这里有4亿互联网用户,有7亿多移动设备用户,他们年轻、懂技术、接受数字支付,而且对商品需求巨大。
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非洲有54个国家,多达7.25亿人使用移动设备。非洲人口年增长率超过2%,20岁以下的人口比例高达50%。在人口激增的情况下,可支配收入也在激增。
以前,很多人对非洲的第一印象就是“穷”,而且还“乱”,觉得做非洲人的生意会很困难。
但非洲最大的互联网集团Jumia的联合创始人兼联合首席执行官Sacha Poignonnec表示:“我们在拉各斯开始做生意,第一天就有消费者购买手机,这让我很惊讶。在我们开通网站的第一天,没有人认识我们,但是有10个消费者购买了手机……我对非洲的电子商务非常乐观,因为这里有非常庞大的人口——超过10亿人——而且他们之间联系非常紧密。”
数据显示,非洲有4亿多互联网用户,是世界上第二大互联网用户群体,仅次于中国。以前,对非洲消费者来说,很难找到商品,购物也很麻烦。但现在有了移动设备和互联网,消费者可以更有效地获取商品和服务。
虽然非洲确实有与众不同之处,但有些东西在任何地方都是一样的:非洲消费者和其他地方的消费者一样想要物美价廉的产品。对卖家来说,消费者想要节省时间和金钱。
就消费群体而言,非洲很多电商消费者住在小村庄和小城市。因为他们在居住的地区难以接触到商品,但是在电商平台上有很多商品供他们选择。
在非洲,大多数城市都没有地址系统。显而易见,非洲电商的障碍之一就是物流。要找到一个消费者,你需要当地的合作伙伴,他们知道消费者在哪里。
金融科技公司Emergent Technology的非洲董事总经理Saqib Nazir表示,非洲大陆跨越了固定电话和电脑,直接进入了智能手机时代,现在,又跨越了银行账户,直接进入了移动货币时代。在科技和移动设备的时代,这些人可以轻松地把钱存入账户或取出来,哪怕是在晚上10点。
他指出,多年来Emergent一直在非洲市场上占有一席之地,并发现,非洲对电子商务到社交媒体等各类数字服务的需求巨大,而且还在不断增长。2017年,非洲电子商务收入达165亿美元,预计到2022年将达到290亿美元,尽管非洲的互联网普及率相对较低,只有35%左右。
与此同时,以移动电话为基础的当地转账服务,如M-Pesa,每年处理数十亿笔交易,截至2017年,仅肯尼亚就有1800多万用户。
(编辑:安吉)
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