亚马逊不断创新和改变:在中国和德国也出新招啦?
核心提示: 杰夫·贝佐斯(JeffBezos)最初成立亚马逊的时候,也许,他没想过今天亚马逊会以其3500亿的市值,成为全球第二的互联网企业。从美国到全球,亚马逊一直在变,也许正是这种与时俱进的改变,使亚马逊成长为今天的规模。
为适应中国市场出新政
为了适应中国市场,亚马逊这一年里,针对中国卖家也推出了一些扶持新政:比如全新上线亚马逊“全球开店”中国卖家专属服务中文网站。除了常规的账户注册指南、可销售品类概览、当地法律及平台规则、运营工具介绍等,亚马逊“全球开店”团队还将及时发布新服务/功能上线、新业务调整、最新在线帮助视频、文档,以及线下活动信息等资讯,为卖家提供不断升级的优质服务。
同时,亚马逊也在极力丰富物流系统:龙舟计划、泛欧计划等大举措的开展都将帮助平台和卖家解决物流的痛点,以期促进销量提升。
柏林推出Prime Now超快服务
近日,亚马逊在德国柏林推出Prime Now超快服务,亚马逊金牌会员下单后,可在一到两小时内收到货物。
Prime Now服务已在美国众多城市及英国、日本、意大利部分城市推出,此次在德国推出只针对亚马逊金牌会员,但未来服务范围将进一步扩大。
根据Prime Now的服务内容,支付49元年费的金牌会员可选择亚马逊上千种货品,包括带包装的生鲜冷冻产品、酒水饮料、电子产品以及服装。金牌会员可以在周一至周五的8时至午夜之间免费享受两小时送货上门服务,或支付6.99欧元享受1小时送货服务。Prime Now服务的订单金额不能低于20欧元。
要想使用这项超快服务,用户需在安卓或苹果设备上免费下载Prime Now客户端,下载后用户可查询自己所在位置是否属于Prime Now配送范围,还可挑选Prime Now涵盖的上千种商品,还能实时跟踪投递过程。如果商品配送期间不在家,用户还可通过客户端更换投递地址。
亚马逊德国分公司表示,公司非常荣幸能为柏林地区的金牌会员提供最快的投递服务。从办公用品到生活用品甚至是生日礼物,Prime Now服务能将上千种热销产品以最快的速度送到消费者手中。
收割完个人用户,2016年亚马逊又将视线转向电商B2B市场,其电商平台Amazon Business代替了于2012年推出的已有200万产品的Amazon Supply.com,该平台的推出也意味着全球各大B2B电商平台迎来一个颇具实力的竞争者。
很多卖家可能在抱怨亚马逊真是越来越难做了,大卖家要防小卖家的恶意跟卖甚至无道德底线的假意投诉,小卖家在短时间内很难实现量的突破,只能变着法儿的找机会出单,这似乎成了一个恶性循环。每个做亚马逊的都会遇到瓶颈,唯有不断改变寻找正确的方式,才能实现质的突破。
亚马逊一直在变,那么你呢?