Salesforce Commerce Cloud以前称为Demandware,一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。下面一起了解下Salesforce 的特点有什么?Salesforce 有什么服务?
Salesforce 的特点有什么?
1、多功能的CRM平台:Salesforce的CRM平台具有强大的功能,包括销售自动化、客户服务、营销自动化、社交媒体管理、数据分析等,可以满足不同企业的需求。
2、灵活的云计算:Salesforce的云计算平台可以在任何设备上运行,包括台式电脑、平板电脑、手机等,用户可以随时随地管理客户关系和数据。
3、客户成功服务:Salesforce提供全面的客户成功服务,包括培训、支持、咨询和社区支持等,以确保客户可以充分利用其平台并获得最佳业务结果。
4、强大的数据安全:Salesforce提供行业领先的数据安全功能,包括数据加密、防火墙、多重身份验证等,保护客户数据免受网络攻击和数据泄露。
5、应用市场:Salesforce的应用市场提供数千个应用程序,可以轻松扩展和定制其平台,以满足不同企业的需求。
Salesforce 有什么服务?
1.Salesforce1:平台汇集了Salesforce.com ,Force.com ,Heroku和ExactTarget,由此组成了cloud services这个大家庭。
2.Salesforce.com:主要是为企业提供Salesforce1平台。
3. Force.com:是一种(PaaS)平台即服务,基于社交网络数据,并延伸至不同的移动终端,允许开发者创建多租户附加应用,满足IT部门和独立软件开发商使用不同编程语言研发自己企业的应用,Force.com凭借Salesforce.com的基本结构模式而创建。