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亚马逊欧洲站国际卖家退货政策已更新;今年双十一快递业务量7.01亿件

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2024-11-13 17:44
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卖家之家
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各位跨境人儿大家好!今天是2024年11月13日(星期三)。


一起看看今天跨境圈内外有哪些新鲜资讯。


今日要闻

1、亚马逊欧洲站发布公告,宣布于11月11日推出新的退货政策;

2、Shopee双11大促东南亚跨境单量飙升;

3、今年11月11日快递业务量7.01亿件 。




跨境电商


亚马逊欧洲站公告:国际卖家退货政策已更新

近日,亚马逊欧洲站发布公告,宣布于11月11日推出新的退货政策。国际卖家须提供国内退货地址或预付退货标签,否则客户将收到退款而无需退回商品。


根据公告,国际卖家必须遵守新政策规定,向客户提供针对25欧元或20英镑(含增值税)以上商家自配送商品的国际退货具体选项。自2024年11月11日起,如果卖家没有在退货请求发出后的四天内向客户提供任何这些选项,亚马逊将代表卖家向客户退款,并从卖家账户中扣除相应金额:


①国内退货地址和预付退货标签:卖家需前往“退货设置”添加地址。如需获取国内退货地址的帮助,可访问“退货提供商计划”。要了解退货费用由买家还是卖家承担,可访问“退货原因”。
②预付国际退货标签:收到退货请求需上传预付退货标签。若卖家选择此选项,退货费用将由卖家负责。
③无需退货即可获得全额退款:卖家可使用“无退货决议”设置自动退款规则。

TikTok Shop更新六大物流政策

11月13日消息,TikTok Shop美国站点宣布将针对六大物流政策做出临时调整,旨在提升卖家旺季订单管理的灵活度。TikTok Shop美国站将在北京时间2024年11月14日至2024年12月3日期间延长标准订单履约时效,卖家发货时间从3个工作日增至4个工作日,自动关单期限也从订单日起的7个工作日延长至8个工作日。


此外,考虑到旺季期间卖家工作量暴涨,TikTok Shop还贴心的延迟了履约率时效更新,只要卖家能提供有效物流追踪号即可避免延迟发货处罚。据悉,商家中心已经推出了退货和退款自动化功能,卖家大可以使用这些功能提高自己的售后处理效率,为消费者提供更快捷的购物体验。

速卖通开启“11.11全球购物节”

11月13日消息,阿里巴巴旗下国际在线零售平台阿里速卖通(AliExpress)开启“11.11全球购物节”,提供高达80%的全平台商品折扣以及50%的品牌折扣。今年购物节活动将持续一个月,至12月3日结束。AliExpress还为消费者提供快速的跨境送货服务,最快3到5天即可到达,并附带免费送货和退货政策。

Shopee双11大促东南亚跨境单量飙升

11月13日消息,Shopee 11.11大促正式拉开帷幕,东南亚消费者热情高涨。开场2小时,跨境订单量便激增至平日同时段9倍,手机平板及配件、美妆、女装、时尚配饰、家居生活等跨境商品成为抢购焦点;高效的物流履约服务进一步激发下单意愿,本地化履约单量飙升至平日同时段17倍;跨境新卖家同样增势显著,售出商品数达平日同时段27倍;东南亚品质消费需求持续攀升,跨境品牌单量增至平日同时段23倍。

Wayfair首席运营官将卸任

Wayfair首席运营官在公司任职数年后即将卸任。Wayfair称,Thomas Netzer博士将于今年年底辞去高管职务。Netzer在Wayfair工作了六年多,自2019年7月起担任全球首席运营官。在加入该公司之前,他在麦肯锡公司工作了22年多。

Shopee严打假冒商品与侵权行为

Shopee致力于为卖家和买家提供一个安全且值得信赖的购物平台,对于维护平台上的知识产权和打击假冒伪劣商品有着严格的规定。近期,Shopee针对跨境店铺发布了更新的通知,进一步强化了对侵犯知识产权和假冒商品的管理措施。根据最新规定,Shopee明确禁止卖家未经授权使用他人的商标、版权、设计等受法律保护的知识产权进行商品的生产、销售或推广。.




国内电商


停更千日后,李子柒归来仍是顶流策

11月12日晚,李子柒在社交媒体平台连发两条视频,抖音平台点赞均超300万;第一条在微博观看量超1.2亿次。即使停更三年李子柒抖音粉丝仍超4600万,微博粉丝超2500万。而最新数据看,一夜间,其抖音粉丝已涨至4974.4万,微博粉丝2663.9万。

另据九派新闻报道,微念方面称,“李子柒目前没有和微念合作,但李子柒品牌产品都是微念在经营,包括天猫、抖音旗舰店和线下。”

消息称京东将上线自营秒送业务

有媒体发布文章称,京东将在近期上线自营秒送业务,目前已经开始邀约制招商。和5月刚升级上线的京东秒送以POP模式不同,自营秒送主要在已有的小时购商家中筛选优质合作商,实现京东即时零售的自营化。为了吸引优质合作商,京东将拿出首页的秒送专区、秒送频道和京东超市三个黄金流量位,比当前的京东秒送多一个京东超市频道的入口。更大的流量灌注之外,这项业务还将采用“自营秒送”的统一标识,以京东电商自营的用户心智拉动即时零售的转化率。

转转集团:双十一期间二手时尚订单上涨81% 

转转集团发布2024年双十一战报,数据显示,集团旗下二手时尚、智能数码、图书交易订单同比分别增长81%、70%、49%。双十一期间,转转上乐器、摄影摄像、运动户外交易订单量同比增长904%、433%、204%。



国内要闻


全体公民法定节假日增加2天!最新放假办法来了

《国务院关于修改<全国年节及纪念日放假办法>的决定》11月12日公布,自2025年1月1日起施行。决定规定,全体公民放假的假日增加2天,即农历除夕、5月2日。全体公民放假的假日,可合理安排统一放假调休,结合落实带薪年休假等制度,实际形成较长假期。除个别特殊情形外,法定节假日假期前后连续工作一般不超过6天。国务院办公厅关于2025年部分节假日安排的通知12日也向社会发布。根据通知,2025年,春节放假8天,劳动节放假5天,国庆节、中秋节放假8天。(新华社)

深圳力争跨境电商空运业务量年均增长25%

11月13日消息,深圳市交通运输局发布《关于促进现代物流业高质量发展的工作措施(2024—2026年)》,旨在优化国际物流通关环境。该措施推进跨境电商企业入驻机场,力争跨境电商空运业务量实现年均增长25%。此外,还将持续推动“海空港畅流计划”,以实现海运口岸和机场的陆路化快速通关。


同时,深圳计划开通保税展示交易业务,实现“空港+会展+保税”的协同联动,并推动建设深圳港口统一的国际中转集拼信息化监管服务平台,推进东西部两大国际中转集拼中心的建设。(深圳市交通运输局)

今年11月11日快递业务量7.01亿件,创历年“双11”当日新高

11月12日消息,国家邮政局监测数据显示,11月11日,全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件,是日常业务量的151%,同比增长9.7%。自10月21日进入旺季以来,快递市场规模持续扩增,日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日,全国共处理快递包裹127.83亿件,日均处理量是日常业务量的125%。其中,10月22日快递业务量达7.29亿件,刷新单日业务量纪录。




国际要闻


国际黄金一度失守2600美元关口

受美元持续走强等因素影响,北京时间12日,金价再跳水,国际黄金一度失守2600美元关口,为9月20日以来首次。

日本今年企业破产数量已超8000家

日本东京商工研究所数据显示,10月份日本全国企业破产数量达到909家,较去年增加14.6%。这是2013年以来,日本10月企业破产数量首次突破900家。

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