品牌瞭望台 Vol.1 | 专注单一产品,品牌何以深入人心
品牌瞭望台 是Youdao Ads推出的一档以品牌观察与分析为主的内容栏目。在国际舞台讲好品牌故事,已经成为出海的必选项。而在全球市场的各个细分领域,已经涌现了许多让人眼前一亮的当地品牌。他们取得了不错的成绩,亦或是行业的头雁,在品牌策略、内容营销、社媒运营等各个方面的经验与思路,或许能为中国的出海品牌提供一定借鉴,激发更多创意灵感。
本期,我们观察的是全球大健康领域的新秀,新西兰营养饮料品牌Athletic Greens。公司于今年1月获得由Alpha Wave Ventures领投的1.15亿美元融资,最新估值超过10亿美元,成为创业界的最新独角兽之一[1]。 图 / © 来自AG官网 Athletic Greens(以下简称AG)于2010年在新西兰成立,以“主宰自己的健康生活”(Empower people to take ownership of their health)为品牌使命[2],立足于中高端营养品市场。核心产品AG1,是一款含有75种营养成分的复合营养粉末,以单一产品全面补充人体每日所需的营养为产品特色。
让品牌成为一种“文化符号”
去年10月,AG迎来了全球品牌升级,产品名称由“Athletic Greens”升级为 AG1,更新了产品包装VI,单一产品的便捷性在产品外观得到了直观的体现。
突出了品牌“多合一”的差异化优势,将品牌形象、用户体验与产品设计有机融合、形成合力,加深消费者的品牌印象。
图 / © 来自AG官网
对此,AG 创始人 Chris Ashenden在一次访谈中说到,“这是我们第一次进行完整宣传的品牌升级。我们想加强产品优势与品牌之间的联系。传递给用户的信息是,我们的专注确保我们的产品就是消费者所需要的[3]。
同时,AG还为自身受众的画像引入了一个新的概念——“Lifeletes生活家”,指持续追求个人成长并不断释放潜能的人。这个概念不仅是对受众的统称,更具有品牌标签性质,与品牌使命一脉相承,让全新的品牌形象有了更加具体、有温度的传播落点,配合新形象在全球各个市场陆续传播落地。
早在2019年,AG就进入了中国,这也是继美国之后的第二个海外市场。品牌升级后,AG于今年3月在中国市场发布了“一勺小绿,无惧焦虑”为主题的品牌短片[4]。
图 / © 来自ellemen.com
短片以9位AG用户(“Lifeletes生活家”)的真实生活为素材,包括女子拳击世界冠军与Aboro学院创始人Michele Aboro、瑜伽生活方式博主Angie、心理咨询师 Steve史秀雄等,讲述了他们努力拼搏并追求平衡和健康,迎战焦虑的故事。
这些真实用户的故事中,品牌有意识地提炼和传播用户共同的精神特质,用“Lifeletes生活家”这个概念统一串联起来,与品牌理念建立紧密的联系,强化受众对于品牌的联想。
由此,品牌更像是一种“文化符号”,去感染更多有同样精神特质的受众,在传播时能呈现更强的社会化属性,有利于品牌内容的沉淀与扩散。
深度品牌内容带动优质UGC增长
在展现消费者的使用体验时,UGC是最真诚、可信赖的方式之一。在社媒平台,有策略地、系统性地输出品牌内容,对带动UGC增长有促进作用。
以AG的Ins平台为例,观察可发现其官方发布的内容主要围绕以下内容板块展开:营养学专家建议与食谱(含产品)、晨间日常分享、好习惯养成的走心建议、践行企业社会责任的项目等。
这些内容看似纷杂,但从品牌形象塑造的视角来看,可以整理为三个层次:
产品层,以健康的生活方式为主题,AG巧妙地通过“morning routines”这个话题,把产品场景化,与消费者建立联结、产生共鸣。结合专家建议、食谱分享等更细的内容落点,突出了“全面便捷”、“每日营养”的产品理念,让产品以更贴近消费者日常生活的方式自然地呈现在内容中,极具亲和度,更容易吸引、调动受众创作与分享的积极性。
品牌层面,挖掘了受众在生活态度、精神内核上的共性,以“获得更好的自我表现”为内容主题。通过分享如何养成好习惯等观点,渗透“主宰自己的健康生活”的品牌理念,与用户建立在观点、理念层面,更稳固的价值认同与情感联结。
图 / © 来自AG官方ins
社会层面,展现了与一些非营利组织的合作,从儿童权益维护、全球气候与环境保护等方面展现了企业为社会带来的价值。
由此,三层内容从产品价值、到品牌理念再到社会责任,在社媒平台系统性地输出了不同深度的品牌内容,营造了立体统一的品牌印象。
图 / © 来自AG官方ins
在UGC的复用上,AG把优质的UGC内容转载到官方ins以及在付费campaign中露出,起到了非常好的效果。
播客渠道:与用户建立长期紧密的关系
参考资料 [1] https://news.crunchbase.com/news/nutrition-startup-athletic-greens-ag1-vc-funding-unicorn/ [2] https://athleticgreens.com/about-us/en [3] https://mp.weixin.qq.com/s/ZPShXEVo0-aMFy3WGeaBug [4] https://www.ellemen.com/information/a39378433/athletic-greens/ [5]https://www.entrepreneur.com/article/338371