开始社交媒体之旅,网罗万千流量!
—— 在跨境电商竞争越来越激烈的今天,不论是成熟跨境电商平台(如亚马逊、eBay等),还是经营独立站,站内流量大部分都已被规模化的大卖家“收割”,中小型卖家很难从中分到一杯羹。 为此,站外引流显得尤为重要,而在众多站外引流方式中,社交媒体营销是最值得,也是最有效的一种引流方式。 社交媒体如何为店铺引流? 01 挖掘潜在客户, 沉淀品牌 社交媒体可以帮助卖家精准找到潜在客户,并使卖家在与客户建立起紧密联系的同时打造良好口碑,从而达到流量获取的目的。Zellis 网络零售分析师 Tim Davies 也说“ 社交媒体不只是商家和客户互动时必不可少的一部分,还是提高品牌知名度的好平台。” 02 令你与目标受众建立关系 在 Channel Advisor 的调查报告中曾指出:人们在浏览社交平台时,戒备心和怀疑心理没那么重,更容易接受别人的推荐。这一点我们通过当红博主的带货能力就能看出来。从浏览社交媒体的受众中找到潜在客户,通过优质内容的发布与目标客户建立关系,表现出与目标客户相同的兴趣、追求、价值观,从而建立起信任关系,提高关注者的回访率和接受度。 如何开始社交媒体运营? 万事开头难,尤其像社交媒体这种新型而陌生的营销方式。那么,社交媒体怎样做、如何做好是头等问题。我们整理了三大重要的注意事项,供大家参考: 01 选择正确的社交平台 社交平台的营销不只是局限于单一的平台,你可以依据目标受众的行为习惯以及内容偏好入驻多个平台,多方位触达用户,以达到更好的营销效果。此外,你还需了解各个平台的功能,举例来说,用户通常使用Facebook保持联系,通过Twitter获取新闻,在YouTube看视频,然后再结合你对受众的了解选定平台并制定不同的营销策略。 02 进行多平台营销 社交平台的营销不只是局限于单一的平台,你可以依据目标受众的行为习惯以及内容偏好入驻多个平台,多方位触达用户,以达到更好的营销效果。此外,你还需了解各个平台的功能,举例来说,用户通常使用 Facebook 保持联系,通过 Twitter 获取新闻,在 YouTube 看视频,然后再结合你对受众的了解选定平台并制定不同的营销策略。 03 注重视觉传达 视觉内容在向目标客户传达信息过程中发挥着重要作用。视觉内容有利于社交营销,可以提高客户留存率。在 TNW 发表的一篇文章中这样写道:“使用视觉内容可以让留存率提高 68%, Twitter 转发量增加 150%,客户参与度提高 2.3 倍。” 随着生活的全渠道化,所有事物之间互相联系,社交媒体早已成为消费者购物过程中非常重要的环节,与流量息息相关。学会运用社交媒体获取流量,在日渐白热化的跨境电商竞争中打一场漂亮的胜仗。 *部分信息、图片来源于网络