拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

下架警告!亚马逊关键词引起误判!

一个有3年经验的亚马逊潮汕女孩,每天给大家分享一些亚马逊干货经验
982
2024-07-04 08:30
2024-07-04 08:30
982
跨境潮汕妹
一个有3年经验的亚马逊潮汕女孩,每天给大家分享一些亚马逊干货经验
自6月以来,卖家们的销量依然像心电图一样起伏不定,波动很大。到了父亲节,一些卖家的销量创下新低,部分订单量直线下降了70%,在多个站点出现崩盘。
在卖家们艰难应对“订单量下滑”的同时,亚马逊也毫不留情地加强了对平台营商环境的整顿,接连发起多轮扫号行动。
近日,不少卖家反馈称,多个类目遭到亚马逊的扫荡,大量在售listing被错误地判定为儿童产品。

又来?链接误判儿童产品被下架!

众所周知,亚马逊平台对儿童产品的管理一直非常严格。
有不少卖家反映,自6月18日起,多个类目的listing被亚马逊认定为儿童产品,并要求卖家提供相关认证资料。
据卖家们透露,亚马逊美国站正在加大力度审查儿童产品的合规性,但这一过程误伤了许多非儿童类产品的卖家,涉及的类目包括玩具、配饰珠宝和家居等。
据悉,一些卖家一次性被扫300+sku。还有卖家抱怨道:“20多个,只有3个申请通过明明都不是儿童珠宝,每天都弹出几个,气死了。”
一般来说,收到误判通知后,卖家需要立即给亚马逊团队发送邮件,证明所售产品不属于儿童用品。然而,这位卖家的申诉不仅被拒绝,误判的产品数量还在增加:“每次申诉都被全部拒绝,甚至新建的listing也被要求提供资料。”
亚马逊随后在邮件中回复:根据您的邮件,我们了解到ASINXXX是成人珠宝,但被错误归类为儿童珠宝。您需要提供信息以证明这些产品不是儿童珠宝。
该卖家随后提交了所有被误判的ASIN,亚马逊再次回复表示:经过仔细调查,为了确保相关ASIN不被标记为儿童产品,卖家需要删除所有提及“kid或children”的关键词。截至6月21日,一些ASIN已经逐步恢复正常。
据悉,一些卖家将可能与儿童产品相关的词汇(包括但不限于girls、boys、girlfriend、boyfriend、kids、children、child、school等词语)删除后,ASIN就恢复了正常。
但目前,仍有大批卖家被误判listing尚未恢复,且提交申诉资料后也遭到拒绝
若被误判,如何申诉?
以下是一些卖家关于产品被误判成儿童用品的做法:

√ 检查产品Listing:

最有可能触发亚马逊系统误判的情况是Listing以及产品Q&A、Review中出现的敏感词。

卖家首先就是重新检查你的listing内容。检查详情页是否有kids,child,school,boys,girls等这类关键词或者相关图片,建议开case了解清楚,链接存在哪些词敏感,如果有去掉即可。

如果listing中没有发现可疑的关键字,但在产品的QA和review中,有客户问“产品是否适合儿童?”,你的回复中也出现了许多有关children特性的词汇,这种情况要在邮件中说清楚,并附上相关截图。

√ 申诉思路:

1. 证明你是什么产品 (采购发票,说明书,产品包装六面图,同行竞品的链接对比,产品相关证书等等)

2. 证明你不是什么产品。你的产品为什么不能作为XX儿童玩具,补充相关证据,视频作为对比。

√ 申诉方法:

1. 查看“管理您的合规性”页面,点击被判“儿童xx用品”后面的问号,查看标记了哪些类别,对照lsiting信息删除此类关键词+形容儿童的关键词。

2. 重点在详情页面描述此产品不适用于12岁及12岁以下儿童。(包括评论区的描述最好能够证明所售产品不是属于儿童产品)

3. 发送英文申诉邮件,且需包含以下内容:有关误判相关关键词的截图、产品的主要销售对象、产品与儿童用品的对比图、产品ASIN码、产品供应商的信息(主要提供供应商的采购发票以及信息,让亚马逊平台相信你本身就不是售卖儿童产品)。
提交后等待亚马逊团队审核即可。注意,卖家最好一次性准备好所有材料,避免资料分散到不同客服手中。
如果您销售的确是儿童产品,需将产品进行检测,并提交CPC儿童产品证书、发票等资料进行申诉。若遭误判,则需上传相关资料证明产品非儿童用品。

END



全球跨境电商资源报告
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
中国电商平台渗透英国市场,Temu和Shein最受欢迎
AMZ123获悉,根据电商营销公司Omnisend对1,000名英国公民进行的调查,Temu和Shein等中国电商平台正在迅速赢得英国消费者的喜爱,对亚马逊等老牌电商巨头造成一定程度的冲击。调查发现,过去一年约有60%的英国人在Temu和Shein等平台上购物,这些平台的受欢迎程度也在逐渐上升。其中,有71%的英国人都知道Temu,63%知道Shein。Temu在英国推出仅一年,现在它已经成为英国
放弃幻想,亚马逊即将告别个人时代?行业进入企业级爆品间的竞争,投机性选品越来越难,个人卖家在亚马逊的占比将越来越少、越来越边缘化
做产品的Jim 我的C位企业级别竞争有几个明显特点专注于爆品,单品,而不是广撒网靠渠道红利去收割如果不做到头部,就很难有利润,因为没有办法享受到稳定的流量每个类目的头部卖家只有少数几个,而且资历深,实力雄厚,拥有成熟的供应链和足够资金。正面挑战是无法避免的投机性选品越来越难,就算选中一两个利润高的竞争小的,一个月内都会被其他竞争对手拉平,陷入到正面竞争。门槛太低的产品没有长期运营的价值。 list
越南数字经济蓬勃发展,电商将成为增长的主要推动力
AMZ123获悉,根据最新报告,越南数字经济在近年呈爆发式增长态势。去年,越南数字经济为该国 GDP 贡献了约 16.5%,年增长率超过 20%。预计到 2025 年,越南将成为数字经济增长领先的东盟国家。如今,越南数字经济格局已经初具规模。信息技术 (IT) 产品和服务行业占其数字经济的 60%,电子商务、数字内容、银行和金融等行业仅占整个数字经济的40%。尤其值得注意的是,越南连续两年(202
eBay全球市场份额下降,活跃用户数已停止增长
品牌方舟获悉,据外媒报道,近年来eBay在竞争中逐渐失去市场份额。随着亚马逊、沃尔玛、Shein和Temu等电商平台通过价格优势、送货折扣和积极的广告宣传等活动进行激烈竞争,eBay的美国和海外客户也正在逐渐流失。据了解,eBay的活跃用户数量已经停止增长,从2022年第一季度的1.38亿下降到1.31亿,并持续保持在这个数字。2005年,eBay耗资6.2亿美元收购了Shopping.com开发
96%爱尔兰中小企业在线销售额增长,平均创收超24万欧元
AMZ123获悉,7月4日,据外媒报道,PayPal的一项新的调查显示,96%爱尔兰中小企业过去12个月的在线销售额有所增长。数据显示,在过去12个月中,在国际市场上销售产品的爱尔兰中小企业平均创收24.06万欧元。而目前没有在国际市场销售但计划未来这样做的企业估计,在线销售将为他们带来每年12.27万欧元的收入。目前,50%的爱尔兰中小企业正在从事国际销售,另有30%的企业打算在未来一年内从事国
电竞文化盛行!“键盘侠”的首选品牌Akko如何在TikTok走红?
据三方数据显示,机械键盘市场预计将从2022年的13亿美元估值升至2032年的56亿美元,2023年至2032年的复合年增长率高达16.2%。电竞赛事在全球的快速蔓延,不断增长的外设需求为出海商家带来了新机遇。一个成立于2016年的中国品牌Akko,用短短三年时间将产品出海至北美,足迹遍布全球30+国,海外用户在社媒平台疯狂为其“打call”,Akko做了什么?01 产品本土化是关键 Akko成立
跨境电商亚马逊男士内裤泳裤,海外社媒网红短视频怎么爆到100万播放?
你好,我是C姐。上周刚结束的C姐品牌出海网红营销线下训练营第四期其中不乏几个做内衣内裤的卖家朋友,从亚马逊起家,目前也开了TIKTOK小店奈何海外社媒网红营销遇到卡点了大家有个疑问:内衣内裤这类产品怎么做海外社媒呢因为过于私密嘛,在制作短视频内容的时候会有裸露身体太多,就被平台判违规(也许真实原因并不是因为这个,因为C姐发现很多上半身裸露的短视频爆款了,可能还是视频内容不够优质导致播放低然后卖家误
社交平台Threads稳步增长,月活突破1.75亿
品牌方舟获悉,7月3日,Meta首席执行官宣布,其旗下社交平台Threads的月活跃用户数已突破1.75亿。Threads于2023年7月5日上线App Store,旨在与X(原名Twitter)竞争,并且在经历了初期的热情后,其增长速度虽然有所减缓,但仍稳步增长。据了解,X在2022年被Elon Musk收购后失去了许多用户和广告商,且Musk自接手以来还没有分享过X的行业指标。然而,Musk声
放弃幻想,亚马逊即将告别个人时代?行业进入企业级爆品间的竞争,投机性选品越来越难,个人卖家在亚马逊的占比将越来越少、越来越边缘化
做产品的Jim 我的C位企业级别竞争有几个明显特点专注于爆品,单品,而不是广撒网靠渠道红利去收割如果不做到头部,就很难有利润,因为没有办法享受到稳定的流量每个类目的头部卖家只有少数几个,而且资历深,实力雄厚,拥有成熟的供应链和足够资金。正面挑战是无法避免的投机性选品越来越难,就算选中一两个利润高的竞争小的,一个月内都会被其他竞争对手拉平,陷入到正面竞争。门槛太低的产品没有长期运营的价值。 list
全年进度条过半!六成卖家业绩不及预期
2024年进度条过半之际,跨境卖家们纷纷回顾并晒出了上半年度的成绩单。翻阅2024年上半年数据,我国外贸向好势头进一步巩固:据海关统计,今年前5个月,我国货物贸易进出口总值达17.5万亿元,同比增长6.3%,出口9.95万亿元,增长6.1%。其中作为推动外贸增长的重要新业态,跨境电商仍保持高速增长态势。经初步测算,2024年第一季度,我国跨境电商进出口总值达5776亿元,增长了9.6%,出口448
PrimeDay快到了!划线价还是没显示怎么办?
2024年的亚马逊Prime Day已经定档(7月16日-7月17日)📅很多亚马逊卖家都想方设法的想要提高承接好这部分泼天的流量,提高产品的页面转化率!除了我们常见的优化图片A+、联系服务商拍摄红人开箱视频、主图视频之外;还有一个很重要的就是想方法设置出划线价!因为我们都知道在亚马逊购物时,有划线价的产品总能让亚马逊买家心中一喜,迅速下单。这就是划线价的神奇魅力✨!为什么要设置亚马逊划线价?因为划
​大促前夕又遇扫号?卖家们赶紧自查店铺!
亚马逊Prime Day即将到来,每逢大促前亚马逊总会频繁整顿,各种原因的排查一波接一波,卖家们都在吐槽最近不是在写申诉信就是在开case! 亚马逊在大促前夕大规模扫号似乎已经变成了跨境圈‘无人不知’的铁律。就在上周,亚马逊平台有大批链接被判定为活体植物或者种子。原本属于汽配、3c、服装、玩具等类目的产品链接,突然被系统误判为植物或者种子类产品,不管是新品还是老品都被扫到。但被扫到的产品其实都是
中国电商平台渗透英国市场,Temu和Shein最受欢迎
AMZ123获悉,根据电商营销公司Omnisend对1,000名英国公民进行的调查,Temu和Shein等中国电商平台正在迅速赢得英国消费者的喜爱,对亚马逊等老牌电商巨头造成一定程度的冲击。调查发现,过去一年约有60%的英国人在Temu和Shein等平台上购物,这些平台的受欢迎程度也在逐渐上升。其中,有71%的英国人都知道Temu,63%知道Shein。Temu在英国推出仅一年,现在它已经成为英国
亚马逊官方数据,被你忽视的选品功能
很多亚马逊卖家会定期下载一些亚马逊后台数据,比如亚马逊广告报告,比如亚马逊ABA数据。但是几乎很少有卖家会去下载商机探测器数据。其实需要定期下载的数据是商机探测器中的细分市场数据。先对这个数据进行一下解释吧。细分市场是代表买家需求的一系列买家搜索词及对应的商品。商品和搜索词是构成细分市场最重要的两个分析对象,其他所有数据指标都是用来分析该细分市场的商品和搜索词。当买家在商城中输入搜素词时就代表了他
AMZ123会员专享丨7月第1周资讯汇总
亚马逊亚马逊在英国面临一起新的集体诉讼,20多万名英国卖家要求赔偿超过27亿英镑(约34亿美元)的竞争损害赔偿。2024年亚马逊夏季Prime Day会员大促临近,亚马逊严打刷单最新成果公布,20余人被抓。亚马逊即将推出全新项目,低价商店,类似于全托管模式,低价商店将提供来自中国的商品,通过小包模式发货,预计9-11天送达客户手中。亚马逊大面积误判,涉及服装、眼镜、玩具、汽配、3C等多个类目被判定
辛巴也要出海做TikTok了?
TK观察独家消息获知,来自快手的头部机构——辛选集团,也就是辛巴带领的直播团队,近日也有计划出海做TikTok了。2023年5月,辛巴在泰国开播。官方数据显示,辛巴团队在泰国的首场直播中,全场带货六小时,总销售额破8.3亿,总订单量超678万单。此次出海泰国是“辛选国际出海计划”第一站,意味着辛选将正式进入海外市场,时隔一年多,最近TK观察独家获得相关消息称,辛选计划入驻TikTok渠道,并且已经
《2023年TikTok在西欧的发展趋势报告》PDF下载
TikTok的1亿用户市场也不容小觑。在地区上看,西欧的用户基数略低于北美,尽管只有中东欧地区的用户更少。但从比例来看,它表现不错,占总人口的22.4%。 在各国的采用率方面存在显著差异。英国拥有最多的用户,并持续以稳定的速度增加。德国紧随其后,增长速度相似。该地区的其他主要市场将会看到用户增长逐渐减缓
《2024东南亚电子商务市场洞察》PDF下载
本洞察挑选了东南亚五国市场的重点信息(国家基础概况、电商环境、海关税收、法律法规等)并加以比较,让您直观的了解并比较各国之间潜力、进入难度和成本等决策必需的元素,同时依据 TMO Group 多年的东南亚市场和跨境电商经验提供简洁有力的观点及参考。
《亚马逊官方全球消费趋势及选品报告5》PDF下载
本期将为您带来全球视野下的美国、欧洲和日本的新消费趋势剖析,同时利用亚马逊官方选品工具商机探测器和选品指南针,助力您高效发掘海外消费者对新选品真实需求情况。
《跨境电商行业系列深度之二-海外仓:承上启下,跨境电商必争之地》PDF下载
海外仓:典型的跨境物流赛道卖水人。当仓储产品周转速度慢的时候,租金和相关操作费为主要收入,盈利弱弹性低,核心看仓储面积;当仓储产品周转速度快时,尾程物流差价为核心收入,盈利强弹性大,核心看物流订单数量,且随着物流订单数量累计,规模化优势愈发凸显
《2023全球化新品牌洞察报告》PDF下载
本报告中的“全球化新品牌”是指抓住电子商务全球大市场新机遇,以全球化的经营组织体系为支撑,以跨境电商为创新纽带,以在全球市场建立用户信任、信赖或信仰为目标的品牌。
《跨境电商物流行业系列研究(二)—剖析亚马逊的战略变革及对跨境电商物流的影响》
当下,跨境电商产业链出现了诸多新状况,从政策到产业、从国内到国际,各方链条参与者的博弈。政策端,4月初美国国土安全部联合美国海关加码对低于免税门槛的服装品类小包的查验,美国两院议员发起对TikTok剥离议案;产业端,半托管模式代替全托管模式,成为2024Q1最热门的跨境出海话题。
《出口中东跨境电商行业洞察报告 - 亚马逊白皮书》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。 亚马逊看到,近年来越来越多的中国企业正在加速布局全球业务。诸如中东拉丁美洲、印度等快速崛起的新兴地区,凭借其高速增长的经济实力、互联网渗透率与旺盛的消费需求,为中国卖家带来了新的机遇。
《海外网红营销白皮书3.0》PDF下载
从制造业出海到品牌出海,跨境电商的发展周期进入新时代,极大地提升了中国企业出海的抗周期波动能力。随着新兴市场:电商/社媒渗透率提升+三方平台起步的机遇,品牌出海迎来发展窗口期。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
美妆个护交流群
加入
服装品类交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯