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速卖通运营的周心得(第三篇）—— 店铺流量下滑时需要注意哪些方面
跨境电商一线从业者，随时输出新鲜、实用的干货，偶尔八卦娱乐，鸡汤补身
4597
2019-12-01 10:30
2019-12-01 10:30
4597【作者简介】：一名95后速卖通运营，半年平台操作经验，不算丰富，但凭借自己对跨境电商的热情好学，以及对工作的认真负责，或多或少有些运营经验和心得分享给大家，越总结越成长。
一、店铺的好评率、服务分、发货速度每日服务分数越高，对搜索排序越有利。如果你的服务分太低，就得不到速卖通平台更多曝光扶持，其它运营数据类似情况下，服务高，搜索加权就高，产品就相对能排到更好的位置。若表现不佳的指标有降低，系统则会自动降低产品的搜索页面，减少曝光量、浏览量等数据也就会下降（搜索排序曝光受每日服务分影响，与当月服务等级无关）店铺的好评率低于95%就影响很大了，高于97%情况很不错。服务分评级一般在良以上都是很利于曝光的。发货速度最好不要高于7天，下单后及时发货，如果能在48小时内发货，那是非常利于曝光搜索的。
二、违规处罚对于有些违规，平台是会给予降权处罚的，还会进行人为降低排名、甚至屏蔽宝贝的处罚，所以，当你产品突然遇到曝光量降低的情况，一定要可以仔细查看一下有无避免标题滥用、标题堆砌、属性错选、类目错放等行为。
三、搜索规则赛马制”和“千人千面制”。“赛马制”，就是跑得越快（销量多），排名就越靠前（流量和曝光越多）。相反的就是跑得越慢（销量少），排名就越靠低（流量和曝光越少）。“千人千面制”，每个买家搜索到的页面都是和他们之前搜索过的产品，购买过的店铺、产品、品牌和产品相关性，再通过大数据计算得到的，每个买家搜索到的页面都不一样。个性化搜索结果
四、标题搜索权重最大的是标题的匹配程度。一般来说很多卖家都知道，标题总共是128个字符，其中前45个字符是搜索权重最总的。这个规则速卖通在2017年就更改了，据了解现在是前面30个字符和末尾30个字符是搜索权重最重要。
五、店铺折扣和营销活动的设置当店铺活动设置的时间快结束的时候，平台给到的搜索加权是最高的。因此，设置全店打折和限时限量折扣，时间周期不要太长！如果卖家没有时间设置的话可以5天设置一次。勤奋的卖家可以1天设置一次。
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《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载 趋势洞察，预测潜力爆款
全球消费品类电商行业发展概览
全球消费品类消费趋势解读
美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势，为新品研发、迭代寻找更多灵感，挖掘更多爆款思路与商机。
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《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上，BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征，通过量化海外社交媒体运营状况，为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为，重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
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乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
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