美国最大网购群体！5张图读懂Z世代消费偏好
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目，专注北美跨境电商热点资讯，为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
1308
2023-02-22 12:03
2023-02-22 12:03
1308
AMZ123获悉，eMarketer最新研究显示，随着Z世代购买力逐渐增强，到2025年将成为美国最大的线上消费群体。这一群体占美国人口的20%，网购消费潜力巨大。
对跨境卖家而言，了解这一群体的消费特点非常重要。eMarketer的研究概括了当前美国Z世代的线上消费偏好，为品牌如何触达与接近Z世代消费者提供了参考。
1、Z世代线上购买力正在攀升
数据显示，2023年Z世代将占美国总人口的20%，与千禧一代和X世代的比例齐平。到2025年，美国Z世代中线上买家数量将超过X世代。
作为数字原住民，Z世代希望品牌和零售商提供无缝的数字体验，无论是在社交媒体、网站还是应用程序上。
2、愿意为喜爱品牌支付溢价，但忠诚度较低
根据CheetahDigital的数据，在所有世代中，Z世代最有可能在他们喜爱的品牌上花钱，64%的人表示他们愿意花更多钱购买他们忠诚的品牌。
但71%的人还表示他们会从竞争对手那里购买，这表明在做出购买决定时，其他因素（如价格或便利性）也在起作用。
3、乐于在社媒发现和购买产品
数据显示，目前，几乎一半的美国Z世代在社交媒体上购物，发现心仪的产品是Z世代通过社媒购物的主要原因，45%的人表示他们在社交平台购买是因为找到了喜欢的商品。
值得注意的是，影响者和创作者的推荐、公司或品牌名称以及直播购物对Z世代社交购物的推动力较低。尽管如此，TikTok和亚马逊等平台仍在努力推动消费者对直播购物的采用。
4、BNPL使用率高，对新兴支付方式感兴趣
Z世代最有可能使用“先买后付”服务来进行购买，因为该群体中包括尚未建立信用但仍希望为小额购买提供资金的年轻买家。
此外，Z世代消费者也在拥抱其他新兴数字支付技术，例如移动钱包、非接触式解决方案和点对点支付应用程序。
5、网购退货率最高
研究显示，在网购时下单多件产品并只留下一件的做法，在Z世代中更为常见，因此他们也是网购退货率最高的消费群体。
对此，零售商可以收取退货费，在产品描述中添加更多尺码和尺寸信息，添加更多客户评论，或提醒客户服务人员向加购同一商品的多个尺码的客户提供帮助，尽量降低退货率。
小编✎ Ashley/AMZ123
声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载
最新热门报告作者标签
2024年美国宠物食品行业新动向：网购与健康需求引领趋势AMZ123获悉，近日，美国宠物用品协会（APPA）发布了最新2024年美国宠物食品行业报告。1. 2024年全球宠物食品市场概况虽然面临经济压力，宠物行业依然展现出强劲的增长势头。2023年美国宠物行业总销售额超过1470亿美元，同比增长7.45%。其中，宠物食品和零食的支出增长10.8%，达到644.1亿美元，兽医护理及相关产品的支出增长6.7%，达到383亿美元，宠物用品、活体动物和非处方药
“为什么有的人说WOOT推广效果好，有人说不行？”——WOOT的作用是锦上添花，还是雪中送碳？在开始这个话题前，先跟老铁们闲聊几句。曾经有运营小伙伴问我，现在亚马逊抓的那么严的情况下，怎么还是能见到有卖家游走在风险的边缘呢？其实，本质就是各家有其生意经，每家生存策略不尽相同。有的人，遵循平台守则，以平稳长续为追求；而有的人，信奉“富贵险中求”，在时间成本及风险之间对“铤而走险”做出了坚定的抉择。当然，不管类目里的“刺头”如何扒拉，循规而行的卖家依然是大多数，正如选择与巧豚豚WOOT CN合
韩国美妆需求激增，亚马逊韩国美妆卖家销售额同比增长超过90%AMZ123获悉，近日，据外媒报道，自2017年以来，已有1万多名卖家进入亚马逊韩国站销售韩国产品，今年亚马逊上的韩国美妆卖家销售额同比增长超过90%，新卖家的总销售额比去年增加了四倍多。随着韩国美妆风靡世界，全球对韩国时尚和美容产品的需求不断增长，COSRX、TIRTIR、ANUA和Beauty of Joseon等韩国独立品牌，通过提供创新且高质量的产品，成功赢得了美国和欧洲市场的青睐。同时，
Temu成韩国新增下载量最高应用，女性用户占主力AMZ123获悉，12月19日，据外媒报道，根据数据服务商IGAWorks的数据，Temu成为今年前11个月韩国成年人新增下载量最高的应用。数据显示，Temu女性用户增长显著，20至29岁女性用户达192万人，高于男性用户的144万人。30至39岁女性用户为212万人，男性为175万人。40至49岁女性为284万人，男性为210万人。而50岁以上男女用户分别为199万和200万人，差距较小。从全年
范冰冰做跨境半年后，带着品牌入驻TikTok Shop！谈及今年6月令人印象深刻的跨境焦点话题，“范冰冰入驻TikTok做跨境电商”必属其一。6月1日，范冰冰及其旗下品牌官宣入驻TikTok。彼时，前娱乐圈“顶流”的范冰冰和现社交平台“顶流”的TikTok，二者在跨境电商领域将会碰撞出什么样的火花，受到了一众业内人士的关注。不知不觉间，时间已过去近半年。近期，范冰冰及其旗下品牌又宣布了一个重磅消息。AMZ123获悉，12月19日，范冰冰在TikTok账
11th Street 11月活跃用户达923万，连续9个月营业利润盈利AMZ123获悉，近日，韩国电商平台11th Street宣布，其市场部门自2024年3月以来，已连续9个月实现营业利润盈余。这一成果得益于公司以盈利为导向的经营策略，并通过降低固定成本、优化促销活动和增强客户服务来提高经营效率。11th Street成功举办的“双十一大狂欢节”购物活动，也帮助其吸引了大量客户并提高了销售。在具体表现上，11月11th Street的月活跃用户数（MAU）达到了9
史上最大规模罢工！亚马逊多个热门仓或停摆亚马逊似乎正陷入了一个无法逃脱的“莫比乌斯环”。每逢旺季或大促时节，伴随猛增的订单量，物流危机、包裹延误潮也如影随形，电商卖家纷纷表示“我太难了...”。亚马逊多个热门仓开始罢工KJ123获悉，近日亚马逊美国员工工会与国际卡车司机兄弟会（IBT）宣布将在圣诞节前夕联合发起一次“美国历史上针对亚马逊的最大规模罢工行动”。图源:X而此次发起罢工的主要原因是亚马逊拒绝承认工会，且无视了此前工会提出了12
Shopee开设马瑙斯首个物流中心，加强巴西物流布局AMZ123获悉，12月19日，据外媒报道，Shopee宣布在巴西马瑙斯设立首个物流中心，以加强亚马逊州及整个北部地区的物流网络，提升市场配送效率。据了解，此次扩张旨在优化“最后一英里”配送服务，满足区域卖家和消费者的物流需求。除新设的马瑙斯物流中心外，Shopee还在北部地区的帕尔马斯和贝伦设有两个物流中心，为卖家和消费者提供更便捷的服务支持。目前，Shopee在巴西已建成12个配送中心，包括1
亚马逊“扫号潮”席卷全球，近5000中国卖家账号被封！最近，卖家圈炸锅了！从11月初开始，亚马逊再掀“扫号潮”，波及范围之广令人咋舌。据统计，仅11月1日至20日，疑似被封的中国卖家账号已高达5000个！其中，甚至包括一位年营收2亿元的大卖家，他的账号因“侵权”问题被封，直接导致损失超过200万美元，公司80%的员工被迫休假，运营几近停摆。2亿大卖”也扛不住，封号损失惨重！黑五网一期间，某大卖家的悲惨遭遇再次提醒卖家们：不合规=毁灭性打击！这位卖家经
史上最大规模罢工！亚马逊多个热门仓或停摆亚马逊似乎正陷入了一个无法逃脱的“莫比乌斯环”。每逢旺季或大促时节，伴随猛增的订单量，物流危机、包裹延误潮也如影随形，电商卖家纷纷表示“我太难了...”。亚马逊多个热门仓开始罢工KJ123获悉，近日亚马逊美国员工工会与国际卡车司机兄弟会（IBT）宣布将在圣诞节前夕联合发起一次“美国历史上针对亚马逊的最大规模罢工行动”。图源:X而此次发起罢工的主要原因是亚马逊拒绝承认工会，且无视了此前工会提出了12
月销量上万！亚马逊12月十大口碑热销产品推荐AMZ123获悉，近期亚马逊上10款产品持续热销，受到消费者广泛欢迎和好评，涵盖厨房、个人护理、电子配件、户外等品类。1.Sharpie丙烯酸创意马克笔这款马克笔用途广泛，适用于纸张、金属、木材和帆布等材质。水性丙烯酸油墨明亮且不渗透，分层增添立体感。亚马逊上，这款产品位居丙烯酸马克笔畅销榜第2名，上月销量20000+，评论数达3051个，评分为4.7星，五星好评率为84%。2.Turelar手持
范冰冰做跨境半年后，带着品牌入驻TikTok Shop！谈及今年6月令人印象深刻的跨境焦点话题，“范冰冰入驻TikTok做跨境电商”必属其一。6月1日，范冰冰及其旗下品牌官宣入驻TikTok。彼时，前娱乐圈“顶流”的范冰冰和现社交平台“顶流”的TikTok，二者在跨境电商领域将会碰撞出什么样的火花，受到了一众业内人士的关注。不知不觉间，时间已过去近半年。近期，范冰冰及其旗下品牌又宣布了一个重磅消息。AMZ123获悉，12月19日，范冰冰在TikTok账
卖家注意！亚马逊FBA库存赔偿政策大变！2025年3月生效最近亚马逊发布了关于物流库存赔偿的新政策，2025年3月10日生效。简而言之，这个政策主要变化是赔偿标准将不再基于商品的销售价格，而是根据商品的制造成本来计算赔偿金额。让我们具体来看下对卖家有什么影响。1. 赔偿金额将基于“制造成本”计算原来赔偿是怎么算的？ 以前，如果商品在仓库丢失或损坏，赔偿一般是按照商品的销售价格来计算的，可能会扣除一点人工处理费，总体还是比成本价要高的。现在怎么改的？ 20
亚马逊广告否词最容易忽视的3大误区你是否经常遇到否定的词还会跑出来一样的或者类似的搜索词的情况；你是否否定词后挫伤流量导致广告跑不出数据了？对于不相关但是出单的词你否不否呢，相关但是不出单呢？我们今天来探讨下这些问题。我们来看第1个问题，广告否词后还会出现词本身或者意思相近的词怎么办？我们看一下亚马逊广告否词的匹配逻辑：①词组否定否定词组的匹配逻辑就是当购物搜索词中包含完整词组或其近似变体时,广告将不会显示。但是有个要求词组否定是
亚马逊美国站公告：FBA丢失及损坏库存赔偿政策更新AMZ123获悉，12月20日，亚马逊美国站发布公告，对亚马逊物流（FBA）库存赔偿政策进行更新，以提高补偿计算透明度和可预测性。根据公告，自2025年3月10日起，针对客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按受影响商品的“制造成本”进行补偿。“制造成本”指卖家从制造商、批发商或经销商采购商品的成本，或自生产商品的成本，但不包括运费、手续费、关税及其他费用。为了帮助卖家获得更好的控制力和准确性，亚
美国消费者偏爱低价商品，48%年轻人在Temu等平台购物AMZ123获悉，近日，Omnisend发布了一项美国消费者的调查报告。尽管美国消费者对Temu的信任度较低，但该平台已超越了Shein和TikTok Shop等竞争对手。调查显示，36%的美国消费者在节日季节选择了Temu等中国电商平台进行购物，尤其是在Z世代中，48%的年轻消费者倾向于在中国电商平台购物。数据显示，Temu凭借其低价策略在美国市场迅速赢得了消费者青睐。23%的受访者表示首选Te
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测，2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料，未来可能面临价格波动和供应风险。因此，各国陆续出台了相关政策，鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载2024年，当我们谈起中国企业出海与全球化的时候，我们已经有和过去完全不同的语境:一方面，“不出海，就出局”，已经成为近期一些中国出海企业的信条，他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面，政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策，出海已经成为一种新的企业时尚，少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快，一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长，出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同，因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载2023 年，全球消费需求持续转向线上，中国出口跨境电商持续增长，海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说，持续挖掘新增量，在全球市场解锁新蓝海，是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载“不出海，就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始，企业将出海作为战略发展的重要组成部分，积极布局全球市场，寻求新的增长空间。
《政策鼓励下，看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式，有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月，速卖通开放半托管模式。24年3月，Temu 在美国上线半托管模式，半托管模式中，商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载 趋势洞察，预测潜力爆款
全球消费品类电商行业发展概览
全球消费品类消费趋势解读
美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势，为新品研发、迭代寻找更多灵感，挖掘更多爆款思路与商机。
1.介全球时尚品类行业发展概览
2.全球时尚品类消费趋势解读
Activities 活动
Item 1 of 2
千亿宝酷 韩潮正澎湃——2025Coupang卖家启动大会
乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
Information 跨境资讯
跨境资讯
Group 社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入 
家居品类交流群
加入 
母婴用品交流群
加入 
立即扫码咨询
立即扫码咨询
