行沟通，找到并点击“联系客服”按钮。
五、选择沟通方式
在联系客服页面上，您可以选择不同的沟通方式，例如在线聊天、电话回拨等。根据您的需求和偏好，选择适合您的沟通方式。
六、提供相关信息
在与客服人员沟通之前，系统可能会要求您提供一些相关信息，以便更好地帮助您解决问题。根据提示，提供所需的信息。
七、与人工客服沟通
一旦您提供了所需的信息，系统将会为您连接到一位亚马逊的人工客服。您可以向客服人员详细描述您的问题或疑问，并等待他们的回复和解决方案。
八、解决问题
在与客服人员的沟通中，他们将会尽力解答您的问题并提供相应的解决方案。如果问题需要进一步处理，他们也会协助您完成后续的操作。
